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文檔簡介
1、第三方電子商務大數據分析平臺的構建與應用研究第三方電子商務大數據分析平臺的構建與應用研究引言隨著信息技術的進步,各個領域的數據量都在迅猛增長,關于大數據的研究[16]正成為熱點。大數據時代的到來為電子商務帶來觀念的轉變,促使服務模式的革新[79]。在將大數據分析運用于電子商務的網絡營銷[10]、客戶分析[11]、決策支持[12]、物流配送[13]等方面開展了較多的研究,并在谷歌、百度、阿里、騰訊[1416]等大型公司得到應用,取得了很大
2、的效益。中小企業(yè)占企業(yè)數量的絕大多數。但由于技術、資金、數據量和人才等多方面問題,對于絕大多數中小企業(yè)而言,自主開展大數據分析應用是很困難的。因此,通過構建第三方電子商務大數據分析平臺來幫助中小企業(yè)共享大數據分析技術給企業(yè)發(fā)展帶來的巨大優(yōu)勢具有著重要的意義。1、中小企業(yè)電子商務大數據分析的特點1.1數據類型多從數據類型來看,既包括客戶訂單、采購訂單、生產單、倉儲記錄、BOM單、成本數據等結構化數據,也包括客戶信息、訪問日傳統電子商務數據
3、分析是根據預設目標進行數據采集,無關數據將會被舍棄。而大數據分析收集的是企業(yè)的各種數據,所采集存儲的數據,其未來可能應用絕不會僅限于最初所設定目標,而且這種潛在的應用會是什么、有多大的價值也是無法預估的。2、需求分析2.1功能需求(1)決策支持。通過對企業(yè)自身數據和行業(yè)數據進行分析,可以很好的發(fā)現企業(yè)在行業(yè)中的位置、存在的問題和可能的機會,從而幫助企業(yè)正確進行市場定位、產品定位和發(fā)展戰(zhàn)略制定。(2)精準營銷。通過對客戶特性和產品特性進行
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