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文檔簡介
1、“優(yōu)惠順序是什么？“是否屬于“店鋪活動”場景？備注:參考章節(jié)：《官方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：“什么時候到貨？”是否屬于“通常到貨時間”場景？備注:參考章節(jié)：《官方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：胖環(huán)要進行店鋪店小蜜雙十二的配置，發(fā)現(xiàn)活動玩法跟雙十一時關(guān)聯(lián)“雙十一活動”時效的內(nèi)容一致，話術(shù)不需要修改，只需要修改關(guān)聯(lián)的時效，那么按照以下哪種方法操作可以最快速地完成配置？備注:參考章節(jié)：《如
2、何使用“時效設(shè)置”》本題考點：時效管理方法。答案解析：“我退回一件大的又拍了一件小的，有差價，請退款”這句話與下列哪一句話的語義接近？備注:參考章節(jié)：《官方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：“紅包怎么用？”；“能疊加用嗎？”；“紅包用不了？”，用以下哪個場景描述上述問題更為貼切？備注:參考章節(jié)：《官方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：“雙十二多少錢？“是否屬于“店鋪活動”場景？備注:參考章節(jié)：《官
3、方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：“請問可以現(xiàn)在付錢幾個月后寄送貨物嗎？”是否屬于“花唄期付”場景？備注:參考章節(jié)：《官方知識庫場景分類方法》本題考點：場景打標通用包答案解析：在“咨詢能否加急發(fā)貨，買家催促發(fā)貨”場景中配置了按順序回復(fù)的答案：第一次回復(fù)：親，15點前付款的訂單，會在當天完成發(fā)貨；15點后付款的訂單，會在24小時內(nèi)完成發(fā)；第二次回復(fù)：親親，我們這邊會安排幫親盡快發(fā)貨的哦~；第三次回復(fù)：親，我們會盡快發(fā)
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