電視劇質(zhì)量評估研究文獻(xiàn)綜述

1、【廣角鏡】Wide—anglelens2012，l第1刺【總稚389期)卜●電視劇質(zhì)量評估研究文獻(xiàn)綜述劉厚鈺(中國傳媒大學(xué)，北京100024)摘要：本文從電視劇的質(zhì)量分類描述入手，介紹了從不同角度得到的質(zhì)量類型，立足于全方位研究電視劇質(zhì)量的評估，對近年來中外相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了整理綜述，試圖探索出該領(lǐng)域的研究脈絡(luò)，掌握國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀，以期發(fā)現(xiàn)國內(nèi)研究中可能存在的不足。并借機(jī)展望未來的研究發(fā)展方向。關(guān)鍵詞：電視??；質(zhì)量評估；文獻(xiàn)綜述中圍

2、分類號：123文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：lO(X)一8772(2012)02016502YlW才能鏨強(qiáng)薔視野瞄俄。安惡愛璺苧堂簍苧鑒蠶璺避璺葶毪毫耋箋耍曾翌嘉雩昊篙筆裟繁斧萎麓盒蒸茲黑嘉嘉囂零。，竺倉!堡璺璧婁羅篁磐墨鑾蘭孚警：慫鬯生，墾孽笪箜晷莖丕對薔；鬲i嶄：若喜商矗：藉毒產(chǎn)蕃、冪茜菇菜爵磊翼壢寫蕪查質(zhì)量：簍尸劇集還拿鯊璺型璺譯孌蘭望璺戛。要壟行方最看；、褳甬酒菇幕爵商運(yùn)：頁著萄最利遍過菽萊每查鬲旨藐翻：才重7碰“掣“trJI整益：竺

3、II竺111麓A皂鏖則會有一個宏觀的總體感凳。，可苡磊≤夏萊質(zhì)釜適奚島_一一‘o■。紫乇裂罨曼一技術(shù)質(zhì)量出現(xiàn)問題會是無法原諒的硬傷，因此在電視劇的皇粵型粵奎差季差和宴華璧壟蓑至委雩，處罌跫冀璺重，制作；矗孬霾采奚ji冪主要：一。?！币弧６咄耆梢约骖櫚l(fā)展。對此問題。張秀文(2009)認(rèn)為有四點(diǎn)。r?！猉。三蠢；≤一粵譬譬堡暈耋：首先皇鎏型同里墨妻享蘭辱量翟皇訾璧壟曼蓮苫崩粢薔耍辛制成漢語以便在國內(nèi)電視臺播放。或者是經(jīng)成為無氅譬魯f_

4、掣JA毋1“i1簍1選謦。。薏種毽粵J遜：=竺奎學(xué)墾導(dǎo)堡由網(wǎng)茲字冪蓊i丕靖甄萄譯苗漢語享幕后j矗商繕桑磊茬粉下的電視劇作品也可以通過色情、暴力等因素贏得一定的利緲出雇立。一萬方數(shù)據(jù)【f角幌]WideangIelens2012q.nIlI1l(臼幣血9期)j，“野蠻“系列的《我的野蠻女友H我的野蠻王妃》等。黃持淵總結(jié)了數(shù)十種翻譯模式，為韓刷刷l名翻譯規(guī)植化提供了一些參考。另外，常明(2∞7)以中央六套進(jìn)口的美同電視劇《瘋狂主婦desper

5、atehOU!lewives)為伊~.分析了這部美國熱播劇在中國播出后反響平平的原因。其中隱晦、不寫的翻譯無疑是重要的因素。中央電視臺為了使該劇能更加順利的通過審核，將許多臺詞翻譯的更容易為中國的道德觀念所接納，從而使原劇的意義表達(dá)大打折扣，影響了觀眾的理解和欣賞。翻譯是一門藝術(shù)，表達(dá)相思想上均忠實于原劇才能達(dá)到更好的放果。(四)盈利質(zhì)量盈利質(zhì)量即電視劇投放市場后的盈利水平，這也是投資方最看霞的一點(diǎn)。董莉(2011)就提高電視劇的質(zhì)量和

