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文檔簡介
1、執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責1、直接對管理公司總經(jīng)理及董事會負責。2、負責貫徹、落實公司各項工作任務,確保酒店各項經(jīng)營指標及管理指標的完成。3、根據(jù)公司整體規(guī)劃,結(jié)合本酒店實際情況,制定本酒店發(fā)展長期和近期目標,開展經(jīng)營活動,開拓服務市場。4、檢查、督導酒店各部門負責人的工作進程,審核酒店的財務年度預算,財務月、季、年度報表,了解并掌握酒店營業(yè)動態(tài)。5、理順和建立酒店外部關系,完善內(nèi)部溝通,處理各項突發(fā)事務,對特大服務質(zhì)量問題有
2、仲裁和解決的權力。6、負責樹立與落實“以顧客為中心的經(jīng)營,以員工為中心的管理”的原則。7、負責組織管理班子考核指標定額對人,據(jù)其落實公司獎勵分配。8、負責組織《管理班子經(jīng)營目標責任書》,下達管理班子各項經(jīng)營指標的落實,并按有關制度考核和實施獎罰。9、布置對重要賓客、重大活動的接待任務。10、負責組織酒店經(jīng)營部門研究技術及市場動態(tài),開發(fā)新菜式及服務項目,力求提高營業(yè)素質(zhì),維護酒店形象。11、貫徹實施公司為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才制定的員工職業(yè)生涯
3、計劃,擬定人才培養(yǎng)計劃。12、負責對酒店各部門員工進行企業(yè)理念精神及職業(yè)道德教育,統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊精神。執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行總經(jīng)理崗位職責1、直接對管理公司總經(jīng)理及董事會負責。2、負責貫徹、落實公司各項工作任務,確保酒店各項經(jīng)營指標及管理指標的完成。3、根據(jù)公司整體規(guī)劃,結(jié)合本酒店實際情況,制定本酒店發(fā)展長期和近期目標,開展經(jīng)營活動,開拓服務市場。4、檢查、督導酒店各部門負責人的工作進程,審核酒店的財務年度預算,財務月、季、年度報表
4、,了解并掌握酒店營業(yè)動態(tài)。5、理順和建立酒店外部關系,完善內(nèi)部溝通,處理各項突發(fā)事務,對特大服務質(zhì)量問題有仲裁和解決的權力。6、負責樹立與落實“以顧客為中心的經(jīng)營,以員工為中心的管理”的原則。7、負責組織管理班子考核指標定額對人,據(jù)其落實公司獎勵分配。8、負責組織《管理班子經(jīng)營目標責任書》,下達管理班子各項經(jīng)營指標的落實,并按有關制度考核和實施獎罰。9、布置對重要賓客、重大活動的接待任務。10、負責組織酒店經(jīng)營部門研究技術及市場動態(tài),開
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