質(zhì)量手冊(cè)--不合格品的控制

1、上海廠質(zhì)量手冊(cè)版次：B版修訂狀態(tài)：0次主題不合格品的控制不合格品的控制第28頁(yè)共41頁(yè)10.10.不合格品的控制不合格品的控制13.1目的對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、評(píng)價(jià)和處置，以防止不合格品的非預(yù)期使用。13.2范圍本要素用于對(duì)不合格的采購(gòu)產(chǎn)品、半成品、成品的控制。13.3職責(zé)13.3.1質(zhì)管科是不合格品控制的歸口管理部門。13.3.2各相關(guān)部門配合13.4措施和方法13.4.1質(zhì)管科負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施《不合格品控制程序》。13.

2、4.2對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品由檢驗(yàn)人員按程序規(guī)定作好標(biāo)識(shí)和記錄，進(jìn)行隔離，并及時(shí)通知相關(guān)部門。13.4.3質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審后根據(jù)不合格品的缺陷嚴(yán)重程度提出相應(yīng)的處置意見(jiàn)：A返工；B報(bào)廢或拒收；C降級(jí)。13.4.4經(jīng)返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好記錄。13.4.5質(zhì)管科應(yīng)組織有關(guān)人員每月對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行定量分析，建立優(yōu)先減少不合格品的計(jì)劃，制定相應(yīng)的糾正措施，降低不合格品率，并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。13.4.6對(duì)于

3、返工時(shí)，須在返工現(xiàn)場(chǎng)易于得到相應(yīng)的返工指導(dǎo)書并為返工者使用；在沒(méi)有得到顧客維修部門批準(zhǔn)前，不得將外觀可見(jiàn)返工痕跡的產(chǎn)品作為維修件。13.4.7經(jīng)工程批準(zhǔn)的產(chǎn)品授權(quán)A制造過(guò)程中的暫時(shí)性更改，可事先獲得口頭授權(quán)，再補(bǔ)送文件；B所有永久性更改，均需先獲得書面授權(quán)；C只要產(chǎn)品或制造過(guò)程與現(xiàn)批準(zhǔn)的不同，都必須先獲得顧客的書面授權(quán)，此規(guī)定同時(shí)適用于從分供方采購(gòu)的產(chǎn)品與服務(wù)。D需保存經(jīng)批準(zhǔn)的期限和數(shù)量記錄。當(dāng)授權(quán)期滿時(shí)，應(yīng)確保產(chǎn)品符合原有的或替代的規(guī)

4、范要求。E被批準(zhǔn)的產(chǎn)品裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)在各包裝外箱上作適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。13.5相關(guān)文件LYQP1301《不合格品控制程序》上海廠質(zhì)量手冊(cè)版次：B版修訂狀態(tài)：0次主題不合格品的控制不合格品的控制第28頁(yè)共41頁(yè)10.10.不合格品的控制不合格品的控制13.1目的對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、評(píng)價(jià)和處置，以防止不合格品的非預(yù)期使用。13.2范圍本要素用于對(duì)不合格的采購(gòu)產(chǎn)品、半成品、成品的控制。13.3職責(zé)13.3.1質(zhì)管科是不合格品控制的歸口管理部

5、門。13.3.2各相關(guān)部門配合13.4措施和方法13.4.1質(zhì)管科負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施《不合格品控制程序》。13.4.2對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品由檢驗(yàn)人員按程序規(guī)定作好標(biāo)識(shí)和記錄，進(jìn)行隔離，并及時(shí)通知相關(guān)部門。13.4.3質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審后根據(jù)不合格品的缺陷嚴(yán)重程度提出相應(yīng)的處置意見(jiàn)：A返工；B報(bào)廢或拒收；C降級(jí)。13.4.4經(jīng)返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好記錄。13.4.5質(zhì)管科應(yīng)組織有關(guān)人員每月對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行定

6、量分析，建立優(yōu)先減少不合格品的計(jì)劃，制定相應(yīng)的糾正措施，降低不合格品率，并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。13.4.6對(duì)于返工時(shí)，須在返工現(xiàn)場(chǎng)易于得到相應(yīng)的返工指導(dǎo)書并為返工者使用；在沒(méi)有得到顧客維修部門批準(zhǔn)前，不得將外觀可見(jiàn)返工痕跡的產(chǎn)品作為維修件。13.4.7經(jīng)工程批準(zhǔn)的產(chǎn)品授權(quán)A制造過(guò)程中的暫時(shí)性更改，可事先獲得口頭授權(quán)，再補(bǔ)送文件；B所有永久性更改，均需先獲得書面授權(quán)；C只要產(chǎn)品或制造過(guò)程與現(xiàn)批準(zhǔn)的不同，都必須先獲得顧客的書面授權(quán)，此規(guī)定