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1、逆向物流與政府和企業(yè)的利益緊密聯(lián)系,通過逆向物流可以推動社會綠色物流的建立,同I]IN強政府的環(huán)保工作,節(jié)約社會資源:另一方面企業(yè)可以降低成本和資源損失率,提高其客戶管理,更好地滿足顧客需要,增加競爭優(yōu)勢基于供應(yīng)鏈的逆向綠色物流研究■文/蘭燕紅紀壽文逆向物流由于其對于節(jié)約資源和保護環(huán)境具有的重要意義,已成為綠色供應(yīng)鏈的一個重要方面,因而受到政府和企業(yè)的高度重視。對綠色供應(yīng)鏈和逆向物流的有效管理,不僅可以促進生態(tài)環(huán)境優(yōu)化,促進社會經(jīng)濟的可
2、持續(xù)發(fā)展,同時也可以為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益,強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。筆者在對綠色供應(yīng)鏈和逆向物流進行深入考察的基礎(chǔ)上,分析其概念模型,并探討其實施策略。一、綠色供應(yīng)鏈與逆向物流的概念關(guān)系逆向物流管理是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從消費地到起源地的有效流動和儲存,進行計劃、執(zhí)行和控制,以滿足再創(chuàng)造價值或適當處置的過程。逆向物流所包括的產(chǎn)品不僅指終端消費者所持有的產(chǎn)品,而且包括供應(yīng)鏈伙伴——批發(fā)商和零售商的持有庫存;同樣,逆向物流不僅僅指再制造產(chǎn)品
3、、再利用裝運容器、回收包裝材料,還包括由于質(zhì)量問題、季節(jié)性庫存、過量庫存、產(chǎn)品招回等活動導(dǎo)致的回流物品的處置。綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時,實現(xiàn)物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最充分的利用。需要指出的是,這里所指的綠色物流包括④:;|弼唧釋④c圖1綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的物流和信息流84Chinastorage&transportmagazine20072前向物流和逆向物流中所有綠色物流活動。逆向物流的存在取代了傳統(tǒng)物流的單
4、向運作模式,有利于減少不適當物流所帶來的環(huán)境污染,減少因焚燒、填埋帶來的資源浪費。同時也能降低企業(yè)處理廢舊物品的成本,改善企業(yè)和整個供應(yīng)鏈的績效,產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,并能增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。從圖一中可以反映出供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其內(nèi)部活動流程。l射札信電俯、諮盞腩、知誦贏tJsMii_曹層∞M粼境圖2綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的概念模型GSC則在選擇供應(yīng)商時,就對其環(huán)境責(zé)任進行評價,在產(chǎn)品的設(shè)計階段考慮生態(tài)問題,在生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的廢品、廢料和在運輸
5、、倉儲、銷售過程中產(chǎn)生的損壞件及被用戶淘汰的產(chǎn)品均須回收處理,當報廢產(chǎn)品或其零部件經(jīng)回收處理后可以再使用,或可作為原材料重復(fù)利用。所以,GSC沒有終止點;從供應(yīng)鏈目標來看,它追求的是整個系統(tǒng)的利潤最大化或成本最低,而GSC則是在環(huán)保的前提下,追求其供應(yīng)鏈的整體績效。由此可見,GSC管理把環(huán)境問題作為要解決的首要問題。綠色物流就是一個閉環(huán)供應(yīng)鏈,而逆向物流是其重要組成部分,也是綠色供應(yīng)鏈實施的重要保障。二、逆向物流系統(tǒng)的流程分析現(xiàn)代企業(yè)物
