如何提高項目策劃的科學(xué)性合理性

1、第l9卷第4期Vo119No4遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校學(xué)報UA0NINGTAXATIONCOI工EGEJ0URNAL2007年8月Aug，2007如何提高項目策劃的科學(xué)性合理性顧令慧(遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校策劃部，遼寧大連116023)摘要：需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計課程計劃的前提條件，也是進行評估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強教師與學(xué)員的信息溝通，有針對性地開展教學(xué)。關(guān)鍵

2、詞：稅務(wù)培訓(xùn)；項目策劃；科學(xué)性；合理性中圖分類號：F810422文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1008—2859(2OO7)04—0012—01一個成功的培訓(xùn)項目源于科學(xué)合理的項目策劃，科學(xué)的項目策劃又源于對培訓(xùn)市場需求和施教機構(gòu)內(nèi)部資源的充分認識和有效整合，這種認識和整合又必須運用行之有效方法。這種方法就是需求調(diào)查，用科學(xué)合理的方法去分析整合內(nèi)外部的資源，用分析的結(jié)果去實現(xiàn)培訓(xùn)市場機遇與施教機構(gòu)自身優(yōu)勢的優(yōu)化配置。需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)

3、節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計課程計劃的前提條件，也是進行評估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強教師與學(xué)員的信息溝通，有針對性地開展教學(xué)考慮到組織需求與個體需求的差異，為了使需求調(diào)查覆蓋面更廣，更具有針對性，更加直接，我們將需求調(diào)查分為兩個階段：一、項目聯(lián)絡(luò)初期通過主辦機構(gòu)的相關(guān)處室了解到的相關(guān)需求，作為設(shè)定項目初步方案的依據(jù)，這也是日后與主辦方溝通的主要事宜。在此階段，只要時間允許，我們會要求對方將

4、此方案轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)處室或相關(guān)的培訓(xùn)對象，請他們對該方案提出改進意見。通常經(jīng)歷反復(fù)的協(xié)商后，落實項目的實施方案，但此時的需求調(diào)查雖然比單純跟教育處了解的需求要詳盡，但由于工作內(nèi)容和責(zé)任心的限制，調(diào)查的覆蓋面還很窄。調(diào)查分析結(jié)果還不具有完全的準(zhǔn)確性和說服性。所以我們將需求調(diào)查延伸到了項目實施環(huán)節(jié)，在學(xué)員報道后開班前的短暫時間里，根據(jù)課程計劃設(shè)計簡單明了的需求調(diào)查問卷，請全體學(xué)員從自身工作和發(fā)展的角度對課程計提出意見和建議。并且安排專人為學(xué)員

5、做項目說明，我們的項目說明，概括起來就是3WH：1WHY(為什么培訓(xùn))項目啟動的背景和項目將解決學(xué)員工作中遇到的什么樣問題；2WHAT(培訓(xùn)什么)即向?qū)W員介紹即將開展的培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；3WHO(誰實施來收稿日期：2OO7—06—05作者簡介：顧令慧(1971一)，女，遼寧鳳城人，講師。培訓(xùn))即項目師資的構(gòu)成；4HOW(怎樣培訓(xùn))即培訓(xùn)內(nèi)容的展開將采取什么方式，采取何種教學(xué)形式。所以為真正做到需求調(diào)查分析的科學(xué)性合理性，真正起到指導(dǎo)項

6、目實施的作用，需求調(diào)查分析還是要前置于項目設(shè)計的初始階段。以國家稅務(wù)總局2007年處干培訓(xùn)項目為例，按照總局2007年的培訓(xùn)計劃，我校將承擔(dān)8個處干培訓(xùn)項目。這8個項目中，稽查業(yè)務(wù)和培訓(xùn)理念培訓(xùn)班，是我中心較為成熟的培訓(xùn)項目，但稅收工作的新行勢對稽查和稅務(wù)培訓(xùn)都提出了新任務(wù)，如何通過培訓(xùn)使學(xué)員了解這些新任務(wù)、新要求，掌握先進的理念和方法，是我們項目策劃的當(dāng)務(wù)之急；所得稅業(yè)務(wù)和稅源管理培訓(xùn)2006年各辦一期，剛剛起步很多地方有待完善，通過

7、需求調(diào)查我們需要了解目前所得稅管理和稅源管理中突出存在的問題有哪些，那么培訓(xùn)主要解決的也就是這些問題。帶著這樣的目的，我們在前幾期方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)稅收工作形式的發(fā)展要求進一步對計劃進行了完善，并就這些方案與大連國地稅局相關(guān)處室的處級領(lǐng)導(dǎo)進行了細致的溝通和交流，逐項分析課程的合理性與貼切程度，最大限度的考慮地區(qū)發(fā)展得差異對需求造成的影響，然后根據(jù)這些信息調(diào)整了項目方案，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的認可。在需求調(diào)查過程中，我們感到，需求調(diào)查的受眾面擴

8、展很重要。而需求調(diào)查本身的內(nèi)容也需要進一步的擴展和延伸。應(yīng)該從目前僅就課程調(diào)查擴展到對學(xué)員全面的培訓(xùn)需求的調(diào)查。因為培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，課程環(huán)節(jié)的實施僅僅是其中重要的一個方面，學(xué)員管理，后勤保障，教學(xué)水平等方面是綜合評價培訓(xùn)效果不可或缺的部分，如何在項目實施之前了解學(xué)員的非課程環(huán)節(jié)需求，有效甄別信息的合理程度，最大限度的滿足學(xué)員需求，也是我們提高管理水平，提升整體培訓(xùn)效力的有效途徑。維普資訊第l9卷第4期Vo119No4遼寧稅務(wù)高等?？?/p>

