人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略

1、日企業(yè)管理lQIYEGUANLl人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略●賴布克工程咨詢業(yè)的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)、資質(zhì)要求、業(yè)務(wù)特性及其發(fā)展，使相關(guān)機(jī)構(gòu)越來越意識(shí)到業(yè)內(nèi)人力資源的霞要性。然而，人力資源的意義和重要性目前并沒有被完全理解和開發(fā)，它不僅是咨詢企業(yè)的一種制度性、功能性的責(zé)任，而且是企業(yè)戰(zhàn)略層面的重要內(nèi)容。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要得以實(shí)現(xiàn)，很大程度上取決于人力資源的執(zhí)行能力。隨著工程咨詢行業(yè)近年執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理的變化，在企業(yè)戰(zhàn)略形成過程中，明顯受制于企業(yè)資質(zhì)的擁有數(shù)量(有多

2、少專業(yè))和質(zhì)量(屬于哪個(gè)類別)，而專業(yè)的數(shù)量多少和資質(zhì)類別的屬性又取決于人力資源的配置程度。顯然，工程咨詢企業(yè)由于具有嚴(yán)格的資質(zhì)準(zhǔn)入要求，所以企業(yè)戰(zhàn)略的形成不得不因人而異、量力而行，這是本行業(yè)與其他行業(yè)最大的區(qū)別之一。本行業(yè)對(duì)人力資源的要求，與企業(yè)追求高效化、優(yōu)質(zhì)化和效益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)是有矛盾的。也就是說，作為企業(yè)本身，并不希望人員密集，人越多越好，以智力型為特征和靠人才資本運(yùn)營的企業(yè)尤其是這樣。恰恰我們現(xiàn)行的體制卻要靠人員的數(shù)量來保

3、資質(zhì)，資質(zhì)的數(shù)量越多，類別越高，人數(shù)要求就越多。假如要保證企業(yè)綜合甲級(jí)資質(zhì)，就必須獲得八個(gè)專業(yè)資質(zhì)，而每個(gè)專業(yè)資質(zhì)又必須有七名專業(yè)人員，換言之，要保證綜合甲級(jí)工程咨詢資質(zhì)的基本條件，必須有56名專業(yè)人員，如果加上其他行政管理人員，一般來說起碼要超過60人?；蛟S在其他生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)，一個(gè)企業(yè)60人只是個(gè)小企業(yè)，算不上什么。但是對(duì)于工程咨詢機(jī)構(gòu)來說，60人的企業(yè)要維持業(yè)務(wù)來源和生存發(fā)展就不是那么容易了，何況目前甲級(jí)綜合機(jī)構(gòu)基本歸13政府

4、投資主管部門，是國有全44I嘉胃辜蓁幫黼拍期資企事業(yè)單位，且受到人員編制限制，除非改制或形成多元化用人機(jī)制，否則難以維持資質(zhì)要求。面對(duì)現(xiàn)行行業(yè)普遍性機(jī)制和行內(nèi)人力資源現(xiàn)狀與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的矛盾，在短時(shí)間內(nèi)恐怕難以化解，企業(yè)要想做大做強(qiáng)也難以實(shí)現(xiàn)。長期以來，相對(duì)集中在各省會(huì)城市和計(jì)劃單列市的綜合甲級(jí)工程咨詢機(jī)構(gòu)，本來就不太大，也不太強(qiáng)，業(yè)務(wù)范圍基本局限在本市或本區(qū)域內(nèi)，而且業(yè)務(wù)單一，大體是編制前期立項(xiàng)和可研報(bào)告，或評(píng)估項(xiàng)目建議書和可研報(bào)告，

5、一旦跨出區(qū)域或接觸新專業(yè)項(xiàng)目，往往是力不從心。長此下去，只能固守“傳統(tǒng)產(chǎn)品”，靠低附加值的“來料加工”來維持自身落后的“產(chǎn)能”。這種局面，將嚴(yán)重影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。在無奈的既有條件下，工程咨詢企業(yè)都在努力尋求突圍的路徑——通過自身的整合、改制或向社會(huì)尋求人才機(jī)制、體制的援助。這些方式雖然五花AfJ，各企各策，卻不失為解決燃眉之急的辦法。然而，在人力資源上的權(quán)宜之計(jì)，絕不能解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。工程咨詢企業(yè)未來的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過吸納高