6、效益提出了幾點(diǎn)建議。一是加大向制、定制劇的策劃與生產(chǎn)力度。二是加強(qiáng)影視劇研發(fā)，打造具有競爭力的制作平臺。三是實行精細(xì)化管作者簡介:~JJ事鈕(1989斗，女，陜西西安人，在讀碩士生，從事營銷管理研究。CH闊E坦.，EI刷刷惘宦~ENEU曬165理，建立風(fēng)險評估體系和科學(xué)的投資考評體系，控制投資風(fēng)險。四是創(chuàng)新營銷模式、實行電視劇廣告植入化。五是結(jié)合頻道定位打造、提升頻道競爭力。二、電視刷質(zhì)量評估的方法從引進(jìn)電視劇的電視臺的角度來講，長期以

7、來，電視臺對電視劇的選購與投播還停留住憑借個人經(jīng)驗的層面上，尚缺乏科學(xué)評價節(jié)目的方法。隨著電視競爭的只趨激烈、電視剃市場的不斷成熟和生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大以及觀眾欣賞幾味的不斷變化。這種靠感覺、憑經(jīng)驗選定電視劇的做法將不再適應(yīng)電視的發(fā)展。應(yīng)當(dāng)引入科學(xué)系統(tǒng)的評價方法，減少人為誤判，降低投資風(fēng)險提高競爭力。針對此問題，彭霞(2002)提m：評價的基準(zhǔn)應(yīng)是社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的結(jié)合；電視臺應(yīng)當(dāng)建立起專業(yè)的評價機(jī)構(gòu)；而科學(xué)的評價方法則包括了①評價前提

8、“以收視率為指向，以頻道定位為核心”②包括“專家評議、觀眾滿意程度、播后收視率分析”的幾個評價指標(biāo)，③用“抽樣凋查”的方法調(diào)研觀眾態(tài)度，④收視率評價，⑤“定量與定性結(jié)合”的具體操作方法幾個力‘面。(一)三網(wǎng)融合背景下，評估新模式探索2010年國務(wù)院T作會議重提i網(wǎng)融合，并將其置于一個很高的位置這給傳統(tǒng)廣播電視發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為引領(lǐng)電視產(chǎn)業(yè)的排頭兵，電視劇也將匝臨著一次變革。對此范鵬(2010)認(rèn)為，三網(wǎng)融合的背景帶來評估觀念

9、的變革。i網(wǎng)融合于電視劇有兩方面的意義：一方面是三網(wǎng)融合下的受眾層次轉(zhuǎn)化，受科技革命影響最深、接受最快的是年輕一代，所以受眾廣泛年輕化的趨勢是電視劇產(chǎn)業(yè)值得認(rèn)清的一大現(xiàn)象。另一方而是三網(wǎng)融合推進(jìn)r中國媒介領(lǐng)域的城市化進(jìn)程，受眾的泛都市化現(xiàn)象、新型農(nóng)民的出現(xiàn)也越來越應(yīng)受到螢覘。而在評估機(jī)制的探索方面，范鵬認(rèn)為，首先，評價主體已有中老年家庭婦女轉(zhuǎn)移劉易于接受新事物的新一代年輕人身上；其次，iFrv、互聯(lián)網(wǎng)以及一些新媒體將成為一個集成平臺，從

10、而可以接收到受眾更廣、更即時、更真實的反饋信息；最后，可以通過微博等新渠道獲得關(guān)于劇集片段的更真實詳細(xì)的和評估和反饋。(二)收視率的評估新方法隨著中國網(wǎng)民的增多目前電視觀眾與網(wǎng)民旱現(xiàn)一定的分化趨勢，即p04民看電視越來越少。電視觀眾不斷向網(wǎng)民分流而傳統(tǒng)的電視收視率調(diào)查僅能反映m通過電視機(jī)這一媒介終端獲取電視節(jié)目的“開機(jī)率”，不能囊括電視劇等文化產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的影響力。另外收視率評價的是在看電視的觀眾總數(shù)中有多少人看某個電視媒體的節(jié)目麗對于沒

