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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)企業(yè)如何避免入招聘誤區(qū)民營(yíng)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,人員招聘是不得不面對(duì)的問(wèn)題。真正的挑戰(zhàn)不在于聘到人,而在于聘到合適的人。當(dāng)前,在一些人員變動(dòng)較大的企業(yè),老板們發(fā)現(xiàn)一些新招人員在工作中一再出現(xiàn)失誤。這當(dāng)中有很大一部分屬招聘不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,但也不排除其他一些情況。通常,很少有民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仔細(xì)考慮過(guò)招聘不當(dāng)帶來(lái)的代價(jià)問(wèn)題。比如說(shuō),你通過(guò)中介公司招聘一位項(xiàng)目經(jīng)理,你需要付給中介公司一筆不小的費(fèi)用,還得花費(fèi)寶貴時(shí)間來(lái)面試并評(píng)估該人選,招聘后你還得支付
2、工資等。如果你招錯(cuò)了人,你的一切投入都將付諸東流。有關(guān)資料顯示,聘用不當(dāng)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)損失是其年薪的2—6倍。為此,作為民營(yíng)企業(yè),應(yīng)認(rèn)真考慮在招聘中如何避免走入誤區(qū)。誤區(qū)一:招聘無(wú)計(jì)劃,忙亂如救火目前,各地民營(yíng)企業(yè)大多規(guī)模小,管理水平檔次低,招聘人才往往缺少計(jì)劃。據(jù)浙江溫州市一家人才公司介紹說(shuō),老板們委托招聘一些高層管理人員,常常要求“隨聘隨到,來(lái)即能用”。一家企業(yè)老板更是說(shuō)白了:“我今天花高薪招聘,就指望他明天立即上崗,后天能給我賺回
3、加倍的利潤(rùn)!”這些企業(yè)用人往往隨意性非常大,且特別注重于眼前效益,屬急需型。一旦崗位缺人,急查信息,免去考查,直接錄陳堅(jiān)勇用,猶如救火。于是,候選人一個(gè)接一個(gè)地?fù)Q,企業(yè)招聘人員疲于奔命,招聘成功率很低。實(shí)際上,招聘應(yīng)是有計(jì)劃的。企業(yè)可以根據(jù)需求狀況,把現(xiàn)有的在崗人員的技能和聰明才智進(jìn)行歸類(lèi),找出所希望找到的員工,并比較差距所在,再結(jié)合人才市場(chǎng)行情作個(gè)計(jì)劃。一個(gè)好的招聘計(jì)劃會(huì)讓企業(yè)在合適的地方找到合適的人,并在面試時(shí)問(wèn)些應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題,以使
4、候選人的能力與企業(yè)的文化盡可能地相匹配,相應(yīng)地提高企業(yè)招聘的有效性。目前,民營(yíng)企業(yè)很大一部分尚未擺脫隨意用人狀況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)的溫州地區(qū),很多民營(yíng)企業(yè)的人員年流動(dòng)率達(dá)50%。誤區(qū)二:方式欠選擇,忙碌而無(wú)為當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)運(yùn)用的招聘方式可謂五花八門(mén):到大專(zhuān)院校錄用應(yīng)屆畢業(yè)生,利用各類(lèi)媒體刊登招聘啟事,委托中介機(jī)構(gòu)物色人才,或是直接到各地人才市場(chǎng)上設(shè)攤招聘。企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘需求,選擇合適的招聘方式。不能無(wú)選擇地整天忙于應(yīng)付各種招聘活動(dòng)
5、,或者每次只注重招聘到多少人,花了多少錢(qián),做些表面文章,忙碌而無(wú)為。作為民營(yíng)企業(yè),如果真正重視員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升和人力資源的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā),則錄用大中專(zhuān)畢業(yè)生是較好的選擇;如果企業(yè)希望能夠得到的是具備相當(dāng)工作經(jīng)歷的人選,且儲(chǔ)存一批相關(guān)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)人員的資料以備日后之需,媒體廣告無(wú)疑是首選對(duì)象;一些大而全的招聘會(huì)雖然幾遭非議,但并非全不可取。在高級(jí)人才市場(chǎng),一些小而精的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、懇談會(huì)等,雖然在規(guī)模、影響上不如大型招聘會(huì),但其高層次的人員構(gòu)成、