6、流系統(tǒng)是指企業(yè)的經(jīng)營活動中。從原材萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)逆向物流與政府和企業(yè)的利益緊密聯(lián)系,通過逆向物流可以推動社會綠色物流的建立,同時加強政府的環(huán)保工作,節(jié)約社會資源另一污畝企業(yè)可以降低成本和資源損失率,提高賓客戶管理,更好地滿足顧客需蟹,增加競爭優(yōu)勢基于供應(yīng)鏈的逆向綠色物流研究.文蘭燕紅紀壽文逆向物流由于其對于節(jié)約資源和保護環(huán)境具有的重前向物流和逆向物流中所有綠色物流活動。逆向物流的要意義,已成為繚色供應(yīng)鏈的一個重要方面,因而受到政存在取
7、代了傳統(tǒng)物流的單向運作模式,有利于減少不適府和企業(yè)的高度重視。對綠色供應(yīng)鏈和逆向物流的有效當物流所帶來的環(huán)境污染,減少因焚燒、填埋帶來的資管理,不僅可以促進生態(tài)環(huán)境優(yōu)化,促進社會經(jīng)濟的可持源浪費。同時也能降低企業(yè)處理廢舊物品的成本,改善續(xù)發(fā)展,同時也可以為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益,強化企企業(yè)和整個供應(yīng)鏈的績效,產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟業(yè)的競爭優(yōu)勢。筆者在對綠色供應(yīng)鏈和逆向物流進行深效益,并能增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。入考察的基礎(chǔ)上,分析其概念模型
8、,并探討其實施策略。從圖一中可以反映出供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其內(nèi)部活動流程。一、綠色供應(yīng)鏈與逆向物流的概念關(guān)系毗值帆惱iIt,~1Ii刷逆向物流管理是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從消費地到起源地的有效流動和儲存,進行計劃、執(zhí)行和控制,以滿足再創(chuàng)造價值或適當處置的過程。逆向物流所包括的||~II叫酣產(chǎn)品不僅指終端消費者所持有的產(chǎn)品,而且包括供應(yīng)鏈伙伴批發(fā)商和零售商的持有庫存1同樣,逆向物流不僅僅指再制造產(chǎn)品、再利用裝運容器、回收包裝材料,革II韌|咽陋押
9、附汪包括由于質(zhì)量問題、季節(jié)性庫存、過量庫存、產(chǎn)品招回等活動導(dǎo)致的回流物品的處置。圖2綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的概念模型綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成GSC則在選擇供應(yīng)商時,就對其環(huán)境責(zé)任進行評危害的同時,實現(xiàn)物流環(huán)境的凈化,使物流資源得到最價,在產(chǎn)品的設(shè)計階段考慮生態(tài)問題,在生產(chǎn)過程中所充分的利用。需要指出的是,這里所指的綠色物流包括產(chǎn)生的廢品、廢料和在運輸、倉儲、銷售過程中產(chǎn)生的損供由商廢井物逆向圖1綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的物流和信息流84Ch
10、ina歸rage從供應(yīng)鏈目標來看,它追求的是整個系統(tǒng)的利潤最大化革成本最低,而GSC則是在環(huán)保的前提下,追求其供應(yīng)鏈的整體績效。由此可見,GSC管理把環(huán)境問題作為要解決的首要問題。綠色物流就是一個閉環(huán)供應(yīng)鏈,而逆向物流是其重要組成部分,也是綠色供應(yīng)鏈實施的重要保障。二、逆向物流系統(tǒng)的流程分析現(xiàn)代企業(yè)物流系統(tǒng)是指企業(yè)的經(jīng)營活動中。從原材圖3完整閉環(huán)供應(yīng)鏈下的逆向物流流程圖1報銷、使用結(jié)束f再買回,再使用》”產(chǎn)品損壞(恢復(fù)狀態(tài))2商業(yè)性及存
11、貨調(diào)整(再配送)12產(chǎn)品損壞(恢復(fù)狀態(tài))3召回(回收流程)13商業(yè)性回收,召回(恢復(fù)狀態(tài))4保證、服務(wù)(修理)14使用結(jié)束,壽命結(jié)束(恢復(fù)狀態(tài)5產(chǎn)品損壞(修理)15原物料剩余《再使用,再出售)6商業(yè)性回收,召回(再整修)16產(chǎn)品損壞制造剩余回收)7使用結(jié)束,保證(再整修)17商業(yè)性回收,召回(回收)8產(chǎn)品損壞《再制造》18壽命結(jié)束《回收)9商業(yè)性回收,召回(再制造)19所有相反型式(焚化,掩埋)10使用結(jié)束,壽命結(jié)束(再制造)料的采購到
