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1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化■李志啟關(guān)于企業(yè)文化,學(xué)術(shù)界給出了五花AIJ的定義,有的把企業(yè)文化分為若干層次,搞得過于復(fù)雜,其罕有些神秘。以我之見,企業(yè)文化就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),傳承、提煉,凝聚形成的企業(yè)大家庭的共同價(jià)值觀。它是企業(yè)員T共同為之奮斗的事業(yè)追求目標(biāo),共同做事的原則和是非標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)員工用它來指導(dǎo)約束自己的工作和行為,用它來評判周圍的人和事,靠它指引和推進(jìn)企業(yè)的町持續(xù)發(fā)碰。企業(yè)文化最突出的特征,應(yīng)該在于它從根本上反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知水
2、平和思想理念。體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀。因此,企業(yè)文化在一定意義上說乃是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的認(rèn)識和行為表現(xiàn)如何,乃是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵岡素。美國學(xué)者威廉詹姆斯曾經(jīng)說過:‘‘人的思想是萬物之因。你播種一種觀念,就收獲一種行為。你播種一種行為,就收獲一種習(xí)慣;你播種一種習(xí)慣,就收獲一種性格;你播種一種性格,就收獲一種命運(yùn)”。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響力是巨大的。企業(yè)文化必然帶有他們的性格基因,他們的閱歷、信仰、秉性、
3、價(jià)值觀,決定著所在企業(yè)企業(yè)文化的雛形和走向,直接影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展方向。眾所周知,在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值選擇是員工行為的風(fēng)向標(biāo)。員工是以領(lǐng)導(dǎo)的話、領(lǐng)導(dǎo)的行為、領(lǐng)導(dǎo)的好惡為做事準(zhǔn)則的。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,員工都會看任眼里、記在心上,都是在向員工表達(dá)和播種著自己的觀念、行為、性格和習(xí)慣,而且會有相當(dāng)一部分員工為迎合領(lǐng)導(dǎo),主動調(diào)整和實(shí)施自己的行為,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的占行、嗜好,甚至是不辯是非地盲從。諸如:領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽小報(bào)告,企業(yè)里就會形成打小報(bào)告的風(fēng)
4、氣;領(lǐng)導(dǎo)不喜歡聽逆耳忠言,員工中就會出現(xiàn)阿諛奉承、說假話;領(lǐng)導(dǎo)辦事拖沓,員T效率也不會高;領(lǐng)導(dǎo)講話辦事欠實(shí)事求是,也不要指望員工很誠實(shí);領(lǐng)導(dǎo)高傲自大,部下也謙虛謹(jǐn)慎不『;領(lǐng)導(dǎo)喜好文體活動,單位的文體活動就會活躍;領(lǐng)導(dǎo)任用價(jià)值觀有問題的人,就等于向其他員工表明對這種有問題的價(jià)值觀的默許,就會鼓勵(lì)一些人跟著學(xué);領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識有誤區(qū)或不重視,員工也不可能有正確理解與關(guān)注,企業(yè)文化建設(shè)也就無從談起。許多企業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)走不上正軌或
5、流于形式,主要在于領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的認(rèn)識不足,或者是根本不重視。還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在一種潛在意識,認(rèn)為企業(yè)文化是為r激勵(lì)和約束員工的,往往把自身置之度外,不自覺按企業(yè)文化理念和制度行事,客觀上成為企業(yè)文化理念和制度的破壞者。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)怎樣領(lǐng)怎樣導(dǎo),員工就怎樣行怎樣動。在企業(yè)文化建設(shè)中,主要領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)使命和責(zé)任,應(yīng)該成為良好企業(yè)文化的塑造者、驅(qū)動者、踐行者,從而推動企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。筆者認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者主