6、有的放矢的組織形式和較高的成功率,正逐漸為廣大民營(yíng)企業(yè)所看好。只∞山生芷山芷|上zⅢd|士∞z≥o上zo∞山石己Ls圈萬(wàn)方數(shù)據(jù)四噩噩噩噩E民管企~比如T可避元用,猶如救火。于是,候選人一個(gè)接一個(gè)地?fù)Q,企業(yè)招聘人員疲于奔命,招聘成功率很低。實(shí)際上,招聘應(yīng)是有計(jì)劃的。企業(yè)可以根據(jù)需求狀況,把現(xiàn)有的在向人員的技能和聰明才智進(jìn)行歸撓,找出所希望找到的員工,并比較去是距所在,再結(jié)合人才市場(chǎng)行情作個(gè)計(jì)劃。一個(gè)好的招聘計(jì)劃會(huì)讓企業(yè)在合適的地方找到合適
7、的人,并在面試時(shí)問(wèn)些應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題,以使候選人的能力與企業(yè)的文化盡可能地相匹配,相應(yīng)地提高企業(yè)招聘的有效性。目前,企業(yè)很大一部分尚未擺脫隨意用人狀況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)的溫州地區(qū),很多民營(yíng)企業(yè)的人員年流動(dòng)率達(dá)50%。元入招聘誤區(qū)院里勇?當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)地用的招聘方式可謂五花八門(mén):到大專(zhuān)院校錄用應(yīng)屆畢業(yè)生,利用各類(lèi)媒體刊登招聘啟事,委托中介機(jī)構(gòu)物色人才,就是直接到各地人才市場(chǎng)止設(shè)攤招聘。企業(yè)應(yīng)根據(jù)招聘需求,選擇合適的招聘方式。不能無(wú)選擇地
8、黠天忙于應(yīng)付各種招聘活動(dòng),或者每次只注重招聘到多少人,花了多少錢(qián),做些表面文章,忙碌而無(wú)為。作為民營(yíng)企業(yè),如果真正熏視員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的提升和人力資源的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā),則錄用大中專(zhuān)畢業(yè)生是較好的迎擇如果企業(yè)希望能夠得到的是具備相當(dāng)工作經(jīng)歷的人選,且儲(chǔ)存一批相關(guān)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)人員的資料以備日后之需,媒體廣告無(wú)既是首選對(duì)象E…些大而全的招聘會(huì)雖然幾遭非議,但并非全不可職。在高級(jí)人才市場(chǎng),…些小而精的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、患談會(huì)等,雖然在規(guī)模、影響上不如大型招聘會(huì),
9、但其高居次的人員構(gòu)成、有的放矢的組織形式和較高的成功率,.iE逐漸為廣大民營(yíng)企業(yè)所看好。只誤區(qū)二:方式欠選擇,忙碌而無(wú)為民營(yíng)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,人員招聘是不得不面對(duì)的問(wèn)題。真正的挑戰(zhàn)不在于聘到人,而在于聘到合適的人。當(dāng)前,在一黯人員變動(dòng)校大的企業(yè),老板們發(fā)現(xiàn)一些新招人員在工作中…再出現(xiàn)失誤。這當(dāng)中有很大一部分屬招聘不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,但也不排除其他…些情況。通常,很少有民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仔細(xì)考慮過(guò)招聘不當(dāng)帶來(lái)的代價(jià)問(wèn)題。比如說(shuō),你通過(guò)中介公司招聘一位
