淺談中小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策

1、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息淺談中小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策楊啟斐廈門大學(xué)管理學(xué)院福建廈門361005摘要：當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心已聚焦于人才競(jìng)爭(zhēng)，招聘是人力資源管理的第一步，而我國(guó)許多中小企業(yè)卻無(wú)法走好這—步。本文通過(guò)分析中小企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企3k；i重招聘過(guò)程并為中小企業(yè)有效招聘提出若干對(duì)策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：招聘；問(wèn)題；對(duì)策中圖分類號(hào)：F2763文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001—828X(2010)070048—01我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)是量大

2、、面廣、起點(diǎn)不高。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)承受能力強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性高；但存在經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、資本實(shí)力較差、資源擁有星有限、專業(yè)技術(shù)人員少、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理素質(zhì)低等劣勢(shì)。人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。如何進(jìn)行科學(xué)的招聘，為企業(yè)引人優(yōu)秀人才成為我國(guó)中小企業(yè)急需解決的一個(gè)問(wèn)題。一、招聘及其意義招聘是企業(yè)獲取合格人才的渠道，組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和

3、丁作分析的數(shù)量與質(zhì)餐要求，通過(guò)信息的發(fā)布和科學(xué)甄選，獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到企業(yè)所需崗位工作的過(guò)程。有效的人力資源招聘能確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)核心能力；降低招聘成本，提高招聘工作的效率；為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力：擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好形象；減少離職增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力；有利于人力資源的合理流動(dòng)，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平。由此可見(jiàn)，有效的招聘工作不僅對(duì)人力資源管理本身有意義，而且對(duì)攫個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也

4、具有非常重要的意義。二、巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題1忽視招聘的基礎(chǔ)工作中小企業(yè)招聘時(shí)不重視人力資源管理的蔡礎(chǔ)工作——人力資源規(guī)劃和工作分析。由于中小企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此人力資源管理也就缺少與戰(zhàn)略匹配的規(guī)劃。當(dāng)缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘，在人員素質(zhì)小符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn)。這使得中小企業(yè)招聘時(shí)存在較大的隨意性，往往臨時(shí)確定招聘標(biāo)準(zhǔn)，缺乏明確具體的工作分析。這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。2用人理念上存在

5、誤區(qū)由于中小企業(yè)對(duì)招聘崗位的職責(zé)沒(méi)有一個(gè)清晰明確的界定，致使很多企業(yè)不管招聘什么職位一概要求“高學(xué)歷”，人才高消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)招聘只重視顯性才能忽視了應(yīng)聘者的潛能。對(duì)于優(yōu)秀人才的界定只是限于學(xué)歷和一段時(shí)間的經(jīng)歷，錯(cuò)過(guò)了那些具有潛力的人才。這種做法導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)牢高，造成企業(yè)的人力資本投入得不到較高回報(bào)，為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。3招聘人員素質(zhì)參差不齊招聘人員往往代表著企業(yè)的形象，應(yīng)聘者對(duì)公司的初步印象通常全部來(lái)自于招聘人員。招聘人員自

6、身的許多問(wèn)題直接影響著招聘工作的效果。招聘人員在與應(yīng)聘者面談時(shí)居高臨下、機(jī)械呆板、敷衍塞責(zé)，使應(yīng)聘者認(rèn)為該企業(yè)缺少人文關(guān)懷、缺乏朝氣，從而失去加入該企業(yè)的興趣與信心，影響了招聘的效果，損害了企業(yè)形象。4篩選手段的科學(xué)性不夠一方面，企業(yè)常用的考試和面試受考官素質(zhì)的影響。面試考官缺乏一定的培訓(xùn)，其判斷經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)能力的全面性難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)面試結(jié)論產(chǎn)生較大的偏差。另一方面，我國(guó)企業(yè)所使用的測(cè)評(píng)手段普遍缺乏科學(xué)性。而西方常用的測(cè)試工具因其“國(guó)產(chǎn)