6、素質(zhì)的智力型人才，將企業(yè)由低端咨詢服務(wù)引向高端顧問謀劃，由單一領(lǐng)域咨詢服務(wù)走向全方位、全過程管理咨詢服務(wù)，由服務(wù)局部區(qū)域走向服務(wù)其他區(qū)域，甚至走出國門，使工程咨詢業(yè)真正成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、管理的智囊和謀士，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)品牌。鑒于此，與其消極等待準(zhǔn)入門檻放低或規(guī)制條件的修定，還不如迅速轉(zhuǎn)變思維方式，摸著石頭過河，自己摸索出一條路來。近年來，我們?cè)诩訌?qiáng)戰(zhàn)略合作、不拘形式地整合人力資源、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面做卜些探索，獲得一些心得

7、，愿與大家共商。一開拓本地人力資源，建立分支機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大企業(yè)影響力過去相當(dāng)長的時(shí)間，我公司的業(yè)務(wù)范圍基本局限在廣州市內(nèi)，業(yè)務(wù)來源多數(shù)集中在政府投資項(xiàng)目，業(yè)務(wù)內(nèi)容基本是前期報(bào)告編制或項(xiàng)目報(bào)告評(píng)估。近幾年，隨著政府投資力度的加大，越來越多的工程咨詢機(jī)構(gòu)聚集中心城市，加上政府采購服務(wù)的制度化，對(duì)于市場化程度較高的廣州市來說，工程咨詢市場的競爭也越來越激烈。由此，不得不促使我們轉(zhuǎn)變觀念，重新認(rèn)識(shí)自身的市場定位，加大對(duì)市場開拓的力度。2006年以來

8、，我們將觸角延伸到省內(nèi)多個(gè)地級(jí)城市，逐步了解當(dāng)?shù)氐淖稍兪袌霏h(huán)境，同時(shí)也讓當(dāng)?shù)赝顿Y業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)我們。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，奠定了一定的基礎(chǔ)之后，我們開始考慮設(shè)置分支機(jī)構(gòu)(這也是當(dāng)?shù)厥袌龅囊?。然而，遇到最大的障礙不是業(yè)務(wù)、場地或資金問題，而是人的問題。我們廣州公司總部現(xiàn)有員工80多人，且都是居住在廣州，如果要用派員駐點(diǎn)的辦法，難度很大，不僅分散了總部的人力資源，也不能讓員工安心。為了解決這個(gè)問題，我們從業(yè)務(wù)進(jìn)入伊始就有意識(shí)地物色當(dāng)?shù)厝肆Y

9、源，通過具體項(xiàng)目合作或吸納人員來廣州培訓(xùn)等方式，把人力資源基礎(chǔ)先打好，只要有人，就什么事情都好辦。同時(shí)，我們還根據(jù)當(dāng)?shù)厝肆Y源的特點(diǎn)和市場需求特點(diǎn)的不同，業(yè)務(wù)切入點(diǎn)也有所不同，有的是從造價(jià)咨詢?nèi)胧郑械氖且皂?xiàng)目評(píng)估業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，有的以招標(biāo)投標(biāo)咨詢起步?？傊?，不強(qiáng)求千篇一律，而側(cè)重根據(jù)人才配置情況，因人而異，一地一策，專項(xiàng)做精，逐步將分支機(jī)構(gòu)培育起來。這些年，我們先后在萬方數(shù)據(jù)毋、東莞佛山汕頭，巾山象州譯地沒置丁nki，mn業(yè)務(wù)郭”展褂

10、十褂”＆Ⅲ的日t壘島就地選m并建立起比總n司型活更有利干促進(jìn)金業(yè)幔長需要的用^機(jī)制“＆司的貝]薜“＆司品紼絢豪虬同鞋焦拒一個(gè)盤址Ⅱ標(biāo)h3充裟裟；鑫擎青5蔭鬻棄氧l囂”墼中^力優(yōu)勢(shì)請(qǐng)溉打大仕硬『璺舟詢機(jī)枷髓大儆強(qiáng)的t要選梧冉詢臺(tái)tk的現(xiàn)≈寓屠?。ゲ粔疽獞?yīng)OIYEGLJANL：t毳蛾毒#昔H#￡(橢I巾Ho＆∞女目目n郜》＆篡鞭鬻蒸熏鬟纛薰熏薰骶鬻在n滿艟此中肯打Ⅱ會(huì)更能幾面氈已的盤上告竹資念后點(diǎn)山挺m黧瑟熏簍羆霧纛器蘸囂罄薰一囂愛麟蒸囂豢