10、項(xiàng)目經(jīng)理,你需要付給中介公司…筆不小的費(fèi)用,記得花費(fèi)寶貴時(shí)間來(lái)前試并評(píng)估該入選,招聘后你還得支付工資等。如果你捆錨了人,你的一切投入都將付諸東流。有關(guān)資料顯示,聘用不當(dāng)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)損失是其年黯的26倍。為此,作為民營(yíng)企業(yè),應(yīng)認(rèn)真考慮在招聘中如何避免走入誤區(qū)。誤區(qū)…:招聘無(wú)計(jì)劃,忙亂如救火目前,各地民營(yíng)企業(yè)大多規(guī)模小,管理水平檔次低,招聘人才往往缺少計(jì)劃。據(jù)浙江溫州市一家人才公司介紹說(shuō),老板們委托招聘…些高層管理人員,常常要求“隨聘隨到
11、,來(lái)即能用“?!移髽I(yè)老板更是說(shuō)白了我今天花高薪招聘,就指提他明天立即上崗,后天能給我賺回加倍的利潤(rùn)這些堅(jiān)企業(yè)用人往往隨意性非常大,且特別注重于眼前效益,屬急需型。一旦崗位缺人,急查信息,免去考查,J鼓樓錄25525505gog圃有認(rèn)真選擇,才會(huì)提高招聘的有效性。機(jī)會(huì),招聘效率大大提高。誤區(qū)三:崗位難講清,惟要高學(xué)歷誤區(qū)五:重業(yè)務(wù)知識(shí),輕政治素質(zhì)有這樣一位企業(yè)老板,在招聘中說(shuō):“凡是人才我都要”!這其實(shí)是一種塞責(zé)之詞,說(shuō)到底他并沒(méi)有認(rèn)真
12、重視招聘工作。其實(shí),在聘用具備崗位要求的合適人選之前,招聘人員須利用以往在工作中獲得的信息,分析、編寫(xiě)出~份“崗位描述書(shū)”,以說(shuō)明該崗位需要哪些知識(shí)、技能、能力,其中最主要的又是哪些條件,這有助于把最符合條件的應(yīng)聘者吸引到企業(yè)里來(lái)。從崗位分析中得到的信息還可以幫助你確定恰當(dāng)?shù)墓ぷ髅Q(chēng)、類(lèi)別、報(bào)酬和福利。合格的招聘人員會(huì)花相當(dāng)多的時(shí)間來(lái)了解空缺職位的情況,他們會(huì)花時(shí)間與公司其他部門(mén)的經(jīng)理們一起討論他們對(duì)人選的要求。作為企業(yè)的用人部門(mén)也應(yīng)該
13、明確提出本部門(mén)職位所需要的關(guān)鍵技能和條件。一個(gè)有效的方法是看看該部門(mén)表現(xiàn)出色的員工是如何工作的,按照他們的技能和品質(zhì)去尋找自己的人選。由于許多企業(yè)缺少這一步,崗位描述不清,只能提出一些不切實(shí)的條件,比如學(xué)歷起碼“本科以上”且“越高越好”等。溫州市有家民營(yíng)企業(yè)就曾提出招碩士服務(wù)員,一度引起“轟動(dòng)”;有家鞋業(yè)集團(tuán)招了一名碩士擔(dān)任辦公室主任,但高興勁只維持了一個(gè)月,這位碩士就因職務(wù)不適皮而提出辭職。由此可見(jiàn),盲目招聘,既擋住了許多有用之才,也
14、嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資源。誤區(qū)四:看好“經(jīng)歷過(guò)”,冷落應(yīng)屆生作為一個(gè)招聘者,當(dāng)你讀到有輝煌經(jīng)歷的候選人簡(jiǎn)歷時(shí),很容易產(chǎn)生對(duì)經(jīng)歷的偏好。但這不該是錄用的惟一標(biāo)準(zhǔn),更不該過(guò)分強(qiáng)調(diào)“經(jīng)歷過(guò)”。正如其他人力資源實(shí)務(wù)一樣,人員配置也要跟企業(yè)的短、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所匹配。主持招聘工作的人必須對(duì)本企業(yè)的目標(biāo)、文化等有著很好的理解。有一些民企著眼于近期利益,認(rèn)為招來(lái)現(xiàn)用,無(wú)需培養(yǎng),特別挑剔候選人的經(jīng)歷,甚至非得5年以上工作經(jīng)驗(yàn)不可,而對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生不屑一顧。應(yīng)屆畢
15、業(yè)生理論基礎(chǔ)好、可塑性強(qiáng),至于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)等不足之處,在上崗一定時(shí)間后就會(huì)適應(yīng)。浙江正泰集團(tuán)采取與許多大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)形式,在大學(xué)生三年級(jí)學(xué)習(xí)的時(shí)候,就開(kāi)始招募其中可能的應(yīng)聘者,鼓勵(lì)他們自我發(fā)展并給予崗位技能重要,政治素質(zhì)同樣重要。有時(shí)因?yàn)榉N種原因,能力越強(qiáng)的員工,如果政治素質(zhì)、職業(yè)道德不佳,他對(duì)企業(yè)的危害性也就越大。政治素質(zhì)、職業(yè)道德的考核不像崗位技能考核那么簡(jiǎn)單,需要招聘人員有一定的經(jīng)驗(yàn)和策略。在招聘時(shí),應(yīng)著重考察一個(gè)人的價(jià)值觀、行為方