9、學(xué)校學(xué)報UA0NINGTAXATIONCOI工EGEJ0URNAL2007年8月Aug，2007如何提高項目策劃的科學(xué)性合理性顧令慧(遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校策劃部，遼寧大連116023)摘要：需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計課程計劃的前提條件，也是進行評估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強教師與學(xué)員的信息溝通，有針對性地開展教學(xué)。關(guān)鍵詞：稅務(wù)培訓(xùn)；項目策劃；科學(xué)性；合理性中圖分類

10、號：F810422文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1008—2859(2OO7)04—0012—01一個成功的培訓(xùn)項目源于科學(xué)合理的項目策劃，科學(xué)的項目策劃又源于對培訓(xùn)市場需求和施教機構(gòu)內(nèi)部資源的充分認識和有效整合，這種認識和整合又必須運用行之有效方法。這種方法就是需求調(diào)查，用科學(xué)合理的方法去分析整合內(nèi)外部的資源，用分析的結(jié)果去實現(xiàn)培訓(xùn)市場機遇與施教機構(gòu)自身優(yōu)勢的優(yōu)化配置。需求分析是培訓(xùn)策劃的首要環(huán)節(jié)，需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計課程計劃的前提

11、條件，也是進行評估分析的基礎(chǔ)，是搞好培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。通過獲得學(xué)員與培訓(xùn)有關(guān)的信息，加強教師與學(xué)員的信息溝通，有針對性地開展教學(xué)考慮到組織需求與個體需求的差異，為了使需求調(diào)查覆蓋面更廣，更具有針對性，更加直接，我們將需求調(diào)查分為兩個階段：一、項目聯(lián)絡(luò)初期通過主辦機構(gòu)的相關(guān)處室了解到的相關(guān)需求，作為設(shè)定項目初步方案的依據(jù)，這也是日后與主辦方溝通的主要事宜。在此階段，只要時間允許，我們會要求對方將此方案轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)處室或相關(guān)的培訓(xùn)對象，請他們

12、對該方案提出改進意見。通常經(jīng)歷反復(fù)的協(xié)商后，落實項目的實施方案，但此時的需求調(diào)查雖然比單純跟教育處了解的需求要詳盡，但由于工作內(nèi)容和責(zé)任心的限制，調(diào)查的覆蓋面還很窄。調(diào)查分析結(jié)果還不具有完全的準(zhǔn)確性和說服性。所以我們將需求調(diào)查延伸到了項目實施環(huán)節(jié)，在學(xué)員報道后開班前的短暫時間里，根據(jù)課程計劃設(shè)計簡單明了的需求調(diào)查問卷，請全體學(xué)員從自身工作和發(fā)展的角度對課程計提出意見和建議。并且安排專人為學(xué)員做項目說明，我們的項目說明，概括起來就是3WH

13、：1WHY(為什么培訓(xùn))項目啟動的背景和項目將解決學(xué)員工作中遇到的什么樣問題；2WHAT(培訓(xùn)什么)即向?qū)W員介紹即將開展的培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；3WHO(誰實施來收稿日期：2OO7—06—05作者簡介：顧令慧(1971一)，女，遼寧鳳城人，講師。培訓(xùn))即項目師資的構(gòu)成；4HOW(怎樣培訓(xùn))即培訓(xùn)內(nèi)容的展開將采取什么方式，采取何種教學(xué)形式。所以為真正做到需求調(diào)查分析的科學(xué)性合理性，真正起到指導(dǎo)項目實施的作用，需求調(diào)查分析還是要前置于項目設(shè)計

14、的初始階段。以國家稅務(wù)總局2007年處干培訓(xùn)項目為例，按照總局2007年的培訓(xùn)計劃，我校將承擔(dān)8個處干培訓(xùn)項目。這8個項目中，稽查業(yè)務(wù)和培訓(xùn)理念培訓(xùn)班，是我中心較為成熟的培訓(xùn)項目，但稅收工作的新行勢對稽查和稅務(wù)培訓(xùn)都提出了新任務(wù)，如何通過培訓(xùn)使學(xué)員了解這些新任務(wù)、新要求，掌握先進的理念和方法，是我們項目策劃的當(dāng)務(wù)之急；所得稅業(yè)務(wù)和稅源管理培訓(xùn)2006年各辦一期，剛剛起步很多地方有待完善，通過需求調(diào)查我們需要了解目前所得稅管理和稅源管理中

15、突出存在的問題有哪些，那么培訓(xùn)主要解決的也就是這些問題。帶著這樣的目的，我們在前幾期方案的基礎(chǔ)上，根據(jù)稅收工作形式的發(fā)展要求進一步對計劃進行了完善，并就這些方案與大連國地稅局相關(guān)處室的處級領(lǐng)導(dǎo)進行了細致的溝通和交流，逐項分析課程的合理性與貼切程度，最大限度的考慮地區(qū)發(fā)展得差異對需求造成的影響，然后根據(jù)這些信息調(diào)整了項目方案，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)的認可。在需求調(diào)查過程中，我們感到，需求調(diào)查的受眾面擴展很重要。而需求調(diào)查本身的內(nèi)容也需要進一步的擴