基于知識(shí)管理的人力資源開發(fā)

1、飄婦4漤∞5年第8期(總第195期)鬟潮圜霍圈■高景龍魏漢琴L，一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源開發(fā)的關(guān)系(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)管理和人力資本的內(nèi)涵1知識(shí)經(jīng)濟(jì)在新古典經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中，生產(chǎn)規(guī)模取決于所用生產(chǎn)要素(勞動(dòng)、資本和自然資源)的投入，其核心是資本積累，但自20世紀(jì)70年代以來(lái)，技術(shù)創(chuàng)新日漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素。新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型中增加了知識(shí)這一新的要素。按照經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)1996年發(fā)表的年度特別報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》文本中的

2、定義，“知識(shí)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和應(yīng)用之上的新型經(jīng)濟(jì)”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)以信息和知識(shí)(即編碼化的信息)為基礎(chǔ)，對(duì)經(jīng)濟(jì)組織提出了更高的要求。2知識(shí)管理顧名思義，知識(shí)管理就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，它是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的必然結(jié)果。知識(shí)管理具有如下特征：管理的標(biāo)準(zhǔn)是知識(shí)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，即需要通過(guò)開發(fā)知識(shí)而把知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)中，創(chuàng)造新產(chǎn)品；管理的重點(diǎn)是創(chuàng)新，即通過(guò)研究和開發(fā)(R管理的重點(diǎn)是創(chuàng)新，即通過(guò)研究和開發(fā)(R管理的資源是

3、以知識(shí)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，即把知識(shí)資本作為發(fā)展的基礎(chǔ)，通過(guò)不斷地進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新來(lái)挾得效益。3.人力資本人力資師、開發(fā)現(xiàn)論是西方人力資本E理論體系中的一個(gè)核心范疇，柴闊經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾什于1935年在論文《人，力資本觀》中，首次提出了人力資本(HumanCapital)的概念1960年，諾貝爾組濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒加茨發(fā)表了題為《人力資源投資》的著名演講，標(biāo)志著人力資本理論的正式誕生。所謂“人力資本在勞動(dòng)者身上，并以勞動(dòng)者數(shù)量和質(zhì)量來(lái)表示的非物質(zhì)資本，它體現(xiàn)

4、在人的身t，其表現(xiàn)為人的知識(shí)、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度，即表現(xiàn)為人的能力和素質(zhì)。人的能力和素質(zhì)是通過(guò)人力投資而挾得的，因此，人力資本又可以理解成是對(duì)人力投資而形成的資本。(二)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源開發(fā)的關(guān)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是創(chuàng)造知識(shí)，傳播知識(shí)，應(yīng)用知識(shí)的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關(guān)鍵要素?；卮?，高素質(zhì)的人力就成為知識(shí)綜濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力。從這個(gè)角度來(lái)辛苦，知識(shí)經(jīng)濟(jì)所要求的人才就是動(dòng)態(tài)的棋念，是具有創(chuàng)新意識(shí)和能力、終身學(xué)習(xí)并具有進(jìn)取精神的全新

5、型人才O知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散、轉(zhuǎn)移相應(yīng)用為重要環(huán)節(jié)的，而這些環(huán)節(jié)是圍胡人力資糠這…核心進(jìn)行的。人力資擱在生產(chǎn)力要囊中始終處于主導(dǎo)和能動(dòng)地位，是創(chuàng)造和積累財(cái)富、開發(fā)和利用自然資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、椎動(dòng)社會(huì)變革所以，在以知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)國(guó)家人力資摞素質(zhì)的高低懸它能否取勝的關(guān)鍵。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)資料也表明，人力資本投資的擴(kuò)大，是發(fā)邊國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越重要的蝶泉。二、知識(shí)管理對(duì)人力資源管理的內(nèi)在要

6、求知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理的一個(gè)重要特征，陽(yáng)人力資源的管理則是知識(shí)管理的一部分。基于上述知識(shí)管理的內(nèi)涵及特征，對(duì)人力資掘管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代同樣提刷了新要求。具體而言，包括如下幾點(diǎn):(一)必須將人力資源視為人力資本根據(jù)舒爾蔽的人力資本理論，人力資本是將人的生產(chǎn)能力的形成機(jī)制提高到與物質(zhì)資本同等熏耍的地位，認(rèn)為人所擁有的各種生產(chǎn)知識(shí)與技能存量總和，就是人自身的資本。人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力，不在于數(shù)量的多少，而更在于質(zhì)量的高低。因而人口素質(zhì)的低下

7、，是無(wú)法對(duì)經(jīng)0屆m3叫與1…制濟(jì)活動(dòng)提供有她要素投入的。由此，人力資掘管理就必須注重提高人口的素質(zhì)，將人力資掘應(yīng)性為資本。(二)必須對(duì)人力資源管理實(shí)施戰(zhàn)略性管理隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、知識(shí)化的加快，在中國(guó)加入WTO之后，經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，其中對(duì)人才的需求已經(jīng)成為各個(gè)回家擺在首要位置的大事。只有有了人才，才能快速發(fā)展只有有了人才，才能跟上世界發(fā)展的快速步伐。從20世紀(jì)50年代至70年代，榮國(guó)從世界各地吸引了近30萬(wàn)的高科技人才，因此，美