16、式、態(tài)度,甚至可以從側(cè)面去了解一下他在以前單位的表現(xiàn)。許多民營(yíng)企業(yè)招聘時(shí)只考察候選人是否具備一定技能,結(jié)果在錄用后發(fā)現(xiàn)其與企業(yè)的環(huán)境格格不入,更不用說(shuō)體現(xiàn)企業(yè)文化所要求的價(jià)值觀了。浙江樂(lè)清市一電腦公司老板在未經(jīng)認(rèn)真考察核實(shí)情況下,聘請(qǐng)了一位熟悉業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員來(lái)公司當(dāng)出納,上班僅3天時(shí)間,她便在男友慫恿下實(shí)施票據(jù)詐騙366萬(wàn),給企業(yè)造成了不應(yīng)有的損失。由此可見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)在招聘和用人制度上同樣不能有疏漏。誤區(qū)六:錄用憑感觀,鑒別無(wú)量化有心理
17、學(xué)家宣稱(chēng),招聘者通常在見(jiàn)面后30秒鐘內(nèi)就已做出取舍決定,而在面試的其余時(shí)間內(nèi)只是收集證據(jù)來(lái)堅(jiān)定自己的這個(gè)決定。這是一種夸張的說(shuō)法。不過(guò),民營(yíng)企業(yè)在招聘中確實(shí)存在很多主觀和草率行為?,F(xiàn)在的企業(yè)招聘,一般是看學(xué)歷、看簡(jiǎn)歷,更多的是憑招聘者的經(jīng)驗(yàn)、印象和直覺(jué),但這些并不能很好地了解求職者。根據(jù)一家人才公司與120家民營(yíng)企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)情況下企業(yè)往往是根據(jù)招聘人的感覺(jué)來(lái)決定是否錄用一個(gè)人,而不是系統(tǒng)地評(píng)估一個(gè)人是否具備能力成為企業(yè)的錄
18、用對(duì)象。尤其是一些家族管理的企業(yè)中,常常出現(xiàn)老板隨意拍板,老板娘隨意改變,應(yīng)聘者無(wú)所適從的事例。這種情況,從一定程度上講,只有通過(guò)人才測(cè)評(píng)才可解決。人才測(cè)評(píng)是根據(jù)崗位需求及企業(yè)特性對(duì)人選的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征等方面進(jìn)行綜合測(cè)量和評(píng)價(jià)的一種科學(xué)的方法體系,美國(guó)1/2以上的公司在招聘時(shí)應(yīng)用,在我國(guó)普及率還很低,目前僅上海、廈門(mén)等地應(yīng)用。只有輔以科學(xué)的人才定量測(cè)評(píng),減少個(gè)人主觀因素,企業(yè)才不會(huì)在錄用之后為自己的選擇后悔。作者單位:浙江省溫
19、州市經(jīng)營(yíng)管理考評(píng)鑒定中心編輯:常忠武多鎮(zhèn)企業(yè)研究團(tuán)萬(wàn)方數(shù)據(jù)E噩噩機(jī)會(huì),招聘效率大大提高。有認(rèn)真選擇,才會(huì)提高招聘的有效性。有心理學(xué)家3宣稱(chēng),招聘者通常在見(jiàn)面眉30秒鐘內(nèi)就巴做出取舍決定,而在前試的其余時(shí)間內(nèi)只是收集證據(jù)來(lái)堅(jiān)定自己的這個(gè)決定。這是一種夸張的說(shuō)法。不過(guò),民營(yíng)企業(yè)在招聘中確實(shí)存在很多主觀和草率行為。現(xiàn)在的企業(yè)招聘,一般是看學(xué)歷、著簡(jiǎn)歷,更多的是憑招聘者的經(jīng)驗(yàn)、印象和直覺(jué),但這些并不能很好地了解求職者。根據(jù)一家人才公詞與120家
20、民營(yíng)企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)情況下企業(yè)往往是根據(jù)招聘人的感覺(jué)來(lái)決定是否錄用一個(gè)人,而不是系統(tǒng)地評(píng)估一個(gè)人是否具備能力成為企業(yè)的錄用對(duì)象。尤其是一些家族管理的企業(yè)中,常常出現(xiàn)老板隨意拍板,老板娘隨意改變,應(yīng)聘者無(wú)所適從的事例。這種情況,從…定程度上講,只有通過(guò)人才測(cè)評(píng)才可解決。人才測(cè)評(píng)是根據(jù)崗位需求及企業(yè)特性對(duì)人選的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征等方部進(jìn)行錦合測(cè)囊相評(píng)價(jià)的…種科學(xué)的方法體系,英國(guó)12以上的公司在招聘時(shí)應(yīng)用,在我國(guó)普及率還很低,
