基于移動互聯(lián)技術的汽車故障救援與維修系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著我國汽車銷量連續(xù)多年同比快速增長，截止到2015年我國汽車保有量已經(jīng)突破1.72億輛，汽車售后市場相關業(yè)務已經(jīng)成為各方資本關注的重點領域。在一個供大于求的汽車產(chǎn)業(yè)鏈中，汽車的售后業(yè)務在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈條中占據(jù)越來越重要的地位。移動終端性能的快速提升和無線網(wǎng)絡的普及促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的成長，基于移動互聯(lián)技術的智能客戶端在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。移動智能客戶端在獲取現(xiàn)場數(shù)據(jù)方面具有信息采集準確、攜帶和使用方便，操作簡潔易懂等

2、優(yōu)勢，在企業(yè)信息化的數(shù)據(jù)采集中發(fā)揮出越來越重要的作用，基于移動互聯(lián)技術的智能客戶端與企業(yè)信息化集成解決方案已成為企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢。
　　汽車及零部件產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同SaaS平臺是本團隊前期研發(fā)的以整車及零部件制造廠為核心的上下游業(yè)務協(xié)同的B2B平臺，本文在原有平臺業(yè)務功能和數(shù)據(jù)的基礎上，根據(jù)平臺汽車維修服務B2B2C的業(yè)務發(fā)展需求，提出了建立基于移動互聯(lián)技術的汽車故障救援與維修系統(tǒng)解決方案，主要研究包括了以下內(nèi)容:
　　(1)

3、對整車制造廠、4S店、特約服務商與客戶提供集成一體化的售后服務的需求進行了分析，引入移動互聯(lián)技術，提出了建立基于移動技術的汽車故障救援與維修系統(tǒng)解決方案。
　　(2)對基于移動技術的汽車故障救援與維修系統(tǒng)的參與用戶角色所需要的功能進行了分析并整理了各個功能之間的協(xié)作關系。對實現(xiàn)系統(tǒng)的關鍵性技術:客戶位置確定、身份認證、消息推送以及業(yè)務集成進行研究。
　　(3)通過采用的三層架構模式分別在Android平臺上搭建了移動客戶端的