11、有看電視的人是否了解某個電視媒體以及所持的看法等卻無法評價無法代表觀眾的真實滿意程度。更無法測量電視媒體的社會影響力。因此謄視網(wǎng)絡(luò)時代影視劇和電視媒體在網(wǎng)絡(luò)上：的影響力，將電視劇等的傳統(tǒng)評價中引入線上的影響力勢在必行。喻閏明、李彪(2009)就此問題研究出一套連接電視與網(wǎng)絡(luò)、體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合趨勢的、線上和線下結(jié)合的“電視劇傘效評估指數(shù)”。該全效評估體系既包括線上的電視劇的網(wǎng)絡(luò)輿情反饋指數(shù)又包括線下的指標(biāo)。如收視率、光盤銷售量進(jìn)而

12、得出線上和線下的所有的綜合性指標(biāo)體系。相比傳統(tǒng)統(tǒng)計方式的線下指標(biāo)線上指標(biāo)可以分為6個一級指標(biāo)：知名度、關(guān)注度、收視度、推薦度、滿意度、集中度。喻國明和李彪認(rèn)為電視全效評估指數(shù)未來可能的研究方向有三，一是電視收視率和電視劇全效評估指標(biāo)之問存在著密切的正向關(guān)聯(lián)度；二是將電視劇傘效評估指標(biāo)體系的線上部分和線下部分有效結(jié)合將線下的收視率、相關(guān)電視劇的光盤銷售情況等納入到電視劇全效評估指標(biāo)體系的線下部分進(jìn)而真正有效地全面勾勒出電視劇的真實社會影響

13、力；三是將該指標(biāo)體系推廣到對電視臺、電視頻道、電視欄目等的評價體系中去，電視尉由于其樣本單元獨(dú)立和方便操作性才作為本次研究的1Ⅸ；aⅡlg‘F豫H酬e腿—毛蛙t瞄樣本。(三)基于全面質(zhì)量管理的電視劇生產(chǎn)管理中國的電視劇生J機(jī)現(xiàn)存的質(zhì)撼問題日趨明顯，對電視劇產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成了一定阻力。要解決電視荊生產(chǎn)中的質(zhì)量問題，電視劇生產(chǎn)機(jī)構(gòu)必需從自身的管理理念和方式E進(jìn)行革新。令面質(zhì)量管理理論在第三產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用，對電視劇生產(chǎn)管理有一定的參考價值。將全面

14、質(zhì)量管理應(yīng)用于電視劇生產(chǎn)是一次有益的創(chuàng)新性嘗試。全面質(zhì)量管理(TOM)的概念最甲I由菲根堡姆提出，此后得到了很多學(xué)者的認(rèn)同和研究如雷納特桑德霍姆(2003)、戴明(2003)、朱蘭(2003)。他lfl對該概念理解的共同點(diǎn)是：產(chǎn)晶生產(chǎn)的所有T作過程，包括：市場研究、設(shè)計、制造以及營銷等等，都必須以質(zhì)量為中心，以滿足顧客需求為目標(biāo)。質(zhì)量管理是一個包括研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量活動的總體系。周純(2010)對摹于傘蟊質(zhì)量管理的電視鞴牛產(chǎn)管