7、化”程度較低。測(cè)試信度低。也只能成為一種參考性的方式。如何提高人才篩選的科學(xué)性是中小企業(yè)有效招聘亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。三、中小企業(yè)有效招聘的對(duì)策1完善企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作中小企業(yè)必須重視人力資源基礎(chǔ)工作，建立科學(xué)規(guī)范的人力資源管理制度，從而為企業(yè)有效招聘做好準(zhǔn)備。(1)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲取、保留和開(kāi)發(fā)政策及措施以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需要的

8、崗位上可以獲得各種需要的人刁‘。人力資源規(guī)劃應(yīng)該被看作是一項(xiàng)長(zhǎng)期T程堅(jiān)持不懈、不斷改進(jìn)，以求更加適合企業(yè)的發(fā)展。(2)制定明確的工作分析。招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)崗位進(jìn)行分析確定崗位的職責(zé)、操作流程以及對(duì)工作人員的素質(zhì)要求，制作崗位說(shuō)明書(shū)，有詳細(xì)的計(jì)劃，并以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘工作。2選擇合適的招聘隊(duì)伍高素質(zhì)的招聘隊(duì)伍，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，還能給企業(yè)帶來(lái)更高的公關(guān)形象。企業(yè)在安排招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)注意其個(gè)性特征、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)

9、能力結(jié)構(gòu)和年齡層次，使其合理搭配，形成理想的層次分布全面提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的組織培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都能達(dá)到組織的要求，能夠真正地為企業(yè)招聘到適合的人力資源。3樹(shù)立正確用人態(tài)度。宣傳企業(yè)文化人力資源招聘人員應(yīng)本著以人為本的理念，正確地對(duì)待來(lái)申請(qǐng)企業(yè)職位的每一名應(yīng)聘者，對(duì)其表示感謝與尊重。特另4是落選人員，應(yīng)該把其資料錄入人才儲(chǔ)備庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。這樣

10、，企業(yè)不僅獲得了其想要的人才。也取得了企業(yè)潛在人才的心，提高了企業(yè)的形象。有利于企業(yè)知名度的傳播也為以后的企業(yè)人力資源招聘奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是吸引和留住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言，其影響效果尤為明顯。企業(yè)的招聘必須注重企業(yè)文化的宣傳，努力尋求企業(yè)文化的認(rèn)同者，這樣做可以減少雙方的成本，高效率地達(dá)到理想的效果。四，總結(jié)隨著宏

11、觀環(huán)境的改善。我國(guó)中小企業(yè)有更多的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)中小企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇。人才成為中小企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。中小企業(yè)需要不斷克服自身劣勢(shì)，完善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理，在反復(fù)招聘工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。從中尋找出一條適合本企業(yè)發(fā)展的引進(jìn)人才之路。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想使招聘在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮相應(yīng)的戰(zhàn)略作用，還有很長(zhǎng)的一段路要走，希望我國(guó)中小企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)。參考文獻(xiàn)：【l諺泉文招聘與錄用嗍北京：中國(guó)

12、人民大學(xué)出版社御吆【2]熊英成尚坤不良招聘行為對(duì)企業(yè)形象的影響口】市場(chǎng)論壇a嘴@))∞p】金晶淺議企業(yè)人力資源招聘問(wèn)題及解決對(duì)策pl管理世界2009(02)109—48—萬(wàn)方數(shù)據(jù)硯，代推向牛體息淺談巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策楊啟斐廈門大學(xué)管理學(xué)院福建反門361005摘要當(dāng)今合.:lk.競(jìng)爭(zhēng)的核心已費(fèi)1:輯、子人才競(jìng)爭(zhēng)，招聘t人力資源管理的第一步，而我Iil許多中小企.:lk.卻允法發(fā)好這步。本義通過(guò)分析中小企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企

