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文檔簡介
1、貨員工作流程圖8:00晨會組長檢查電氣設備8:10異常檢查排面檢查商品服務8:15補貨、補價簽整理排面、核對價簽8:40結束9:30補貨必須遵守“先進先出”原則；排面補貨必須遵守“舊在前，新在后”原則9:40臨期、過期、變質、殘損的商品上報組長做相應處理，做到“日清日結”結束10:00—12:00“微笑服務、主動待客”服務期間做好相應的防損工作，隨時保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，如需離崗必須上報組長做相應安排。交接班結束工作12:00—12:10交
2、接班時做好詳細交接記錄，并整理排面、清理地面衛(wèi)生、交班人員回收孤兒品營業(yè)結束后，整理排面、回收孤兒品、清理地面衛(wèi)生。當班人員下班前，上交交接記錄。17:00—19:0018:50—19:0021:00備注：每周六的連班時間“A班7:40—12:15；14:20—19:00；B班7:40—14:30；17:00—21:00”每日的“上午8:15—10:00；下午15:00—17:00”兩個時間段：周一：核對價格標簽。周二：填寫補貨申請單。
3、周三：整理不良品（臨期、過期、包裝、破損等），填寫退貨單、報損單。周四、五：清理環(huán)境衛(wèi)生（可見不可見區(qū)域、衛(wèi)生死角）。周六、日：整理庫房。10:00工作流程圖小組晨會整改問題巡場接貨服務結束工作8:008:159:00—12：001、查看組員交接記錄2、整理、解決組員上報的各種問題1、巡查本區(qū)電器設備2、查看商品、價簽是否按規(guī)定擺放3、監(jiān)控促銷商品活動4、帶領組員按規(guī)定接貨5、及時核對調價商品6、隨時抽檢，確保無不良品7、帶領組員做好服
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