2019年上海理工大學(xué)考研復(fù)試筆試《管理學(xué)》考試大綱

1、《管理學(xué)》考試大綱和參考書目《管理學(xué)》考試大綱和參考書目參考書目參考書目《管理學(xué)原理（原書第《管理學(xué)原理（原書第7版）》版）》（美）達(dá)夫特等著，高增安等譯，（美）達(dá)夫特等著，高增安等譯，機(jī)械工業(yè)機(jī)械工業(yè)出版社出版社，2012年1月考試大綱考試大綱第一章緒論：管理范式的變化和學(xué)習(xí)型組織?掌握管理的內(nèi)涵。?掌握管理職能、管理技能、管理層次的含義。?理解成功的管理者與有效的管理者的區(qū)別。?了解管理的各個(gè)學(xué)派，包括古典管理理論、人本主義學(xué)派、管

2、理科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)論、權(quán)變論、全面質(zhì)量管理及學(xué)習(xí)型組織。?了解管理學(xué)研究方法：經(jīng)驗(yàn)法、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法、調(diào)研法、文獻(xiàn)法等第二章管理環(huán)境?了解組織的一般環(huán)境、具體環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境的種類。?掌握組織環(huán)境的評(píng)價(jià)方法，并能進(jìn)行一定的實(shí)例分析。如達(dá)夫特餅圖法、PEST分析、波特五力分析、SWOT分析等。?理解組織文化的含義、組織文化的作用、組織文化建設(shè)的方法。第三章組織目標(biāo)與計(jì)劃?理解計(jì)劃職能的內(nèi)涵。?掌握有效計(jì)劃的特點(diǎn)。?了解計(jì)劃的類型與計(jì)

3、劃的層次。?掌握使命的內(nèi)涵與制訂方法。?理解戰(zhàn)略的含義，明確戰(zhàn)略制訂的一般過程，掌握企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。?掌握SWOT分析方法。?掌握波特競爭力量與競爭戰(zhàn)略，并能進(jìn)行一定的案例分析。?掌握合作戰(zhàn)略，并能進(jìn)行一定的案例分析。第四章組織結(jié)構(gòu)與組織基礎(chǔ)?理解組織職能的內(nèi)涵。?了解組織設(shè)計(jì)的幾個(gè)維度：分工、職權(quán)與職責(zé)、管理幅度與管理層次、集權(quán)與分權(quán)、規(guī)范化。?掌握部門化的方式，并能進(jìn)行一定的分析。?掌握橫向協(xié)調(diào)的方式。?了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變因

4、素：戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、規(guī)模、產(chǎn)品等對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。第五章組織變革?理解組織變革的涵義。道、解碼、反饋及噪音進(jìn)行分析。?了解人際溝通的模式：Y式、輪式、環(huán)式及全通道式。?掌握組織溝通管理的方法，建立正式溝通渠道的方法有上行溝通、下行溝通及平行溝通渠道；非正式溝通有走動(dòng)式管理、及藤狀網(wǎng)絡(luò)式溝通。第十二章創(chuàng)新?理解創(chuàng)新的概念及與發(fā)明的區(qū)別。?理解創(chuàng)新的作用。?掌握創(chuàng)新的技法及創(chuàng)造力測評(píng)方法。?掌握創(chuàng)新管理的方法。第十三章組織中的團(tuán)隊(duì)?了解群