13、業(yè)注重招聘過(guò)程，并為中小企業(yè)有效招聘提出若干對(duì)策。關(guān)鍵詢:中小公.:lk.招聘問(wèn)題對(duì)策中圖分類號(hào)F276.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)1001由828X(2010)07ω4自由01我閨中小企業(yè)的特點(diǎn)是量大、商廣、起點(diǎn)不滿。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比的優(yōu)勢(shì)疲于市場(chǎng)承受能力強(qiáng)、i毒J.ilZj在強(qiáng)、靈活1“4:商但存在統(tǒng)營(yíng)規(guī)模小、資本實(shí)力較毅、資源擁有最有限、專業(yè)技術(shù)人員少、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管現(xiàn)素質(zhì)低等劣勢(shì)。人才缺乏，尤其是商素冊(cè)的管現(xiàn)人才和高水平的技

14、術(shù)人才的缺乏巳嚴(yán)繭制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。如何進(jìn)行科學(xué)的招聘，為企業(yè)引人優(yōu)秀人才成為我閨中小企業(yè)急能解決的…個(gè)問(wèn)題。一、捕鵬及其崽覽招聘是企業(yè)獲取合格人才的渠道，組織為了生符和發(fā)展的需婆，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)最與質(zhì)餓要求，涵過(guò)倍息的發(fā)布和科學(xué)瓢選，獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到企業(yè)所需崗位士作的過(guò)穩(wěn)。有效的人力資源招聘能確保錄用人員的質(zhì)菇，提高:l:業(yè)核心能力降低招聘成本，提高招聘工作的效率為企業(yè)注入新的活力，

15、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好形象減少離職，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力有利于人力資源的合理流動(dòng)，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平o由此可見(jiàn)，有效的招聘工作不僅對(duì)人力資源管理本身有滋義，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提崗也具有非常重要的意義。二、巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題1.忽視招聘的基礎(chǔ)工作巾小企業(yè)招聘時(shí)不重視人力資源管理的孩礎(chǔ)工作一一人力資源規(guī)劃和工作分析。由于小小企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，時(shí)此人力資源管現(xiàn)也就缺少與戰(zhàn)略匹配的規(guī)劃。當(dāng)缺少合格人員時(shí)

16、，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn)。這使得中小企業(yè)招聘時(shí)存在較大的盹贛性，往往臨時(shí)確定招聘標(biāo)準(zhǔn)，缺乏明確具體的工作分析。這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的胞也。2.用人理念上存在誤區(qū)由于中小企業(yè)對(duì)招聘崗位的職責(zé)沒(méi)有一個(gè)清晰明確的界定，致便很多企業(yè)2不杯管招聘什么職位一概耍求“商學(xué)歷嚴(yán)i震袁。企業(yè)招聘只熏視報(bào)做才能，忽視了應(yīng)聘者的潛能。對(duì)于優(yōu)秀人才的界定只是限于學(xué)歷和…段時(shí)間的經(jīng)歷，錯(cuò)過(guò)了那些具有潛力

17、的人才。這種做法導(dǎo)級(jí)企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)很崗，造成企業(yè)的人力資本投入得不到較高回報(bào)，為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。3.招聘人員索質(zhì)參差不齊招聘人員往往代表辛苦企成的形象，成耳患者對(duì)公司的初步印象通常全部來(lái)自于招聘人員。招聘人員自身的許多問(wèn)題直接影響著招聘工作的效果。招聘人員在與應(yīng)聘者面談時(shí)殷商臨下、機(jī)械呆極、敷衍寨資，使應(yīng)聘者認(rèn)為該企業(yè)缺少人文關(guān)懷、缺乏朝氣，從而失去加入該企業(yè)的興趣與信心，影響了招聘的效果，損害了企業(yè)形象。4.篩選孚段的科學(xué)性不夠…

