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1、招聘面試?yán)砟钫衅该嬖嚴(yán)砟睢^念決定結(jié)果,意識決觀念決定結(jié)果,意識決定行為定行為很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢,只有人力資源部在忙活招聘工作!人才選聘沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任素質(zhì))和評價方法!沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員,造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失!幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過高效招聘的實(shí)施技巧及專業(yè)面試技巧運(yùn)用,幫助企業(yè)快速招到適合的人才!第一要素,招聘面試?yán)砟睢^念決定結(jié)果,意識決
2、定行為!管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)的人力資源規(guī)劃,建立招聘體系運(yùn)作流程,選定招聘渠道。卓越管理者在招聘中角色定位,明確在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命,及主要工作任務(wù)及要求。第二要素,用人標(biāo)準(zhǔn)明晰——系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用;
3、幫助管理者明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)考察的項(xiàng)目,從而為準(zhǔn)確識別人才奠定基礎(chǔ)。人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)勝任素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)勝任素質(zhì)模型用于招聘甄選,二是崗位評價要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定,確定崗位評價要素需考慮的兩個前提和主要內(nèi)容,明確崗位的在面試中觀察應(yīng)聘者的言行舉止,更好的傾聽和反饋,適當(dāng)針對性提問,并刨根問底了解應(yīng)聘者真實(shí)的情況,提高面試官的面試質(zhì)量。一要望:學(xué)會觀察,了解面試中觀察的內(nèi)容和重點(diǎn),掌握應(yīng)聘者謊言的識別技巧和肢體語言解碼技巧。二要
4、聞:善于傾聽。面試官要善于傾聽,掌握效傾聽技巧,挖掘應(yīng)聘者更多的信息,規(guī)避傾聽中常見誤區(qū)。三要問,善用提問。設(shè)計與使用引入式問題,設(shè)計與使用行為式問題,設(shè)計與使用智力式問題,設(shè)計與使用動機(jī)式問題,設(shè)計與使用壓力式問題。四要切:深入追問。通過追問確保信息的有效性,掌握追問的時機(jī)及方法,分析信息的真實(shí)性。第五要素,高效獵取人才——管理者的“伯樂之術(shù)”傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才,管理者結(jié)合企業(yè)的需求,快速鎖定和獵取目標(biāo)人選,人才
5、高效獵取技術(shù)已成為卓越管理者人才管理的基本功。一要向獵頭學(xué)習(xí)招聘,二要高效獵取人才的要求及特點(diǎn),三要掌握高效獵取人才的四大步驟。首先,明晰需求,鎖定目標(biāo),招明白人,評估需求的來源,利用需求收集的方法,界定目標(biāo)人選來源,其次,經(jīng)營招聘渠道,多管齊下,建立人才庫。選擇和用好招聘渠道,分類比較常用渠道,高效實(shí)施內(nèi)部推薦,運(yùn)用定點(diǎn)獵聘技術(shù)的方法和工具,提高獵頭招聘的質(zhì)量和效率。再次,高效面試實(shí)施——把握質(zhì)量和效率的雙重標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行更好的簡歷篩選,
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