8、國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展始終能夠站在發(fā)達(dá)國(guó)家的前列德國(guó)、日本在二戰(zhàn)后的工業(yè)物質(zhì)資本與社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施都遭到嚴(yán)重打擊與破壞，但由于其國(guó)民的知識(shí)素質(zhì)較高，經(jīng)濟(jì)迅速地恢復(fù)與發(fā)牒，躍居世界第工、三號(hào)強(qiáng)國(guó)的地位，這都足以說(shuō)明人才的力量之大。因此，必須把人力資服開發(fā)與管理毀于戰(zhàn)略性地位考慮。(三)必須定量化管攻人力資源知識(shí)管理既然是在傳統(tǒng)管理上的升華，是對(duì)傳統(tǒng)管理的發(fā)展，那么傳統(tǒng)管理中所實(shí)施的定最化方法也對(duì)知識(shí)管理具有同樣的效能。知識(shí)管理中的人力資掘管理，必須進(jìn)一

9、步發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)，探求更加科學(xué)、有效的定量管理方法。三、基于知識(shí)管理的墮求，強(qiáng)化人力資源開發(fā)根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)管理的客觀要求，不斷加強(qiáng)對(duì)人力資糠的開發(fā)管理，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方麗:(一)加快教學(xué)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)性調(diào)整工作，交點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式、傳統(tǒng)教育模式，過(guò)分強(qiáng)調(diào)現(xiàn)論和日憶，損害了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)統(tǒng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)校教育成把理論、技能和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，把腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)校與社會(huì)企業(yè)辦學(xué)聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)現(xiàn)代

10、企業(yè)辦學(xué)生產(chǎn)所囂的商級(jí)技術(shù)人才和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的有創(chuàng)新能力的創(chuàng)造性人才。此外，還需制定人才的再培訓(xùn)計(jì)劃和終身培養(yǎng)制；使之做到科技的不斷革新和在生產(chǎn)和社會(huì)的廣泛運(yùn)用。目前每個(gè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一生的需要。因此，應(yīng)構(gòu)建一個(gè)面向市場(chǎng)、面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，能夠主動(dòng)響應(yīng)創(chuàng)新潮流的教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，這是提供合格勞力者的必要條件，重點(diǎn)應(yīng)把高校和科研基地與企業(yè)單位和政府聯(lián)手發(fā)展，這樣既提高了人的技能水平，又能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，同時(shí)推行

11、了我國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的高效運(yùn)行。(二)深化人事制度改革，構(gòu)建新型的人力資源開發(fā)體制要充分認(rèn)識(shí)到人力資本的重要性，認(rèn)識(shí)到人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第一資源”，擯棄傳統(tǒng)的人事管理方式，遵循人力資源是人力資本的觀點(diǎn)，將人力資本納入到價(jià)值評(píng)估體系中，從而把人才經(jīng)營(yíng)和傳統(tǒng)意義上的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同等看待。在人事制度管理上，打破過(guò)去陳舊的觀念，著力于構(gòu)建人力資源開發(fā)的新型體制和運(yùn)行機(jī)制。依據(jù)該思路，首先，要掌握人力資源的不同類型、特點(diǎn)與各自不同的成長(zhǎng)、運(yùn)行方式，進(jìn)行

12、科學(xué)分類，優(yōu)化組合，充分發(fā)揮潛能；其次，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，建立一套完善的人才引進(jìn)、評(píng)聘、使用、培養(yǎng)的新體系，通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的條件；再次，在現(xiàn)有人才交流中心的基礎(chǔ)之上，將各地區(qū)、各系統(tǒng)的人才信息資源庫(kù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的、可共享的人才資源信息庫(kù)，為人事管理工作打好基礎(chǔ)；最后，完善分配制度，公平合理的分配制度是調(diào)動(dòng)人才積極性、穩(wěn)定人力資源隊(duì)伍的一項(xiàng)重要保障措施，深化改革工資制度的，建立待遇與績(jī)效掛

13、鉤的制度，充分發(fā)揮分配這一經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，鼓勵(lì)人才更好地發(fā)揮作用。(三)建立全方位、多層次的終身教育體系在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)消費(fèi)將由工業(yè)社會(huì)的物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)消費(fèi)為主，社會(huì)分配也將以工業(yè)社會(huì)的物質(zhì)占有轉(zhuǎn)變成知識(shí)的占有程度的分配。知識(shí)勞動(dòng)將成為人們的主要謀生手段，尤其是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)化和分工的要求日益增強(qiáng)，對(duì)于高技能的專門人才的需求也愈加迫切。這就需要以相當(dāng)?shù)膰?guó)民整體科學(xué)文化素質(zhì)為基礎(chǔ)，形成面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)所必須的批量規(guī)模的人