18、方面，企業(yè)常用的考試和商試受考官素質(zhì)的影響。面試考官缺走一定的培訓(xùn)，其判斷經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)能力的余隔性難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)麗試結(jié)論產(chǎn)生較大的偏楚。另一方雨，我國(guó)企業(yè)所使用的測(cè)評(píng)手段普遍缺乏科學(xué)位。而兩方常用的測(cè)試工具因其“國(guó)產(chǎn)化“程度較低.測(cè)試信度低，也只能成為→種參考性的方式。如何提高人才篩選的科學(xué)傲是中小企業(yè)有效招聘亟待解決的…個(gè)問(wèn)題。二、中小企業(yè)有放招聘的對(duì)策1.憲蕃企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作中小企業(yè)必須重視人力資源基礎(chǔ)工作，建立科學(xué)規(guī)范的人力資

19、源貸規(guī)制度，從而為企業(yè)有效招聘做好準(zhǔn)備。(1)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在米來(lái)環(huán)撓變化中人力資源的供給和需求情況，制定必婆的人力資源獲取、保留初開(kāi)發(fā)政策及措施，以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需耍的崗位上可以獲得各種錯(cuò)婆的人才。人力資源規(guī)劃應(yīng)該被辛苦作是一項(xiàng)長(zhǎng)期飛程，堅(jiān)持不懈、不斷改臟，以求更加適合企業(yè)的發(fā)展。(2)制定明確的工作分析。招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)崗位進(jìn)行分析.確定崗位的職資、操作流程以及對(duì)工作人員的索質(zhì)要

20、求，制作崗位說(shuō)明書(shū)，有詳細(xì)的計(jì)劃，并以此為$標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘工作。2.選擇合適的招聘隊(duì)伍尚索質(zhì)的招聘隊(duì)伍，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，坯能給企業(yè)帶來(lái)更高的公關(guān)形象。企業(yè)在安排招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)注意其個(gè)性特征、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和年齡層次，使其含混搭配，形成理想的屁次分布是因提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的組織踏訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合索質(zhì)都能達(dá)到組織的要求，能夠

21、真正地為企業(yè)招聘到適合的人力資源。3.樹(shù)立正確用人態(tài)度，草草傳企業(yè)文化人力資源招聘人員應(yīng)本辛苦以人為本的理念，正確地對(duì)待來(lái)申請(qǐng)企業(yè)職位的每一名應(yīng)聘者，對(duì)其表示感謝與等重。特別是落選人員，應(yīng)該把其資料錄入人才儲(chǔ)備庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。這樣，企業(yè)不僅獲得了其想要的人才，也取得了企業(yè)潛在人才的心，提高了企業(yè)的形象，有利于企業(yè)知名度的傳錨.也為以后的企業(yè)人力資源招聘奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)…企業(yè)成員的意念，

22、齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是吸引和留住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言，其影響放果尤為明藏。企業(yè)的招聘必須注重企業(yè)文化的宣傳，努力尋求企業(yè)文化的認(rèn)同者，這樣做可以減少雙方的成本，高效率地達(dá)到理想的效果。四.總結(jié)隨著宏觀環(huán)境的改善，我閣中小企業(yè)有更多的發(fā)展機(jī)遇，假同時(shí)中小企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也迅濾加劇。人才成為中小企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。中小企業(yè)需要不斷克服自身劣勢(shì)，完善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理，在反

23、復(fù)招聘工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從中尋找出一條適合本企業(yè)發(fā)展的引進(jìn)人才之路。對(duì)我閨中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想使招聘在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮相應(yīng)的戰(zhàn)略作用，還有很長(zhǎng)的一段路要走，希望我閨中小企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)。參考文獻(xiàn):(1]廖泉文招聘與錄用協(xié)句北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社Z皿向熊笑，黃尚坤不良招聘行為對(duì)企業(yè)形象的影響陽(yáng)市場(chǎng)論壇X刷ω肌肉余晶淺議企業(yè)人力資源招蔣問(wèn)題及解決對(duì)策陰管理世界衛(wèi)α)9(021100.一48現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息淺談中小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策

