成功項目團隊中應樹立的五種意識

1、成功項目團隊中應樹立的五種意識成功項目團隊中應樹立的五種意識作者：田俊國人常說：“一個中國人是龍，一群中國人是蟲?！坝捎谥形鞣轿幕牟町悾坪踔袊烁瞄L單兵作戰(zhàn)。所以，項目團隊的管理在我國顯得特別需要。筆者總結了數(shù)年來在IT行業(yè)項目管理的經驗和教訓，認為成功的項目團隊應普遍樹立起五種思想意識目標意識、團隊意識、服務意識、競爭意識和危機意識。下面一一詮釋一下。一、目標意識一、目標意識1、目標到人項目管理是目標管理，項目有明確的目標，所以

2、團隊中每個人必需有明確的目標。考核時，項目經理只關注各人目標完成的結果，當結果不理想時，再返回去逆向考核過程。2、個人目標與組織目標相結合除完成項目任務外，每個人必需有明確的自身發(fā)展目標，并將自己的發(fā)展目標和項目大目標有效結合起來。3、責任心按要求完成目標需要每個團隊成員的高度責任心作保障。要求每個成員按時兌現(xiàn)自己所作的承諾，每個人要認清自己工作的重要性和工作失誤會帶來的嚴重后果。4、溝通無限，理解萬歲項目團隊中所有成員應該及時有效溝通

3、，相互理解。團隊中出現(xiàn)意見分歧時，分歧雙方的基本態(tài)度應該是說服對方而非強制對方，裁決兩種不同意見的唯一標準是看哪一種意見更有利于推動項目的正常進行。三、服務意識三、服務意識1、面向客戶的服務客戶是上帝，項目所做的所有工作就是為了客戶滿意，項目團隊成員都要追求客戶滿意，而并非追求技術高難、業(yè)界一流等虛的指標，所以，項目團隊成員面向客戶的態(tài)度某種程度上可以決定項目的成敗。技術人員以指點江山的專家姿態(tài)面對用戶還是以幫助客戶解決問題的技術服務姿

4、態(tài)去面對客戶，是決定項目成敗的一個關鍵因素。2、面向團隊內部的服務下一道工序是上一道工序的客戶。有一家著名的公司提出：公司中每一個人都要尋找你的服務對象并真誠為其服務，如果你找不到你的服務對象，那就意味著你改離開公司。軟件開發(fā)中，編碼人員是設計人員的客戶，測試人員是設計、編碼人員的客戶。上一道工序的輸出是否能滿足下一道工序的輸入是決定項目成敗又一個關鍵點。比如，設計人員的設計應該是服務于編碼人員，設計文檔是否否易于被編碼所理解，是否有二