旅行社社會實習(xí)報告_第1頁
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1、旅行社社會實習(xí)報告旅行社社會實習(xí)報告旅行社社會實習(xí)報告class=““今年暑假,我在xxxx旅行社進(jìn)行了為期一個月的兼職導(dǎo)游實習(xí),這個旅行社是經(jīng)旅游局批準(zhǔn)的現(xiàn)代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質(zhì)高、工作求實、講信譽(yù)、重質(zhì)量的工作人員。公司下設(shè)旅游門市部兩個組團(tuán)部、計調(diào)部、外聯(lián)部、接待部門等。一、實習(xí)崗位簡介實習(xí)期間,旅行社首先對我進(jìn)行了培訓(xùn)。第一步是導(dǎo)游詞的講解,旅行社要求我在一周內(nèi)熟練背誦導(dǎo)游詞,然后用自己的語言講出來;第二步是跟團(tuán)學(xué)習(xí),跟著

2、有經(jīng)驗的老導(dǎo)游的旅游團(tuán)的行程學(xué)習(xí),熟悉帶團(tuán)過程中的流程及旅游線路。跟了兩次團(tuán)之后,就開始自己獨(dú)立帶團(tuán)。在接到旅行社的帶團(tuán)通知后,首先要去旅行社接帶團(tuán)計劃,熟悉旅游行程,記下定點賓館和酒店的聯(lián)系方式,收好團(tuán)費(fèi),并及時與旅游車司機(jī)聯(lián)系(如果是自帶車,只需跟全陪聯(lián)系),確定好接團(tuán)地點和時間,同時與全陪確認(rèn)接團(tuán)地點的時間。在接到旅游團(tuán)后,開始旅游行程,通過自我介紹拉近與游客的關(guān)系,與全陪或領(lǐng)隊溝通,了解團(tuán)內(nèi)成員情況,沿途要進(jìn)行風(fēng)光民俗講解。要景

3、點后要進(jìn)行景點講解,用餐或住宿要提前預(yù)定。在帶團(tuán)過程中要合理安排時間,并靈活處理遇到的各種問題。二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時間的旅行社實習(xí)對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下

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