24、楊啟斐廈門大學(xué)管理學(xué)院福建廈門361005摘要：當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心已聚焦于人才競(jìng)爭(zhēng)，招聘是人力資源管理的第一步，而我國(guó)許多中小企業(yè)卻無(wú)法走好這—步。本文通過(guò)分析中小企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企3k；i重招聘過(guò)程并為中小企業(yè)有效招聘提出若干對(duì)策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)：招聘；問(wèn)題；對(duì)策中圖分類號(hào)：F2763文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1001—828X(2010)070048—01我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比的優(yōu)

25、勢(shì)在于市場(chǎng)承受能力強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性高；但存在經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、資本實(shí)力較差、資源擁有星有限、專業(yè)技術(shù)人員少、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理素質(zhì)低等劣勢(shì)。人才缺乏，尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展。如何進(jìn)行科學(xué)的招聘，為企業(yè)引人優(yōu)秀人才成為我國(guó)中小企業(yè)急需解決的一個(gè)問(wèn)題。一、招聘及其意義招聘是企業(yè)獲取合格人才的渠道，組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和丁作分析的數(shù)量與質(zhì)餐要求，通過(guò)信息的發(fā)布和科

26、學(xué)甄選，獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到企業(yè)所需崗位工作的過(guò)程。有效的人力資源招聘能確保錄用人員的質(zhì)量，提高企業(yè)核心能力；降低招聘成本，提高招聘工作的效率；為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力：擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好形象；減少離職增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力；有利于人力資源的合理流動(dòng)，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平。由此可見(jiàn)，有效的招聘工作不僅對(duì)人力資源管理本身有意義，而且對(duì)攫個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也具有非常重要的意義。二、巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)

27、題1忽視招聘的基礎(chǔ)工作中小企業(yè)招聘時(shí)不重視人力資源管理的蔡礎(chǔ)工作——人力資源規(guī)劃和工作分析。由于中小企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此人力資源管理也就缺少與戰(zhàn)略匹配的規(guī)劃。當(dāng)缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘，在人員素質(zhì)小符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)，才考慮培訓(xùn)。這使得中小企業(yè)招聘時(shí)存在較大的隨意性，往往臨時(shí)確定招聘標(biāo)準(zhǔn)，缺乏明確具體的工作分析。這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的隱患。2用人理念上存在誤區(qū)由于中小企業(yè)對(duì)招聘崗位的職責(zé)沒(méi)有一個(gè)清晰

28、明確的界定，致使很多企業(yè)不管招聘什么職位一概要求“高學(xué)歷”，人才高消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)招聘只重視顯性才能忽視了應(yīng)聘者的潛能。對(duì)于優(yōu)秀人才的界定只是限于學(xué)歷和一段時(shí)間的經(jīng)歷，錯(cuò)過(guò)了那些具有潛力的人才。這種做法導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)牢高，造成企業(yè)的人力資本投入得不到較高回報(bào)，為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。3招聘人員素質(zhì)參差不齊招聘人員往往代表著企業(yè)的形象，應(yīng)聘者對(duì)公司的初步印象通常全部來(lái)自于招聘人員。招聘人員自身的許多問(wèn)題直接影響著招聘工作的效果。招聘人

29、員在與應(yīng)聘者面談時(shí)居高臨下、機(jī)械呆板、敷衍塞責(zé)，使應(yīng)聘者認(rèn)為該企業(yè)缺少人文關(guān)懷、缺乏朝氣，從而失去加入該企業(yè)的興趣與信心，影響了招聘的效果，損害了企業(yè)形象。4篩選手段的科學(xué)性不夠一方面，企業(yè)常用的考試和面試受考官素質(zhì)的影響。面試考官缺乏一定的培訓(xùn)，其判斷經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)能力的全面性難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)面試結(jié)論產(chǎn)生較大的偏差。另一方面，我國(guó)企業(yè)所使用的測(cè)評(píng)手段普遍缺乏科學(xué)性。而西方常用的測(cè)試工具因其“國(guó)產(chǎn)化”程度較低。測(cè)試信度低。也只能成為一種參考