15、理做出了探索性的研究電視劇的生產(chǎn)過程從策劃、攝制、營銷三大方面來進(jìn)行令面質(zhì)量管理。具體來說，電視劇的策劃管理需要涉及到市場研究管理、劇本策劃與創(chuàng)作管理、成本與融資管理，策劃T’作的質(zhì)量改進(jìn)；電視荊的攝制管理需要涉及劉拍攝前期籌備管理、拍攝過程管理、后期制作管理；而電視劇的營銷管理則會涉及到市場發(fā)行管理、市場反饋管理、衍生產(chǎn)晶開發(fā)管理?；趥忝尜|(zhì)量管理的電視劇生產(chǎn)管理理論令人眼前一亮。中國是傘球最大的電視劇生產(chǎn)國，但數(shù)量大的同時質(zhì)量卻并不

16、能令人滿意，與美閑電視劇、韓U電視劇都存在較大差距，如果全面質(zhì)量管理可以納入中國電視劇日常生產(chǎn)的規(guī)范，相信整體質(zhì)量的提高是指日可待的。結(jié)語中國電視劇從半世紀(jì)前起步，目前已進(jìn)人蓬勃發(fā)展期。電視剮也成為各電視臺主要的盈利來源。而電視荊質(zhì)量評估的重要性也口益f、顯。目前中國電視劇的評估尚缺乏完善的體系憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷的情況還普遍存在，并且現(xiàn)今仍然沿用著以收視率為核心的評價體系。這些現(xiàn)狀在三網(wǎng)融合等新的背景下已經(jīng)難以適應(yīng)新的需求，因此改革突破在所

17、難免。電視劇的評價過程是播前預(yù)測與播后評價、定量與定性、科學(xué)與經(jīng)驗結(jié)合的過程，它受多種因素影響以及電視臺管理體制、運(yùn)營機(jī)制等方面的制約。而電視劇評價需要科學(xué)的方法這也是電視發(fā)展的要求，將對電視劇的市場機(jī)制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。期待中國電視劇市場早日形成包括文學(xué)藝術(shù)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、翻譯質(zhì)量、盈利質(zhì)量全方位完善的質(zhì)量評估體系。參考文獻(xiàn)：【11張秀文電視劇文學(xué)質(zhì)量與商業(yè)能力兼具的途徑探析【J】貴州民族學(xué)院學(xué)報：哲學(xué)會科學(xué)版，2009(4)：102一

18、105【2】董莉如何提高電視劇的質(zhì)量和效益m學(xué)習(xí)月刊2011(5)_34【3】歐紅試論電視劇“兩個視野”的最佳融合～關(guān)于提高電視劇藝術(shù)質(zhì)量2004年陰中國廣播電視學(xué)刊，2004(11)：565714】張秀文新形勢下電視劇文學(xué)質(zhì)量的生產(chǎn)力研究【J】全國商情經(jīng)濟(jì)理論研究2009(15)：136137【5】黃持淵韓劇劇名的翻譯戰(zhàn)略與翻譯模因【R】第十八屆世界翻譯大會2008【6】6田莉莉技審是節(jié)日技術(shù)質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)——龜視劇技審l：作的體

19、會m現(xiàn)代電視技術(shù)，2008(6)：99一101r71范鵬三網(wǎng)融合背景下電視劇評估模式新探UJ傳媒觀察2010，(1I)：4243【8J喻國明李彪收視率全效指標(biāo)評估體系研究——以電視劇為例【J1現(xiàn)代傳播2009，(4)：3638【9l周純基于全面質(zhì)量管理的電視劇生產(chǎn)管理研究fD乏沙：湖南大學(xué)，20IO‘責(zé)任編輯：周聰)萬方數(shù)據(jù)理.建立風(fēng)險評估體系和科學(xué)的投資考評體系，控制投資風(fēng)險。四是創(chuàng)新營銷模式、實行電視劇廣告植入化。五是結(jié)合頻道定位打

