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文檔簡介
1、,,為助力附加險銷售,切實簡化辦理流程,便于老客戶新增附加險操作,E保通設計并實現(xiàn)了新增附加險功能。操作流程分為登陸查詢、附加險錄入、健康告知填寫、銀行信息錄入、影像采集、業(yè)務提交六部分,具體流程及注意事項如下:,移動保全—新增附加險保全操作流程,一、登陸查詢 1、受理人員登陸E保通移動保全,,,,,二、附加險錄入1、界面信息核對無誤后,點擊【下一步】,進入到新增附加險界面,,“萬一網(wǎng) 保險資料下載 門戶網(wǎng)站 ”“萬一
2、網(wǎng) 制作整 理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā), 違者必究”,,,5、點擊【保存】,填寫內(nèi)容自動校驗核心險種規(guī)則,如錯誤系統(tǒng)阻斷提示,,,6、點擊【返回】按鈕可查看到新增險種信息,包括:被保險人客戶號、被保險人姓名、險種代碼、險種名稱、保費標準、基本保額。7、可對本次新增險種進行查詢、修改、刪除【查詢修改險種信息】查看修改本次已增險種信息【刪除險種】刪除本次已增險種【新增險種】再次增加符合本保單的其他附加險,2、健康告知填寫要點
3、及注意事項:必錄項:客戶身高、體重、健康告知勾選項(1)被保險人身高、體重為必錄項,系統(tǒng)自動帶出公司記錄信息,支持修改;(2)如保單有投保人豁免責任則投保人身高、體重為必錄項,系統(tǒng)自動帶出公司記錄信息,支持修改,如非投保人豁免責任系統(tǒng)置灰不允許錄入;(3)如果保單有第二被保險人責任,則第二被保險人身高、體重為必錄項自動帶出公司記錄信息并支持修改;如無第二被保險人置灰不允許錄入;(4)健康告知內(nèi)容選項需逐條手動勾選,如未勾選或漏
4、勾選系統(tǒng)阻斷提示。,四、銀行信息錄入健康告知填寫完成后點擊【下一步】,進入銀行錄入界面,顯示本次補費金額,根據(jù)客戶提供賬號錄入本次補費銀行信息,“萬一網(wǎng) 保險資料下載 門戶網(wǎng)站 ”“萬一網(wǎng) 制作整 理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn) 載轉(zhuǎn)發(fā), 違者必究”,影像采集必采項及資料回收包括:1、《保全作業(yè)申請書-合同內(nèi)容變更類》(需回收)2、《保全作業(yè)申請書-健康告知》(需回收)3、投保人身份證明原件4、戶名為投保人姓名的銀行卡折
5、原件/復印件,六、業(yè)務提交影像采集完成后點擊【提交】按鈕,進行影像上傳如自動核保不通過,需要人工核保,則系統(tǒng)阻斷提示:“此業(yè)務涉及人工核保,需客戶至公司柜面辦理?!?;如自核通過,系統(tǒng)提示業(yè)務提交成功, 待公司劃賬成功后本業(yè)務生效。,特別提示:1、辦理新增附加險,業(yè)務員需向客戶配發(fā)相應條款。投保人需在申請書空白位置注明并簽字“附加險條款已簽收,簽收人: XXX”。2、保全申請書、健康告知紙質(zhì)版需交回公司柜面。,,自駕車意外險核保
6、規(guī)則宣導,,,,注意事項,投保問卷填寫:自駕車意外險如需提供投保問卷,請客戶本人如實完整填寫,嚴禁夸大事實。 如職業(yè)是個體戶,也需在問卷中詳細說明所從事或經(jīng)營行業(yè)、具體工作內(nèi)容, 嚴禁不填或僅以“個體“代替,財務資料:收入證明:工資存折復印件,或銀行出具的工資明細清單。 被保險人累計自駕車意外險
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