30、性的方式。如何提高人才篩選的科學(xué)性是中小企業(yè)有效招聘亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。三、中小企業(yè)有效招聘的對(duì)策1完善企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作中小企業(yè)必須重視人力資源基礎(chǔ)工作，建立科學(xué)規(guī)范的人力資源管理制度，從而為企業(yè)有效招聘做好準(zhǔn)備。(1)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)環(huán)境變化中人力資源的供給和需求情況，制定必要的人力資源獲取、保留和開(kāi)發(fā)政策及措施以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需要的崗位上可以獲得各種需要的人刁‘。人力資源規(guī)劃

31、應(yīng)該被看作是一項(xiàng)長(zhǎng)期T程堅(jiān)持不懈、不斷改進(jìn)，以求更加適合企業(yè)的發(fā)展。(2)制定明確的工作分析。招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)崗位進(jìn)行分析確定崗位的職責(zé)、操作流程以及對(duì)工作人員的素質(zhì)要求，制作崗位說(shuō)明書(shū)，有詳細(xì)的計(jì)劃，并以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘工作。2選擇合適的招聘隊(duì)伍高素質(zhì)的招聘隊(duì)伍，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，還能給企業(yè)帶來(lái)更高的公關(guān)形象。企業(yè)在安排招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)注意其個(gè)性特征、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和年齡層次，使其合理搭配，形成理想的

32、層次分布全面提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的組織培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)都能達(dá)到組織的要求，能夠真正地為企業(yè)招聘到適合的人力資源。3樹(shù)立正確用人態(tài)度。宣傳企業(yè)文化人力資源招聘人員應(yīng)本著以人為本的理念，正確地對(duì)待來(lái)申請(qǐng)企業(yè)職位的每一名應(yīng)聘者，對(duì)其表示感謝與尊重。特另4是落選人員，應(yīng)該把其資料錄入人才儲(chǔ)備庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。這樣，企業(yè)不僅獲得了其想要的人才。也取得了企業(yè)潛

33、在人才的心，提高了企業(yè)的形象。有利于企業(yè)知名度的傳播也為以后的企業(yè)人力資源招聘奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是吸引和留住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言，其影響效果尤為明顯。企業(yè)的招聘必須注重企業(yè)文化的宣傳，努力尋求企業(yè)文化的認(rèn)同者，這樣做可以減少雙方的成本，高效率地達(dá)到理想的效果。四，總結(jié)隨著宏觀環(huán)境的改善。我國(guó)中小企業(yè)有更多的發(fā)展機(jī)遇，

34、但同時(shí)中小企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也迅速加劇。人才成為中小企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。中小企業(yè)需要不斷克服自身劣勢(shì)，完善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理，在反復(fù)招聘工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。從中尋找出一條適合本企業(yè)發(fā)展的引進(jìn)人才之路。對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想使招聘在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮相應(yīng)的戰(zhàn)略作用，還有很長(zhǎng)的一段路要走，希望我國(guó)中小企業(yè)能夠健康成長(zhǎng)。參考文獻(xiàn)：【l諺泉文招聘與錄用嗍北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社御吆【2]熊英成尚坤不良招聘行

35、為對(duì)企業(yè)形象的影響口】市場(chǎng)論壇a嘴@))∞p】金晶淺議企業(yè)人力資源招聘問(wèn)題及解決對(duì)策pl管理世界2009(02)109—48—萬(wàn)方數(shù)據(jù)硯，代推向牛體息淺談巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題及對(duì)策楊啟斐廈門大學(xué)管理學(xué)院福建反門361005摘要當(dāng)今合.:lk.競(jìng)爭(zhēng)的核心已費(fèi)1:輯、子人才競(jìng)爭(zhēng)，招聘t人力資源管理的第一步，而我Iil許多中小企.:lk.卻允法發(fā)好這步。本義通過(guò)分析中小企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)注重招聘過(guò)程，并為中小企業(yè)有效招聘提出若干

