《電梯維保工藝》doc版

1、《電梯維保工藝》《電梯維保工藝》doc版《電梯維保工藝》doc版河南大田工程技術有限公司文件名稱電梯維修保養(yǎng)工藝文件編號DT005版次A0目錄用戶服務制度一、對業(yè)主操作、保養(yǎng)人員的培訓1二、用戶訪問1三、信息反饋1四、維、保服務2電梯維修保養(yǎng)工藝一、曳引機維修保養(yǎng)工藝1二、制動器維修保養(yǎng)工藝5三、減速器維修保養(yǎng)工藝7四、曳引鋼絲繩維修保養(yǎng)工藝9五、限速器維修保養(yǎng)工藝13六、安全鉗維修保養(yǎng)工藝15七、廳門、轎門和自動門機維修保養(yǎng)工藝15八

2、、限位開關維修保養(yǎng)工藝18九、極限開關維修保養(yǎng)工藝19十、緩沖器維修保養(yǎng)工藝20十一、導軌、導靴維修保養(yǎng)工藝20十二、對重裝置維修保養(yǎng)工藝20十三、控制柜、信號柜維修保養(yǎng)工藝21用戶服務制度總則電梯是構(gòu)造極精密的垂直運輸工具，是集電子、電機、機械為一體的大型設備，電梯的維修保養(yǎng)和故障處理是電梯維修人員日常工作的主要任務，為使業(yè)主正確、安全、高效地使用電梯，特制定本制度。1、質(zhì)量信息管理由公司質(zhì)檢部協(xié)調(diào)綜合分析，公司的質(zhì)量信息管理體制為質(zhì)

3、保部——安裝——維修部——各安裝維修隊——各安裝維修人員。如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，質(zhì)檢部應及時將信息傳輸?shù)较嚓P部門。2、接收信息的部門其負責人應立即組織人員進行調(diào)查摸底，弄清情況采取有效措施落實到人，限期解決，并將結(jié)果及時報告質(zhì)保部和總經(jīng)理，質(zhì)量問題造成經(jīng)濟損失或有損公司形象的，其責任人將受到公司嚴肅處理。四、維、保服務：維修部對本公司客戶實行24小時服務制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式，其余時間實行緊急招修服務，絕

4、不推遲怠慢，維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標準完成，維修部主管或經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務。所有維修員工必須一絲不茍地工作，對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實踐公司：“用戶至上、安全優(yōu)質(zhì)”的售后服務方針。電梯維修保養(yǎng)工藝一、曳引機維修保養(yǎng)工藝1、曳引電動機的維護及安全技術檢查。（1）電機干燥與否，用500伏兆歐計測量繞組對外殼的