21、目前僅上海、廈門(mén)等地應(yīng)用。只有輔以科學(xué)的人才定黯測(cè)評(píng),減少個(gè)人士觀因素,企業(yè)才不會(huì)在錄用之后為自己的選擇后悔。作者單位:浙江省溫州市經(jīng)營(yíng)管理考坪鑒定中心編輯:常忠式誤區(qū)五:重業(yè)務(wù)知識(shí),輕政治素質(zhì)崗位技能?chē)趟?,政治素骯同樣重要。有時(shí)因?yàn)榉N種原因,能力越強(qiáng)的員工,如果政治素質(zhì)、職業(yè)道德不佳,他對(duì)企業(yè)的危害性也就越大。政治素質(zhì)、職業(yè)道德的考核不像崗位技能考核那么簡(jiǎn)單,需要招聘人員有一定的經(jīng)驗(yàn)和策略。在招聘時(shí),應(yīng)著意考察一個(gè)人的價(jià)值觀、行為方式
22、、態(tài)度,甚至可以從側(cè)面去了解…下他在以前單位的表現(xiàn)。許多民營(yíng)企業(yè)招聘時(shí)只考察候選人是否具備一定技能,結(jié)5晨在錄用脂發(fā)現(xiàn)其與企業(yè)的環(huán)境格格不入,更不用說(shuō)體現(xiàn)企業(yè)文化所要求的價(jià)值觀了。浙江樂(lè)清市一電腦公司老板在未經(jīng)認(rèn)真考察核實(shí)情況下,聘請(qǐng)了…位熟愚業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員來(lái)公司當(dāng)出納,上班僅3天時(shí)間,她便在男友慫愚下實(shí)施票據(jù)詐騙36.6)],給企業(yè)造成了不應(yīng)有的損失。由此可見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)在招聘和用人制度上罔樣不能有疏漏。誤區(qū)六:榮用憑感觀,鑒別無(wú)最化有
23、這樣一位企業(yè)老板,在招聘中說(shuō)凡是人才我都要這其實(shí)是一種霉貴之詞,說(shuō)到底他并沒(méi)有認(rèn)真重視招聘工作。其實(shí),在調(diào)用具備崗位要求的合適人選之前,招聘人員須利用以往在工作中獲得的借息,分析、編寫(xiě)出一份“崗位描述書(shū)f位立曾槽寄要明哪F些知識(shí)、技能、能力,其中最主要的又是哪些條件,這有助于把最符合條件的應(yīng)聘者吸引到企業(yè)里來(lái)。從崗位分析中得到的信息還可以幫助你確定恰當(dāng)?shù)墓ぷ髅Q(chēng)、類(lèi)別、報(bào)酬和福利。合格的招聘人員會(huì)花相當(dāng)多的時(shí)間來(lái)了解空缺職位的情況,他們
24、會(huì)花時(shí)間與公司其他部門(mén)的經(jīng)理們…坦討論他們對(duì)人選的要求。作為企業(yè)的用人部門(mén)也應(yīng)該明確提出本部門(mén)職位所需要的關(guān)鍵技能和條件。一個(gè)有效的方法是看看該部門(mén)表現(xiàn)出色的員工是如何工作的,按照他們的技能和品質(zhì)去尋找自己的人選。由于許多企業(yè)缺少這…步,崗位描述不清,只能提出一些不切實(shí)的條件,比如學(xué)歷起碼“本科以上“且“越高越好“等。溫州市有家民營(yíng)企業(yè)就曾提出招碩士服務(wù)員,…度51坦“轟動(dòng)有家鞋業(yè)集團(tuán)招了碩士相任辦公室主任,但高興勁只維持了一個(gè)月,這位
25、碩士就因職務(wù)不適應(yīng)而提出辭職。由此可見(jiàn),盲目招聘,既擋住了許多有用之才,也嚴(yán)重浪費(fèi)了人力資源。誤區(qū)三:崗位難講清,惟要高學(xué)歷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研究翩誤區(qū)四:看好“經(jīng)歷過(guò)作為一個(gè)招聘密,當(dāng)你讀到有輝煌經(jīng)歷的候選人簡(jiǎn)歷時(shí),1良容易產(chǎn)生對(duì)經(jīng)歷的偏好。但這不該是錄用的惟一棟準(zhǔn),更不該過(guò)分強(qiáng)調(diào)“經(jīng)歷過(guò)“。正如其他人力資源實(shí)務(wù)…樣,人員配置也要跟企業(yè)的短、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所匹配。主持招聘工作的人必須對(duì)本企業(yè)的目標(biāo)、文化等有著很好的理解。民企著眠于近期利益,認(rèn)為
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