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1、讓員讓員工與企業(yè)分享愿景分享愿景在硅谷打拼讓我認(rèn)識到,職業(yè)經(jīng)理人會經(jīng)歷四個階段:LearnContribution——學(xué)習(xí)如何貢獻;Individualcontribution——獨立的貢獻;contributethroughdelegation——通過團隊,分解你的任務(wù);leadwithyourvision——為公司分享你的愿景。前兩個階段,我已經(jīng)經(jīng)歷了,經(jīng)歷第三個階段也有八年了。讓團隊看到成果前兩個階段,我是在甲骨文公司經(jīng)歷的,在技
2、術(shù)上被錘打得結(jié)結(jié)實實。在甲骨文工作5年后,我開始參與甲骨文服務(wù)器核心小組,參與開發(fā)了acle文檔服務(wù)器,設(shè)計并開發(fā)了ConText瀏覽器。該瀏覽器是運用CC語言,MFC、acleToolkit和acleFMS編制,建立在Windows和UNIX系統(tǒng)上運行的。所以在技術(shù)上,可以說是在最優(yōu)秀的環(huán)境中培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來了。后來,我到了美國ELOAN公司,開始職業(yè)生涯的第三個階段。我全面負(fù)責(zé)CarFinance電子商務(wù)系統(tǒng),建立了加州技術(shù)團隊,同時管
3、理佛州的團隊,激勵他們在規(guī)定日期內(nèi)完成工作,使其頁面平均點擊時間從5秒多降至1秒以內(nèi),極大地提高了客戶的效率。這是我第一次為客戶進行金融服務(wù),技術(shù)部門與客戶服務(wù)人員進行溝通,并直接為客戶服務(wù),成就感很容易產(chǎn)生。所以在以后的工作中,我非常注意讓技術(shù)人員直接看到幫助客戶所產(chǎn)生的效果。尤其是現(xiàn)在在EBAY,用戶可以說是海量,技術(shù)也升級了,每天都會提出新的要求。技術(shù)要為市場部門服務(wù),雖說技術(shù)是服務(wù)部門,但時刻要讓他們看到自己的工作成果。分享你的
4、經(jīng)驗在管理中,要做教練,不要做老板,教練是來幫助隊員,而不是管理隊員。大家都知道籃球明星喬丹,但誰知道他的教練是誰?教練會督促喬丹去鍛煉,去保持狀態(tài),建立日常激勵機制,最后成功的是隊員,是整個團隊。要和員工分享你的經(jīng)驗,避免他們走彎路,要告訴他們把自己的前途和公司的前途結(jié)合起來。我在微軟的面試就是一個好的Lesson。我通過9個人的面試后,對方非常希望我加入。我看到他們提供的薪水后,覺得微軟太小氣了,因為另外一個沒有名氣的公司給我提供的
5、薪水就比微軟多了兩萬美元,于是就拒絕了。當(dāng)時來自中國的職業(yè)經(jīng)理人還不懂國外的Offer的含義。微軟是給的薪水不高,但是給大量的股票,這樣如果企業(yè)做得好,就會有大量紅利。顯然,事情后來的發(fā)展證明我當(dāng)時犯了一個大錯誤,而且這個錯誤價值數(shù)百萬美元。BEA現(xiàn)在是世界第五大軟件公司,我在他們創(chuàng)業(yè)之初,也拒絕了他們的股權(quán)贈送邀請。多年之后,證明這是在同一個地方犯的第二次錯誤,而且更是價值幾千萬美元。其實損失并不全在于經(jīng)濟上。我愿意和中國員工分享這些
6、,是因為選擇企業(yè)要看到企業(yè)的潛力和前景,這是最重要的。在西方,股票是可以反映個人的努力和企業(yè)的發(fā)展,也往往把員工的利益和企業(yè)利益結(jié)合起來。在中國,面試下屬的時候,對方往往關(guān)心自己的薪水,而對股票期權(quán)不太關(guān)心。他們喜歡在薪水上和我討價還價,而對我另外一個手里的股票毫無興趣,甚至懷疑你是否在欺騙他們。這一方面說明中國經(jīng)理人還不成熟,另外一方面,說明他們沒有把個人發(fā)展與公司發(fā)展聯(lián)系在一起,在大陸很難招聘到十年以上的程序員也說明了這一點。分享公
7、司愿景在美國,如果你告訴領(lǐng)導(dǎo):我今天不能加班,因為我要和老婆一起吃飯。OK沒有問題,你的主管一定會批準(zhǔn),因為在美國這是最正當(dāng)?shù)睦碛?;在中國是反過來,老板讓你加班是向老婆請假的最好理由。我回到中國后,直觀感受到中國巨大的市場和優(yōu)秀的專才。EBAY總部優(yōu)秀的教練和培訓(xùn)機制,管理的文化和流程,都能夠讓年輕的工程師成長起來。美國的工程師會在中國呆上幾個月,手把手地指導(dǎo)國內(nèi)年輕的工程師。為了讓中國的年輕工程師分享公司愿景,我說服EBAY美國總部在
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