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文檔簡介
1、從企業(yè)教練視角看高管領(lǐng)導(dǎo)力培育,趙瀟楠,顧問介紹,- 資深顧問、領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展教練及培訓(xùn)師香港大學(xué)企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育在讀研究生國際行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練國際行動(dòng)教練認(rèn)證培訓(xùn)師 TTI Success Insights全球認(rèn)證的行為風(fēng)格與激勵(lì)因子分析師- 國家心理咨詢師師資培訓(xùn)講師趙瀟楠有5年心理健康教育、心理咨詢從業(yè)經(jīng)驗(yàn), 10年學(xué)習(xí)發(fā)展從業(yè)經(jīng)歷。先后就職于三家國內(nèi)民營上市企業(yè),任職領(lǐng)導(dǎo)力高級經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)、組
2、織與人才發(fā)展總監(jiān)等工作。專長于構(gòu)建企業(yè)人才學(xué)習(xí)與發(fā)展體系,設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力及人才發(fā)展項(xiàng)目為特定組織提供高管團(tuán)隊(duì)有效性解決方案等。,趙瀟楠,1830,1950,1880,1990,1920,1980,牛精大學(xué)教練出現(xiàn)實(shí)為導(dǎo)師,教練輔導(dǎo)出現(xiàn)在工業(yè)革命時(shí)代的管理理論中,團(tuán)隊(duì)教練形式興起,體育教練激勵(lì)手段引用到商業(yè)培訓(xùn)中,一對一教練對話技術(shù),添高威,VUCA,NLP心理學(xué)與教練結(jié)合了,1960,1974,約翰惠特默GROW模型
3、,2000,提升個(gè)人表現(xiàn),強(qiáng)調(diào)客戶自有資源與創(chuàng)造力激發(fā),傾聽,激發(fā)客戶自行挖掘解決問題辦法,心態(tài)管理自我認(rèn)知,文化管理共同意義,行為管理績效表現(xiàn),系統(tǒng)管理戰(zhàn)略到執(zhí)行,P = p - i,效能 = 潛能 - 干擾,1960,1990,1970,2010,1980,2000,目標(biāo)管理,系統(tǒng)論,項(xiàng)目管理,精益生產(chǎn),路徑目標(biāo)輪,全面質(zhì)量管理,標(biāo)桿管理,戰(zhàn)略管理,X-Y假設(shè)激勵(lì)因素論,情境領(lǐng)導(dǎo),管理方格,權(quán)變理論,流程再造,變
4、革管理,學(xué)習(xí)型組織,塑造領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力與影響力,VUCA,領(lǐng)導(dǎo)力,從組織角度: 領(lǐng)導(dǎo)力是將戰(zhàn)略和執(zhí)行融會貫通,從而贏得卓越業(yè)務(wù)表現(xiàn)的能力,特有的領(lǐng)導(dǎo)力使某組織與類似的組織有所差異,并更具有長期成功的可能。,從個(gè)體角度: 領(lǐng)導(dǎo)力是某個(gè)特定的角色、組織、文化中,績效優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于普通的領(lǐng)導(dǎo)者的可以被觀察到的行為或隱含特質(zhì)。,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,組織領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,明確使命、愿景、價(jià)值觀
5、探索和明確戰(zhàn)略方向平衡短期業(yè)績達(dá)成與長期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),制定策略、提升績效整合與完善執(zhí)行體系發(fā)展組織能力和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,目標(biāo)、分工、授權(quán)、監(jiān)督、反饋通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),目標(biāo)、優(yōu)先級、專注、負(fù)責(zé)人、追求品質(zhì)、個(gè)人信用,,10到20年高速成長的企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題,所以開始對管理學(xué)習(xí)的盲目追捧。,隨者企業(yè)的成熟,企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有機(jī)會對企業(yè)能力進(jìn)行補(bǔ)足,但無奈中國市場發(fā)展太快,推著企業(yè)還未補(bǔ)足能力就要去面對下新的轉(zhuǎn)型與變革
