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文檔簡(jiǎn)介
1、一、名詞解釋(4分個(gè))1.溝通2.組織沖突3.成果控制4.預(yù)算控制5.權(quán)利二、簡(jiǎn)述題(10分個(gè))1.管理者所需具備的三種技能2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在哪些方面3.波特勞勒的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析4.泰勒的科學(xué)管理理論內(nèi)容三、論述題(15分個(gè))1論述委員會(huì)工作形式的局限性2論述有效溝通的障礙四、綜合分析題(20分個(gè))1.自己編寫一個(gè)有關(guān)組織文化塑造的案例,并說(shuō)明其組織文化塑造的途徑(近幾年都有的出題形式,2015年的是編寫一個(gè)有關(guān)激勵(lì)的案例并
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