14、才群和大規(guī)模的知識(shí)勞動(dòng)大軍。因此，加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，搞好人力資源的開發(fā)就變得十分必要了。其一，應(yīng)該從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的視角，將教育產(chǎn)業(yè)化作為新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和要求去運(yùn)作。這里，所謂新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，是特指教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)功能，并不意味著忽視了教育的社會(huì)效益。按照新古典的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，決定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素是物質(zhì)資本的投入和勞動(dòng)力的投入，而知識(shí)和技術(shù)則作為影響生產(chǎn)的外部因素并未得到充分的認(rèn)識(shí)。在知識(shí)管理中，這種情況發(fā)生了變

15、化，如羅默的新增長(zhǎng)模型中，已將人力資本投入視為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素，高度重視了知識(shí)對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的能力。因此，對(duì)知識(shí)的投資就可以避免傳統(tǒng)要素投入中的收益遞減的情形，而出現(xiàn)收益遞增的現(xiàn)象。知識(shí)生產(chǎn)率將是未來(lái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵，人力資源將是一切經(jīng)濟(jì)資源中最重要的資源，而教育將成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的重要因素。其二，要從理念和體制上完善教育功能，使教育切實(shí)滿足多方面的需求。在理念上，要樹立“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的觀念，進(jìn)行員工的終身教育。在

16、具體的教育實(shí)施上，要學(xué)習(xí)國(guó)外“開放式教育”的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)外高校、科研機(jī)構(gòu)以及相關(guān)單位的合作，培養(yǎng)緊缺的高層次人才。要積極探討社區(qū)教育和開放教育系統(tǒng)，以較少的投入和更加方便的形式進(jìn)行培訓(xùn)。主管教育部門應(yīng)把專業(yè)學(xué)校與企業(yè)自辦的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使兩者形成相互促進(jìn)相互激勵(lì)的良性循環(huán)運(yùn)行機(jī)制，把過(guò)去偏重理論的觀念改為“求實(shí)”、“求新”、“求特”的理論與運(yùn)用；并發(fā)揮其專業(yè)學(xué)校的多功能作用，為社會(huì)市場(chǎng)和成人學(xué)習(xí)提供培訓(xùn)教育服務(wù)。(四)確立和實(shí)施精

17、英主導(dǎo)型戰(zhàn)略精英是指同行公認(rèn)的高級(jí)專家以上的人才，要著眼于精英部落的形成，以精英帶動(dòng)整個(gè)人力資源隊(duì)伍的發(fā)展，以精英式的人物主持各個(gè)主要專業(yè)的工作。精英主導(dǎo)戰(zhàn)略的要點(diǎn)如下：第一，在國(guó)家的總體規(guī)劃和區(qū)域、產(chǎn)業(yè)的人力配置上，都應(yīng)在確立所需專業(yè)的基礎(chǔ)上，注重專業(yè)上高層次人才的標(biāo)準(zhǔn)的制訂，以及必要職數(shù)的確定。要采取151統(tǒng)計(jì)與決策一蠢』。髓些涌2005年第8期C總第196，聯(lián)繁濰各種方法和手段，培養(yǎng)、吸納符合條件的高層次人才，以形成專業(yè)上的核心力

18、量。以這個(gè)核心為凝聚點(diǎn)，建立起人才高地，從而使該專業(yè)始終能夠保證具有前沿性的水平。第二，抓好后備隊(duì)伍的建設(shè)，專業(yè)技術(shù)方面的精英式的人才，都要配備后備人才，并建立起一套后備人才的選拔、培養(yǎng)、考核、使用機(jī)制，通過(guò)攻讀學(xué)位、承擔(dān)重大課題、研修等進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉。第三，要把視角對(duì)準(zhǔn)全球，以多種形式開展引進(jìn)人才、利用外腦的工作。根據(jù)發(fā)展需要，從國(guó)內(nèi)外著名的院校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等招聘高級(jí)人才，要注重年輕高級(jí)人才的引進(jìn)，尤其是出國(guó)留學(xué)人才的引進(jìn)，或聘請(qǐng)為

19、顧問(wèn)、兼職研究員、客座教授，以及提供一定的經(jīng)費(fèi)聘請(qǐng)來(lái)搞研究，由此建立一支容納國(guó)內(nèi)外各類人才的流動(dòng)自由的能夠站在當(dāng)代科技最前沿的專家隊(duì)伍。四、結(jié)語(yǔ)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才競(jìng)爭(zhēng)El趨激烈，世界各國(guó)都在抓緊制定新的發(fā)展戰(zhàn)略，爭(zhēng)先搶占科技、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)；我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也處在巨大變革之際，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了革命性變化，由過(guò)去傳統(tǒng)的以機(jī)器資本、貨幣資本為主，轉(zhuǎn)向以人力資本為企業(yè)增值活動(dòng)的主要基礎(chǔ)和從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)向以高科技為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，