西溪濕地創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自查報(bào)告

1、西溪濕地創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自查報(bào)告西溪濕地創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自查報(bào)告西溪濕地創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自查報(bào)告西溪濕地創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作自查報(bào)告今年3月，西溪濕地被國(guó)家旅游局正式列為第二批全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，從4月開始，西溪濕地已全面啟動(dòng)了“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)”創(chuàng)建工作（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)標(biāo)工作”），制定創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)施方案，組建工作網(wǎng)絡(luò)，分解責(zé)任分工，落實(shí)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，認(rèn)真、扎實(shí)、有效地推進(jìn)創(chuàng)建工作?，F(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下

2、：一、前階段創(chuàng)標(biāo)工作開展情況西溪濕地根據(jù)創(chuàng)標(biāo)工作實(shí)施方案，全面開展對(duì)標(biāo)、貫標(biāo)和制標(biāo)工作，組織落實(shí)自查自糾，對(duì)園區(qū)所有的制度、流程、崗位職責(zé)進(jìn)行全面的梳理。1、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，西溪濕地經(jīng)營(yíng)管理有限公司成立了創(chuàng)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，各部門總監(jiān)為組員，并在每個(gè)部門安排一名聯(lián)絡(luò)人為創(chuàng)標(biāo)內(nèi)審員。同時(shí)，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，專門成立“創(chuàng)標(biāo)辦”，全面負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，形成了“一把手親自抓

3、、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、創(chuàng)標(biāo)辦全面抓”的創(chuàng)建格局。2、開展調(diào)研，考察學(xué)習(xí)。5月8日，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)創(chuàng)標(biāo)辦成員，參加省旅游局組織的全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作座談會(huì)，了解全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化總體形勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)首批創(chuàng)標(biāo)單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，并與其他創(chuàng)建單位就創(chuàng)建方案做了專公司層級(jí)、部門層級(jí)、崗位層級(jí)這三個(gè)不同層級(jí)進(jìn)行歸類分檔，查漏補(bǔ)缺。二、下一步工作打算在下一階段的創(chuàng)標(biāo)工作中，西溪濕地將根據(jù)國(guó)家旅游局和省旅游局的相關(guān)要求，緊盯目標(biāo)、堅(jiān)定信心、扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)，重

4、點(diǎn)做好以下五方面工作：1、梳理標(biāo)準(zhǔn)，完善制度體系。在創(chuàng)標(biāo)過(guò)程中，濕地各部門將進(jìn)一步收集、學(xué)習(xí)景區(qū)相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并組織各部門對(duì)現(xiàn)有的管理制度、程序文件、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行第二次梳理，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，積極整改，不斷完善，研究編制西溪濕地旅游標(biāo)準(zhǔn)體系草案。同時(shí)，邀請(qǐng)省標(biāo)準(zhǔn)化研究院等單位作為專業(yè)咨詢顧問(wèn)，做好制訂濕地旅游標(biāo)準(zhǔn)的前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取成為地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乃至國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2、強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。我們將落實(shí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)