災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃書

1、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃書災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃書一、定義一、定義本計(jì)劃書所稱災(zāi)難恢復(fù)為信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)。災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃包括：災(zāi)難備份系統(tǒng)實(shí)施、災(zāi)難備份中心的建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案管理、應(yīng)急響應(yīng)和恢復(fù)。二、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)二、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)1.總經(jīng)理或信息總監(jiān)為信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)工作的責(zé)任人，負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)需求分析和策略制訂。2.董事會(huì)參與制訂和審核災(zāi)難恢復(fù)策略，保證災(zāi)難恢復(fù)策略與經(jīng)營目標(biāo)的一致性。3.災(zāi)難恢復(fù)的組織機(jī)構(gòu)由信息部的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)等相關(guān)人員

2、組成。4.信息部總監(jiān)負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的審批、維護(hù)和演練，負(fù)責(zé)資源準(zhǔn)備和經(jīng)費(fèi)審批。5.信息部經(jīng)理負(fù)責(zé)災(zāi)難備份中心的日常運(yùn)行和管理。6.信息部主管負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的制訂、災(zāi)難備份中心的日常運(yùn)行和維護(hù)。7.信息部專員負(fù)責(zé)災(zāi)難備份中心的日常運(yùn)行和維護(hù)。三、災(zāi)難等級三、災(zāi)難等級1.第一類：信息系統(tǒng)短時(shí)間中斷會(huì)影響公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)的進(jìn)行，并造成重大經(jīng)濟(jì)損失。2.第二類：信息系統(tǒng)短時(shí)間中斷會(huì)影響公司部分業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，并造成較大經(jīng)濟(jì)損失。3.第三類：信

3、息系統(tǒng)短時(shí)間中斷會(huì)影響公司某個(gè)或某些部門業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，可能造成間接損失。四、災(zāi)難恢復(fù)的目標(biāo)要求四、災(zāi)難恢復(fù)的目標(biāo)要求1.第一類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第四級電子傳輸及完整設(shè)備支持；（2）RTO≤36小時(shí)，RPO≤8小時(shí)。2.第二類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第三級電子傳輸和部分設(shè)備支持；（2）RTO≤72小時(shí)，RPO≤24小時(shí)。3.第三類災(zāi)難等級恢復(fù)要求：（1）第二級備用場地支持；（2）RTO≤7天，RPO≤36小時(shí)。五、災(zāi)難備份系統(tǒng)實(shí)施

4、要求五、災(zāi)難備份系統(tǒng)實(shí)施要求1.建立數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)、備用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和備用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，技術(shù)方案中所涉及的系統(tǒng)應(yīng)獲得同信息系2.公司應(yīng)加強(qiáng)媒體公關(guān)和客戶服務(wù)工作，避免造成惡劣的社會(huì)影響。發(fā)生重大災(zāi)難事件，應(yīng)根據(jù)有關(guān)要求，及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告。3.災(zāi)難恢復(fù)工作人員應(yīng)根據(jù)災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案執(zhí)行相關(guān)的指揮和操作工作，并及時(shí)跟蹤事態(tài)變化和恢復(fù)進(jìn)程，加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)恢復(fù)工作的統(tǒng)一指揮和管理。4.公司應(yīng)保證并合理配置恢復(fù)所需的各項(xiàng)資源，確保災(zāi)難恢復(fù)工作的順利實(shí)施。5