12、企業(yè)內(nèi)部的制造支持,經(jīng)過實物配送。滿足客戶需要等一系列活動。涉及到原材料采購、原材料運輸、產(chǎn)品制造和加工、在制品庫存、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品運輸及產(chǎn)品的配送等方面。它是以產(chǎn)品的完整供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)。使經(jīng)營活動中的各種物料按次序、按步驟向前流動。逆向物流意指物資從產(chǎn)品消費點包括最終用戶和供應(yīng)鏈上客戶)到產(chǎn)品的來源點的物理性流動。它與正向物流無縫對接而成為整個物流系統(tǒng)的有機組成部分。逆向物流在運作時,首先要解決材料回收問題,包括回收材料的種類、收集與拆
13、解、運輸模式、加工處理及其地點、填埋場所等問題。于是對逆向物流收集過程不僅有網(wǎng)絡(luò),而且有若干的系統(tǒng)和過程,它依賴于組織、行業(yè)和產(chǎn)品類型,對其回收材料的需求將有很大的變數(shù)。三、小結(jié)逆向物流是物流領(lǐng)域的經(jīng)濟增長點,有利于經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,已受到越來越多國家和企業(yè)的關(guān)注和重視。但在我國,逆向物流幾乎處于空白,與國外差距甚遠。隨著全球物流業(yè)競爭加劇,公眾環(huán)保意識增強,政府法規(guī)約束力度加大,勢必會有越來越多的企業(yè)認識到逆向物流及其管理的重要性,我
14、國的逆向物流業(yè)也會再上一個新臺階。(作者單位:北京交通大學(xué)交通運輸學(xué)院)惠爾物流全面進軍上海市區(qū)快速消費品配送市場隨著城市化進程的加快,快速消費品的需求大量增加。目前,國內(nèi)有超市類連鎖企業(yè)3000多家,門店40000多家,銷售額5000多億元,這些超市類連鎖企業(yè)大都需要在郊區(qū)交通發(fā)達地區(qū)興建物流中一,并進行短途快速配送,同時很多通過超市銷售釣聲品也需要借助第三方物流企業(yè)囊現(xiàn)超市鏘貨的快速醞遺。曰前上海人均GDP礴從3000蓑覓向5000
15、燕無邁進。對連鎖超市的需求將快速增加??焖傧M品配送的要求很高,主要表現(xiàn)在:一是即時配送率要高,配送的差錯率和殘損率卻要很低,供應(yīng)鏈必須順暢;二是快速消費品對消費及時程度要采也很高,運輸過程中對貨齡(從生產(chǎn)日期到目前的市場)要求已經(jīng)發(fā)展到近于苛刻的地步,一般在大型超市,如果飲料的貨齡超過1周就不會要了?;轄栁锪髁⒆阌谏虾?,并具有豐富的市區(qū)短途快速配送經(jīng)驗,可以通過采購關(guān)鍵設(shè)備等方式實現(xiàn)規(guī)?;氖袇^(qū)短途快速配送。百事可樂與惠爾合作多年,對
16、惠爾的運作能力比較了解,因此也放心把超市賣場的配送任務(wù)交給惠爾。百事可樂作為軟飲料市場上的排頭兵,在旺季超市賣場的配送量每天200270噸,即使在淡季每天也有64—72噸,這需要惠爾有很強的調(diào)度能力和運作能力?;轄栁锪鞒浞终腺Y源優(yōu)勢,為百事可樂提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。多年來,惠爾一直嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求,保證各個部門的有效運轉(zhuǎn)。公司加強了對內(nèi)審的關(guān)注度,希望通過內(nèi)審,驗證各部門在質(zhì)量管理體系運行以來的適應(yīng)性、有效性,從而確保工作效率
17、。早在2000年,惠爾物流就通過了挪威船級社IS09001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,是中國物流行業(yè)最早被通過質(zhì)量認證的企業(yè)之一。(曉丁)中國儲運網(wǎng)Http://wwwchinachuyuncorn85萬方數(shù)據(jù)萬方數(shù)據(jù)圖3完整閉環(huán)供應(yīng)鏈下的逆向物流流程圖1.報銷、使用結(jié)束(再買回,再使用)11.產(chǎn)品損壞(恢復(fù)狀態(tài))2商業(yè)性及存貨調(diào)整(再配送)3.召回(回收流程)4保證、服務(wù)(修理)5.產(chǎn)品損壞l修理)6商業(yè)性回收,召回(再整修)7.