36、對(duì)策。關(guān)鍵詢:中小公.:lk.招聘問(wèn)題對(duì)策中圖分類號(hào)F276.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)1001由828X(2010)07ω4自由01我閨中小企業(yè)的特點(diǎn)是量大、商廣、起點(diǎn)不滿。中小企業(yè)與大型企業(yè)相比的優(yōu)勢(shì)疲于市場(chǎng)承受能力強(qiáng)、i毒J.ilZj在強(qiáng)、靈活1“4:商但存在統(tǒng)營(yíng)規(guī)模小、資本實(shí)力較毅、資源擁有最有限、專業(yè)技術(shù)人員少、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管現(xiàn)素質(zhì)低等劣勢(shì)。人才缺乏，尤其是商素冊(cè)的管現(xiàn)人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏巳嚴(yán)繭制約了我國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)

37、展。如何進(jìn)行科學(xué)的招聘，為企業(yè)引人優(yōu)秀人才成為我閨中小企業(yè)急能解決的…個(gè)問(wèn)題。一、捕鵬及其崽覽招聘是企業(yè)獲取合格人才的渠道，組織為了生符和發(fā)展的需婆，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)最與質(zhì)餓要求，涵過(guò)倍息的發(fā)布和科學(xué)瓢選，獲得本企業(yè)所需合格人才，并安排他們到企業(yè)所需崗位士作的過(guò)穩(wěn)。有效的人力資源招聘能確保錄用人員的質(zhì)菇，提高:l:業(yè)核心能力降低招聘成本，提高招聘工作的效率為企業(yè)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力擴(kuò)大企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)良好

38、形象減少離職，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力有利于人力資源的合理流動(dòng)，提高人力資源潛能發(fā)揮的水平o由此可見(jiàn)，有效的招聘工作不僅對(duì)人力資源管理本身有滋義，而且對(duì)整個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提崗也具有非常重要的意義。二、巾小企業(yè)招聘存在的問(wèn)題1.忽視招聘的基礎(chǔ)工作巾小企業(yè)招聘時(shí)不重視人力資源管理的孩礎(chǔ)工作一一人力資源規(guī)劃和工作分析。由于小小企業(yè)缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略，時(shí)此人力資源管現(xiàn)也就缺少與戰(zhàn)略匹配的規(guī)劃。當(dāng)缺少合格人員時(shí)，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符合企業(yè)發(fā)展需要時(shí)

39、，才考慮培訓(xùn)。這使得中小企業(yè)招聘時(shí)存在較大的盹贛性，往往臨時(shí)確定招聘標(biāo)準(zhǔn)，缺乏明確具體的工作分析。這為企業(yè)人力資源招募、選拔、任用的失敗埋下了巨大的胞也。2.用人理念上存在誤區(qū)由于中小企業(yè)對(duì)招聘崗位的職責(zé)沒(méi)有一個(gè)清晰明確的界定，致便很多企業(yè)2不杯管招聘什么職位一概耍求“商學(xué)歷嚴(yán)i震袁。企業(yè)招聘只熏視報(bào)做才能，忽視了應(yīng)聘者的潛能。對(duì)于優(yōu)秀人才的界定只是限于學(xué)歷和…段時(shí)間的經(jīng)歷，錯(cuò)過(guò)了那些具有潛力的人才。這種做法導(dǎo)級(jí)企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)很崗，造

40、成企業(yè)的人力資本投入得不到較高回報(bào)，為企業(yè)帶來(lái)巨大損失。3.招聘人員索質(zhì)參差不齊招聘人員往往代表辛苦企成的形象，成耳患者對(duì)公司的初步印象通常全部來(lái)自于招聘人員。招聘人員自身的許多問(wèn)題直接影響著招聘工作的效果。招聘人員在與應(yīng)聘者面談時(shí)殷商臨下、機(jī)械呆極、敷衍寨資，使應(yīng)聘者認(rèn)為該企業(yè)缺少人文關(guān)懷、缺乏朝氣，從而失去加入該企業(yè)的興趣與信心，影響了招聘的效果，損害了企業(yè)形象。4.篩選孚段的科學(xué)性不夠…方面，企業(yè)常用的考試和商試受考官素質(zhì)的影響。

