惠普打印機(jī)安裝usb驅(qū)動過程中可能遇到的問題及解決方法

1、惠普打印機(jī)安裝惠普打印機(jī)安裝USBUSB驅(qū)動過程中可能遇到驅(qū)動過程中可能遇到的問題及解決方案的問題及解決方案本文列舉了在安裝USB驅(qū)動程序過程中可能遇到的常見問題，并提供了常用的解決方案。對于其他特殊的情況，如：驅(qū)動安裝之后出現(xiàn)打印亂碼等現(xiàn)象，將在相關(guān)的技術(shù)文檔中予以進(jìn)一步的說明。1.故障現(xiàn)象：在打印時遇到：打印到DOT4_00x端口錯誤。故障分析：1）.USB端口沒有被正確地識別。USB電纜不符合規(guī)范，長度太長，或者加裝延長線，轉(zhuǎn)接線

2、，共享器等附加設(shè)備；2）.端口選擇不正確；3）.打印機(jī)驅(qū)動程序未正確安裝；如果安裝了不匹配的驅(qū)動也會出現(xiàn)端口錯誤。比如：lj1010打印機(jī)安裝了同系列1015的PCL5e驅(qū)動；4)）.系統(tǒng)和USBHostController的影響；5）.端口供電不足。解決方案：如果Windows無法識別出USB控制器，或在“其他設(shè)備”中出現(xiàn)“USB控制器”，那么說明主板芯片組的驅(qū)動程序或USB2.0的驅(qū)動程序沒有安裝成功。建議到芯片組官方網(wǎng)站下載最新的

3、驅(qū)動程序，并確認(rèn)Windows能正確識別；5）.建議將打印機(jī)安裝到其他計算機(jī)上測試；6）.保證USB接口獲得足夠的電力。USB設(shè)備包含從計算機(jī)通過USB電纜驅(qū)動USB通訊的電源。計算機(jī)在100mA的低電力級別下可以檢測到設(shè)備，但是需要500mA才能維持大功率USB設(shè)備的高速通訊(movabledisk)。當(dāng)打印機(jī)得不到充分的電流供應(yīng)時，也可能造成DOT4無法正確的設(shè)定。建議將打印機(jī)直接插在屋內(nèi)的電源插孔上，而非插在延長線上與其他的電器共

4、用電流，同時盡量使用HP所附的電源線而非其他可能不合格的電源線，或者為計算機(jī)添加有源的USB集線器。2.故障現(xiàn)象：1）.激光打印機(jī)在運(yùn)行光盤安裝驅(qū)動程序，插入USB電纜后或者在出現(xiàn)的新硬件向?qū)掳惭b打印機(jī)時會發(fā)生這個錯誤“無法安裝這個硬件，在安裝LaserJet1020時出現(xiàn)了一個問題。安裝該設(shè)備是發(fā)生了一個錯誤：這個設(shè)備的驅(qū)動程序丟失了一個必需的項，這可能是由于inf是為Windows95或更新版本而寫的。聯(lián)系您的硬件供應(yīng)商?！保?）