2017青島大學(xué)考研真題871運(yùn)營管理

1、1青島大學(xué)2017年碩士研究生入學(xué)考試試題科目代碼：871科目名稱：運(yùn)營管理（共4頁）請考生寫明題號(hào)，將答案全部答在答題紙上，答在試卷上無效一、一、名詞解釋（每題名詞解釋（每題4分，本題共分，本題共2020分）分）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策作業(yè)交換時(shí)間安全庫存全面質(zhì)量管理成組技術(shù)二、二、填空題（每空填空題（每空2分，本題共分，本題共2020分）分）1.從產(chǎn)品的壽命周期開始直至終了一直生產(chǎn)的生產(chǎn)進(jìn)出策略是2.工作時(shí)間內(nèi)沒有執(zhí)行有效工作任務(wù)的那段時(shí)間稱為

2、3.在流程圖中，“▽”用來表示4.是一個(gè)組織在使用合理的人員、合理的時(shí)間安排的條件下，設(shè)備的最大產(chǎn)出能力。5.通過周期性檢查庫存水平實(shí)現(xiàn)對庫存的補(bǔ)充的獨(dú)立需求庫存監(jiān)控系統(tǒng)稱為6.MPS指的是7.采購量大，價(jià)值昂貴，其質(zhì)量好壞對企業(yè)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生重大影響的物料是8.將構(gòu)成工作單元的動(dòng)作分解成若干個(gè)基本動(dòng)作并進(jìn)行詳細(xì)觀測，然后做成基本動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間表，這種作業(yè)測定方法是9秒表時(shí)間研究方法中，評(píng)比后得到的時(shí)間是10醫(yī)院各科室的布局屬于三、三、簡答

3、題（每題簡答題（每題8分，本題共分，本題共40分）分）1.何為“聚集效應(yīng)”？服務(wù)設(shè)施和制造設(shè)施選址時(shí)有無“聚集效應(yīng)”？舉例說明2.BPR有哪些具體方法？3.為什么說物料需求計(jì)劃（MRP）的制定不需要參考?xì)v史數(shù)據(jù)？制定MRP的關(guān)鍵信息要素是什么？4.減小牛鞭效應(yīng)的對策和措施有哪些？3A4F9BCB6AG5EC5AH6FID9AI4DE8BJ5GH五、五、分析論述（每題分析論述（每題1515分，本題共分，本題共3030分）分）1.泰勒的工作

4、設(shè)計(jì)思想及其方法是什么？有人說泰勒的科學(xué)管理方法早就過時(shí)了，你如何看待這種說法？2.案例分析半導(dǎo)體器件量跌價(jià)漲、日本奶粉供應(yīng)緊張、平板電腦、智能手機(jī)可能延遲發(fā)貨，藍(lán)光播放產(chǎn)品或?qū)q價(jià)，液晶電視價(jià)格堅(jiān)挺……2011年底日本地震導(dǎo)致的供應(yīng)鏈已顯現(xiàn)各種危機(jī)。食品食品“今天已經(jīng)拿不到貨了。一歲以下的明治奶粉只剩最后三罐。”地震后的三天在廣州淘金路小區(qū)的一家嬰兒用品專賣店，銷售人員這樣告訴記者。同時(shí)，記者從廣百、吉之島、TASTE等商店了解到，日

5、本奶粉一直以來的供貨就非常不穩(wěn)定，市場經(jīng)常斷貨。不少主婦只能在一些嬰兒商店購買從香港走私進(jìn)來的奶粉。但由于日本發(fā)生地震，香港市場的日本奶粉被搶購一空，連這些嬰兒商店也無貨可進(jìn)了。ITIT業(yè)由于日本大地震，索尼關(guān)閉了主要生產(chǎn)半導(dǎo)體、藍(lán)光光盤、磁頭和電池的6家工廠；松下位于福島、仙臺(tái)等地的4家工廠也已關(guān)閉；東芝也關(guān)閉了位于巖手縣的微控制器工廠，佳能宇都宮事業(yè)所也停業(yè)。受其影響，中國國內(nèi)元器件價(jià)格應(yīng)聲而漲?！吧嫌卧牧系亩倘痹斐闪耸袌鰞r(jià)格的波