20、造、提升頻道競爭力。二、電幌劇質(zhì)量評估的方法從引進(jìn)電視劇的電視臺的角度來講，長期以來，電視臺對電視劇的選購與投捶還停留在憑借個人經(jīng)驗的層面上，尚缺乏科學(xué)評價節(jié)目的方法。隨著電視競爭的日趨激烈、電視劇市場的不斷成熟和生產(chǎn)規(guī)模的日桂擴(kuò)大以及觀眾欣賞門昧的不斷變化。這種草感覺、憑經(jīng)驗選定也視劇的做法將不再適應(yīng)電視的發(fā)展。應(yīng)當(dāng)引入科學(xué)系統(tǒng)的評價方法，減少人為誤判，降低投資風(fēng)險，提高競爭力。針對此問題，彭霞?！?)提出:評價的基準(zhǔn)成是社會效益和經(jīng)

21、濟(jì)效益的結(jié)合咆視臺應(yīng)當(dāng)建立起專業(yè)的評價機(jī)構(gòu)而科學(xué)的評價方法則包括了①評價前提“以收視率為指向，以頻道定位為核心②包括“專家評議、觀眾滿意程度、播后收視率分析“的幾個評價指標(biāo)，③用“抽樣調(diào)查“的H法調(diào)研觀眾態(tài)度，④收視率評價，⑤“定量與定性結(jié)合“的只.體操作方法兒個方面。(一)蘭網(wǎng)融合背景下，評估新模式探索2010年國務(wù)院工作會議重提氣網(wǎng)融合，并將其置于一個很高的位置.這給傳統(tǒng)廣播電視發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為引領(lǐng)電視產(chǎn)業(yè)的排頭兵，電

22、視劇也將面臨著一次變革。對此、范鵬(2010)認(rèn)為，二網(wǎng)融合的背景帶來評估觀念的變革。氣網(wǎng)融合于電視劇l有兩方面的意義:一方面是三網(wǎng)融合下的受眾層次轉(zhuǎn)化，受科技革命影響最深、接受最快的是年輕一代，所以受眾廣泛年輕化的趨勢是電視劇產(chǎn)業(yè)值得認(rèn)清的一大現(xiàn)象。另一方而是三網(wǎng)融fT推進(jìn)f中國媒介領(lǐng)域的城市化進(jìn)程，受眾的泛都市化現(xiàn)象、新型農(nóng)民的出現(xiàn)也越來越應(yīng)受到重視。而在評估機(jī)制的探索方面.范鵬認(rèn)為，首先，評價主體已有中老年家庭婦女轉(zhuǎn)移到易于接受新

23、事物的新一代年輕人身上其次，1凹V、互聯(lián)網(wǎng)以及一應(yīng)新媒體將成為一個集成平臺.從而可以接收到受眾更廣、更即時、更真實的反饋信息:最后，可以通過微博等新渠道獲得關(guān)于劇集片段的更真實詳細(xì)的和評估和反饋。(二)收視率的評估新方法隨著中國網(wǎng)民的增多.目前電視觀眾與網(wǎng)民旱現(xiàn)一定的分化趨勢‘即間民看電視越來越少.電視觀眾不斷向網(wǎng)民分流.而傳統(tǒng)的電視收視率調(diào)查僅能反映出通過電視機(jī)這一媒介終端獲取電視節(jié)H的“開機(jī)率不能囊括電視劇等文化產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)的影響力。

24、另外.收視率評價的是在看電視的觀眾總數(shù)中有多少人看某個電視媒體的節(jié)目.而對于沒有看電視的人是否了解某個電視媒體以放所持的看法等卻無法評價.無法代表觀眾的真實滿意程度，更無法測量電視蝶體的社會影響力。因此.重視網(wǎng)絡(luò)時代影視劇和電視媒體在網(wǎng)絡(luò)k的影響力，將電視劇等的傳統(tǒng)評價中引入線上的影響力.勢在必行。喻闡明、李彪(2α)9)就此問題研究出一套連接電視與網(wǎng)絡(luò)、體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體融合趨勢的、線上和線下結(jié)合的“電視劇傘放評估指數(shù)“。該全效評估