18、使用結(jié)束,保證(再整修)8產(chǎn)品損壞(再制造)9.商業(yè)性回收,召回(再制造)12產(chǎn)品損壞(恢復(fù)狀態(tài))13商業(yè)性回收,召回(恢復(fù)狀態(tài))14.使用結(jié)束,壽命結(jié)束(恢復(fù)狀態(tài))15原物料剩余(再使用,再出售)16產(chǎn)品損壞制造剩余(回收)17商業(yè)性B收,召回(回收)18壽命結(jié)束(回收)19.所有相反型式(焚化,掩埋)輸、產(chǎn)品制造和加工、在制品庫存、產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品運輸及產(chǎn)品的配送等方面。它是以產(chǎn)品的完整供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)。使經(jīng)營活動中的各種物料接次序、按步
19、驟向前流動。逆向物流意指物資從產(chǎn)品消費點包括最終用戶和供應(yīng)鏈上客戶)到產(chǎn)品的來源點的物理性流動。它與正向物流無縫對接而成為整個物流系統(tǒng)的有機組成部分。逆向物流在運作時,首先要解決材料回收問題,包括回收材料的種類、收集與拆解、運輸模式、加工處理及其地點、填埋場所等問題。于是對逆向物流收集過程不僅有網(wǎng)絡(luò),而且有若干的系統(tǒng)和過程,它依賴于組織、行業(yè)和產(chǎn)品類型,對其回收材料的需求將有很大的變數(shù)。三、小結(jié)逆向物流是物流領(lǐng)域的經(jīng)濟增長點,有利于經(jīng)濟
20、的可持續(xù)發(fā)展,已受到越來越多國家和企業(yè)的關(guān)注和重視。但在我國,逆向物流幾乎處于主白,與國外差距甚遠。隨著全球物流業(yè)競爭加劇,公眾環(huán)保意識增強,政府法規(guī)約束力度加大,勢必會有越來越多的企業(yè)認識到逆10使用結(jié)束,壽命結(jié)束(再制造)向物流及其管理的重要性,我國的逆向物流業(yè)也會再上料的采購到企業(yè)內(nèi)部的制造支持,經(jīng)過實物配送。滿足一個新臺階??蛻粜枰纫幌盗谢顒印I婕暗皆牧喜少?、原材料運(作者單位:北京支通大學(xué)交通運輸學(xué)院)惠爾物流全面進軍上海
21、市區(qū)快速消費品BG送市場隨著城市化進程的加快,快速消費品的需求大量增加。目前,國內(nèi)有超市類連鎖企業(yè)3∞0多家,門店40000多家,銷售額5000多億元,這些超市類連鎖企業(yè)大都需要在郊區(qū)交通發(fā)達地區(qū)興建物流中~,并進行短途快速配送,同時很多逃過超市銷售的產(chǎn)品也需要借助第三方物流企業(yè)實現(xiàn)超市供貨的快速配返。商前上海人均GDP將從3∞0是無.1勾5∞o榮元邁進,對連鎖超市的需求將快速增加??爝@消費品配送的要求很高,主要表現(xiàn)在:一是即時配送率妥
22、高,配送的差錯率和殘損率卻要很低,供應(yīng)鏈必須順暢二是快速消費品對消費及時程度要求也很高,運輸過程中對貨齡(從生產(chǎn)日期到目前的市場)要求已經(jīng)友展到近于苛刻的地步般在大型超市,如果飲料的貨齡超過1周就不會妥了?;紶栁锪髁⒆阌谏虾?,并具有豐富的市區(qū)短途快途配遂經(jīng)栓,可以通過采購關(guān)鍵設(shè)備等方式實現(xiàn)規(guī)?;氖袇^(qū)短途快速配送。百事可樂與惠爾合作多年,對患爾的運作能力比較了解,因此也放心把超市賣場的配送任務(wù)交給患爾。百事可樂作為軟飲料市場上的排頭兵,
23、在旺季起市賣場的配送量每天200一270噸,即使在淡季每天也有64一72噸,這需要患爾有很強的調(diào)度能力和運作能力O患爾物流充分整合資源優(yōu)勢,為百事可樂提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)。多年來,患爾一直嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求,保證各個部門的有效運轉(zhuǎn)。公司加強了對內(nèi)簾的關(guān)注度,希望通過內(nèi)審,驗證各部門在質(zhì)量管理體系運行以來的適應(yīng)性、有效性,從而確保工作效率。早在2000年,息爾物流就通過了挪威船級社IS09001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,是中國
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