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文檔簡介
1、深圳市黑弧廣告有限公司深圳市黑弧廣告有限公司SHENZHENBLACKARCADVERTISINGCO.,LTD員工手冊認(rèn)同執(zhí)行。1.1客戶原則客戶永遠(yuǎn)是對的—黑弧員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是黑弧的衣食父母須絕對尊重盡心服務(wù)。黑弧員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。黑弧員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。1.2實效原效原則“做實效的廣告效的廣告”是黑弧廣告的公司的使
2、命。黑弧的一切廣告活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實效的廣效的廣告這一標(biāo)準(zhǔn)進行;做實效的廣告效的廣告必須深入黑弧員工心中;做實效的廣告效的廣告必須成為黑弧員工的廣告行為準(zhǔn)則。1.3敬業(yè)原則敬業(yè)精神精神—敬業(yè)樂業(yè)是黑弧廣告人的必備素質(zhì)。黑弧廣告人對人對事必須有責(zé)任感任感。黑弧廣告人對每一項廣告業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。1.4團隊團隊原則團隊團隊精神精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo),團隊的利益
3、高于一切,是黑弧廣告人的行為準(zhǔn)則。黑弧所有員工都是黑弧大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。黑弧所有廣告活動均以集體創(chuàng)作為原則,黑弧努力創(chuàng)造提供每位員工發(fā)揮創(chuàng)作的空間,營造好的創(chuàng)作氛圍,但個人小創(chuàng)意無條件服從群體大創(chuàng)意。1.5文明原文明原則黑弧的廣告人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。黑弧特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。黑弧倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,
4、采取禮貌行為。1.6勤儉原則勤儉節(jié)約是中華民族的美德。黑弧廣告人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。1.7環(huán)境原境原則黑弧是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。1.8事業(yè)原則黑弧廣告人將廣告業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。黑弧廣告人必須
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