41、面試考官缺走一定的培訓(xùn)，其判斷經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)能力的余隔性難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)麗試結(jié)論產(chǎn)生較大的偏楚。另一方雨，我國(guó)企業(yè)所使用的測(cè)評(píng)手段普遍缺乏科學(xué)位。而兩方常用的測(cè)試工具因其“國(guó)產(chǎn)化“程度較低.測(cè)試信度低，也只能成為→種參考性的方式。如何提高人才篩選的科學(xué)傲是中小企業(yè)有效招聘亟待解決的…個(gè)問(wèn)題。二、中小企業(yè)有放招聘的對(duì)策1.憲蕃企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作中小企業(yè)必須重視人力資源基礎(chǔ)工作，建立科學(xué)規(guī)范的人力資源貸規(guī)制度，從而為企業(yè)有效招聘做好準(zhǔn)備。(1

42、)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)在米來(lái)環(huán)撓變化中人力資源的供給和需求情況，制定必婆的人力資源獲取、保留初開(kāi)發(fā)政策及措施，以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需耍的崗位上可以獲得各種錯(cuò)婆的人才。人力資源規(guī)劃應(yīng)該被辛苦作是一項(xiàng)長(zhǎng)期飛程，堅(jiān)持不懈、不斷改臟，以求更加適合企業(yè)的發(fā)展。(2)制定明確的工作分析。招聘人員在招聘前應(yīng)對(duì)崗位進(jìn)行分析.確定崗位的職資、操作流程以及對(duì)工作人員的索質(zhì)要求，制作崗位說(shuō)明書(shū)，有詳細(xì)的計(jì)劃，并以此為$

43、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展招聘工作。2.選擇合適的招聘隊(duì)伍尚索質(zhì)的招聘隊(duì)伍，給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是高素質(zhì)的人才，坯能給企業(yè)帶來(lái)更高的公關(guān)形象。企業(yè)在安排招聘工作人員的時(shí)候，應(yīng)注意其個(gè)性特征、個(gè)人修養(yǎng)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和年齡層次，使其含混搭配，形成理想的屁次分布是因提高人力資源招聘者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。同時(shí)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招聘人員的全面培訓(xùn)。通過(guò)各種方式的組織踏訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)和綜合索質(zhì)都能達(dá)到組織的要求，能夠真正地為企業(yè)招聘到適合的人力資源。3.樹(shù)立正

44、確用人態(tài)度，草草傳企業(yè)文化人力資源招聘人員應(yīng)本辛苦以人為本的理念，正確地對(duì)待來(lái)申請(qǐng)企業(yè)職位的每一名應(yīng)聘者，對(duì)其表示感謝與等重。特別是落選人員，應(yīng)該把其資料錄入人才儲(chǔ)備庫(kù)，以備長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。這樣，企業(yè)不僅獲得了其想要的人才，也取得了企業(yè)潛在人才的心，提高了企業(yè)的形象，有利于企業(yè)知名度的傳錨.也為以后的企業(yè)人力資源招聘奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)…企業(yè)成員的意念，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是吸

45、引和留住人才的一個(gè)有效的手段。對(duì)中小企業(yè)而言，其影響放果尤為明藏。企業(yè)的招聘必須注重企業(yè)文化的宣傳，努力尋求企業(yè)文化的認(rèn)同者，這樣做可以減少雙方的成本，高效率地達(dá)到理想的效果。四.總結(jié)隨著宏觀環(huán)境的改善，我閣中小企業(yè)有更多的發(fā)展機(jī)遇，假同時(shí)中小企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也迅濾加劇。人才成為中小企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。中小企業(yè)需要不斷克服自身劣勢(shì)，完善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理，在反復(fù)招聘工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從中尋找出一條適合