6、,由于能力具有惰性,而且企業(yè)真正駐足在成熟期補(bǔ)足能力的時(shí)間太短,在二次發(fā)展轉(zhuǎn)型期能力斷層會明顯暴露,更具挑戰(zhàn)的是在這個(gè)階段意識層面也會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致能力的惡化。,大量優(yōu)秀企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn),,企業(yè)發(fā)展曲線,能力適應(yīng)曲線,,管理層自身知識結(jié)構(gòu)不完整,技術(shù)性問題VS適應(yīng)性性問題,適應(yīng)性挑戰(zhàn)1、需要作出改變,超出常規(guī);2、縮小差距但需要痛苦的學(xué)習(xí);3、取舍4、價(jià)值觀推動(dòng)的漸進(jìn)的;5、提出問題的人群本身就是問題的癥結(jié),也是解決問題的關(guān)
7、鍵;6、需要比技術(shù)工作更長的時(shí)間框架;,領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)關(guān)鍵是突破領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成中的適應(yīng)性問題,戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,組織領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力,明確使命、愿景、價(jià)值觀探索和明確戰(zhàn)略方向平衡短期業(yè)績達(dá)成與長期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),制定策略、提升績效整合與完善執(zhí)行體系發(fā)展組織能力和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,目標(biāo)、分工、授權(quán)、監(jiān)督、反饋通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),目標(biāo)、優(yōu)先級、專注、負(fù)責(zé)人、追求品質(zhì)、個(gè)人信用,團(tuán)隊(duì)教練CID-CLEAR 模式,C-Contracting1:建
8、立信任(與一把手的顧問式溝通)I-Inquiry:收集信息(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)調(diào)研、評測)D-Discovery、Diagnosis、Design:發(fā)現(xiàn)、診斷、設(shè)計(jì)(團(tuán)隊(duì)教練方案)C-Contracting2:建立共識與目標(biāo)(融入、信任、目標(biāo)共識)L-Listening:傾聽團(tuán)隊(duì)(深度對話、理解需求、激發(fā)動(dòng)力)E-Exploring:探索與實(shí)驗(yàn)(行動(dòng)學(xué)習(xí)與案例研究)A-Action:行動(dòng)(行動(dòng)計(jì)劃、問題解決、學(xué)習(xí)方案)R-R
9、eview:復(fù)盤(總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、持續(xù)更新),高管團(tuán)隊(duì)有效性建設(shè),自我驅(qū)動(dòng)型人群的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方向,市場,企業(yè),常用問題診斷依據(jù)——雙圓模型,,,,,成型期,沖擊期,正常發(fā)展期,績效期,流程、機(jī)制,能力、經(jīng)驗(yàn)、準(zhǔn)備度,責(zé)任意識、價(jià)值觀,信任、共識,融入、目標(biāo),地位和自我,低標(biāo)準(zhǔn),混亂不清虛假的合作,不受傷害,常用問題診斷依據(jù)——組織生命周期,,工作績效(成就和行為),組織外部因素,個(gè)人自身因素,組織內(nèi)部因素(工作環(huán)境),組織內(nèi)的任何人
10、都無法控制的因素,例如經(jīng)濟(jì)形勢、競爭和政府管制,在組織和管理可控范圍內(nèi)的因素,個(gè)人能力因素,確保能夠按照需要進(jìn)行工作,分類:,1.技能和知識,2.本能,分類:,1.角色和期望的清晰度,2.教練和強(qiáng)化,3.激勵(lì),4.工作系統(tǒng)和流程,5.訪問信息、接觸人員、工作和得到工作援助的機(jī)會,,常用問題診斷依據(jù)——績效改進(jìn),1、公開宣布成果2、根據(jù)成果論功行賞,1、公布目標(biāo)和行為準(zhǔn)則2、定期、簡單檢討進(jìn)度3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),1、自上而下言行一致2、
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