25、體系既包括線上的電視劇的網(wǎng)絡(luò)輿情反饋指數(shù)，又包括線下的指標(biāo)，如收視率、光盤銷售量.進(jìn)而得出線上和線下的所有的綜合性指標(biāo)體系c相比傳統(tǒng)統(tǒng)計方式的線下指標(biāo).線上指標(biāo)可以分為6個一級指標(biāo):知名度、關(guān)注度、收視度、推薦度、滿意度、集中度。喻國明和李彪認(rèn)為電視全放評估指數(shù)未來可能的研究方向有三，一是電視收視率和電視劇全效評估指標(biāo)之間存在著密切的正向關(guān)聯(lián)度二是將電視劇全效評估指標(biāo)體系的線上部分和線下部分有效結(jié)合.將線下的收視率、相關(guān)電視劇的光盤銷售

26、情況等納入到電視劇全效評估指標(biāo)體系的線下部分.進(jìn)而真正有效地全面勾勒出電視劇的真實社會影響力三是將該指標(biāo)體系推廣到對電視臺、電視頻道、電視欄目等的評價體系巾去，電視劇由于其樣卒單元獨(dú)立和方便操作性才作為本次研究的166061““電視劇的攝制管理需耍涉及到拍攝前期籌備管理、拍攝過程管理、后期制作管理而電視劇的營銷管理則會涉及到市場發(fā)行管理、市場反饋管理、衍生產(chǎn)品開發(fā)管理?；谌珖栀|(zhì)量管理的電視劇生產(chǎn)管理理論令人眼前一亮。中國是全球最大的電

27、視劇生產(chǎn)國，但數(shù)量大的同時質(zhì)量卻并不能令人滿意，與美同電視劇、韓H電視劇都存在較大差距，如果全面質(zhì)量管理可以納入中國電視劇日常生產(chǎn)的規(guī)范，相信整體質(zhì)量的提高是指H可待的。結(jié)語中同電視劇從半世紀(jì)前起步，目前已進(jìn)入蓬勃發(fā)展期。電視劇也成為各電視臺主要的盈利來源。而電視劇質(zhì)量評估的重要性也fJ益凸顯。目前中國電視劇的評估尚缺乏完善的體系.憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷的情況還普遍存在，并且現(xiàn)今仍然沿用著以收視率為核心的評價體系。這些現(xiàn)狀在蘭網(wǎng)融合等新的背景下

28、已經(jīng)難以適應(yīng)新的需求，因此改革突破在所難免。電視劇的評價過程是播前預(yù)測與播后評價、定量與定性、科學(xué)與經(jīng)驗結(jié)合的過程，它受多種因素影響以及電視臺管理體制、運(yùn)營機(jī)制等方面的制約。而電視劇評價需!?？茖W(xué)的方法.這也是電視發(fā)展的要求，將對電視劇的市場機(jī)制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。期待中國電視劇市場早日形成包括文學(xué)藝術(shù)質(zhì)量、技術(shù)質(zhì)量、翻譯質(zhì)量、盈利質(zhì)量全方位完善的質(zhì)量評估體系。參考文獻(xiàn):[1]張秀文.電視劇丈學(xué)質(zhì)量與商業(yè)能力兼具的途徑探析[1].貴州民族學(xué)

29、院學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版，2(削，(4H02105.[2]董莉.如何提高電視劇的質(zhì)量和效益[n學(xué)習(xí)月刊，2011，(5):34.[3]歐虹.試論電視劇“兩個視野“的最佳融合一關(guān)于提高電視劇藝術(shù)質(zhì)量2ω4年[J).中國f播電視學(xué)刊，2飯隊(11):5657.(4]張秀文.新形勢下電視劇文學(xué)質(zhì)量的生產(chǎn)力研究υ].全國商情經(jīng)濟(jì)理論研究，2侃)9，(15):136137.[5]黃持淵.韓刷劇名的翻譯戰(zhàn)略與翻譯模因[R].第十八屆世界翻譯大會，2∞