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文檔簡介
1、項目工程師職位說明書項目工程師職位說明書V1.0職位說明書44第一部分基本信息職位名稱項目工程師直接上級項目經(jīng)理所屬大部門交通信息系統(tǒng)事業(yè)部所屬小部門項目二部職位類型工程實施類職位等級擬定人評審代表審批生效時間1職位目的(簡要地介紹該職位的主要目的,突出該職位對組織獨一無二的貢獻)根據(jù)項目實施計劃,參與工程實施各環(huán)節(jié)的工作,協(xié)助項目經(jīng)理完成現(xiàn)場系統(tǒng)設計、現(xiàn)場調(diào)試與投運、工程文檔整理等工作,滿足用戶或相關方對工程進度和質(zhì)量的要求。2本部門
2、職責(要求落實到具體的活動)?依據(jù)事業(yè)部下達的經(jīng)營任務,確定市場策略,整體規(guī)劃市場工作,有計劃地開拓微機聯(lián)鎖系統(tǒng)市場;?制定生產(chǎn)和工程計劃,組織安排項目工作組人員,保質(zhì)按時實施銷售合同中規(guī)定的工程任務以及工程的維護工作;?推動并完善項目二部的工作流程培養(yǎng)合格的銷售隊伍、生產(chǎn)隊伍、工程實施及維護隊伍,降低銷售費用、生產(chǎn)成本、工程實施和維護成本。?營造積極向上的團隊氛圍,通過人才的選、育、用、留,建設專業(yè)化、有能力的工程實施隊伍,實現(xiàn)人力資
3、本的不斷升值。3工作關系(請列出該職位的上級職位、同僚職位和下級職位,含行政匯報關系和業(yè)務匯報關系)4工作權限?單位總人數(shù)直接下屬間接下屬業(yè)務下屬年度預算額年度銷售額年度花費年度凈收入運營成本第二部分工作職責請描述職位4~8項應直、謙虛、善于學習7內(nèi)部招聘資源8工作依據(jù)附件:第四部分衡量指標定義指標名稱項目任務計劃完成率指標編號版本號V1.0指標類別指標級別統(tǒng)計周期季度指標定義項目任務為實施計劃中列出需要投入較長時間(如一周以上)才能完
4、成的工程實施任務,如施工圖紙的設計、10kV系統(tǒng)的現(xiàn)場調(diào)試等設立目的保證項目任務按時完成,加強工程實施進度的過程控制指標算法=計劃完成時間實際完成時間100%統(tǒng)計方法說明數(shù)據(jù)輸出部門項目二部統(tǒng)計點項目二部指標責任部門項目二部責任崗位項目經(jīng)理指標名稱現(xiàn)場問題解決能力度指標編號版本號V1.0指標類別指標級別統(tǒng)計周期季度指標定義用戶或其他途徑提出需要解決現(xiàn)場的問題,前往能分析問題、解決問題的能力設立目的激勵員工總結現(xiàn)場經(jīng)驗,持續(xù)提高現(xiàn)場解決問
5、題的能力指標算法解決問題的次數(shù)派出次數(shù)100%統(tǒng)計方法說明數(shù)據(jù)輸出部門項目二部統(tǒng)計點項目二部指標責任部門項目二部責任崗位項目經(jīng)理指標名稱客戶滿意度指標編號版本號V1.0指標類別指標級別統(tǒng)計周期季度指標定義客戶對公司的工程服務的滿意程度設立目的鞏固公司客戶關系,加強貨款的回收,提高客戶滿意度指標算法工程部門在完成工程后應對客戶進行施工滿意度調(diào)查,在質(zhì)保周期內(nèi)定期向客戶回訪,調(diào)查客戶對公司服務的滿意度,通過調(diào)查問卷獲取統(tǒng)計方法說明數(shù)據(jù)輸出部
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