6、要應(yīng)扮演好以下幾種角色:一、善于學(xué)習(xí)思考,做企業(yè)文化的塑造者主要領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)思考、自我修煉,不斷拓展和提升自己的認(rèn)知境界,亢分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,明確企、世文化的內(nèi)涵,認(rèn)真調(diào)研、總結(jié)、提煉和傳承切合本企業(yè)實(shí)際的文化精神和理念,沿襲好的文化傳統(tǒng),創(chuàng)造性地為企業(yè)文化構(gòu)件骨架,確立一系列核心文化理念,包括遠(yuǎn)景使命、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等。同時(shí)應(yīng)盡量涵蓋企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的管理和經(jīng)營理念,向員工明示企業(yè)應(yīng)秉承什么,提倡什
7、么、反對什么,要走向何方。然后在廣泛、反復(fù)征求員工意見并斟于完善的基礎(chǔ)上,最終確定出被員工認(rèn)IJ的真正文化以貫徹推行之。另外,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任還應(yīng)具有創(chuàng)新意識,善于審時(shí)度勢,隨著形勢的發(fā)展,為食業(yè)精神和核心價(jià)值觀在提法上不斷賦予新的無素,使企業(yè)文化隨著形勢的發(fā)展變化不斷豐富和完善,進(jìn)而不斷推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這里需要指出的是,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化認(rèn)識上存有誤區(qū)。他們在塑造企業(yè)精神、文化理念和核心價(jià)值觀時(shí),往往模仿其他企業(yè)。其實(shí),企業(yè)文化是
8、不能套用的,它有著詳明的個(gè)性化特征,一個(gè)企業(yè)一個(gè)樣。還有的不切實(shí)際地想出幾個(gè)漂亮的詞語、口號,在氽業(yè)貫徹施行,把張掛標(biāo)語口號、組織集體文體活動、生活化聚會、對員工福利生活的支持和關(guān)懷等活動和丁作事項(xiàng),視為企業(yè)文化。事實(shí)上,這些只是文化建設(shè)的種種形式而已,它不是文化本身,不能看作文化的本質(zhì)。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的深入人心的共同價(jià)值觀。所以,領(lǐng)導(dǎo)在為企業(yè)塑造核心文化理念過程中,一定要明確它的內(nèi)涵。第。;;臀咨14蠡1(14320lo生4
9、第3期總第1日l萬方數(shù)據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化李志啟關(guān)于企業(yè)文化,學(xué)術(shù)界給出了五花八門的定義,有的把企業(yè)文化分為若干層次,搞得過于復(fù)雜,其葦有些神秘。以我之見,企業(yè)文化就是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),傳承、提煉、提聚形成的企業(yè)大家庭的共同價(jià)值觀。它是企業(yè)員丁.共同為之奮斗的事業(yè)追求目標(biāo),共同做事的原則和是非標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)員工用它來指導(dǎo)約束自己的工作和行為,用它來評步IJ周圍的人和事,靠它指引和推進(jìn)企業(yè)的白I持續(xù)發(fā)疇。企業(yè)文化最突出的特征,應(yīng)該在于它從根
10、本上反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知水乎和思想理念,體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀。因此,企業(yè)文化在一定意義上說乃是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的認(rèn)識和行為表現(xiàn)如何,乃是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵問素。美同學(xué)者威廉詹姆斯曾經(jīng)說過:“人的思想是萬物之因。你播種一種觀念,就收獲一種行為,你播種一種行為,就收獲一種習(xí)慣,你播種→種習(xí)慣,就收藏一種性格s你播種一種性格,就收獲一種命運(yùn)“。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響力是巨大的。企業(yè)文化必然帶有他們的性格基因
11、,他們的閱歷、信仰、秉性、價(jià)值觀,決定著所在企業(yè)企業(yè)文化的雛形和走向,直接影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展方向.眾所周知,在一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值選擇是員工行為的風(fēng)向標(biāo)。員工是以領(lǐng)導(dǎo)的話、領(lǐng)導(dǎo)的行為、領(lǐng)導(dǎo)的好惡為做事準(zhǔn)則的。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,員工都會看在眼里、記在心上,都是在向員工表達(dá)和播種著自己的觀念、行為、性格和習(xí)慣,而且會有相當(dāng)一部分員工為迎合領(lǐng)導(dǎo),主動調(diào)整和實(shí)施自己的行為,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的言行、嗜好,甚至是不辯是非地盲從。諸如:領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽小報(bào)告,
12、企業(yè)里就會形成打小報(bào)告的風(fēng)氣,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡聽逆耳忠言,員工巾就會出現(xiàn)阿i奧奉承、i且假話,領(lǐng)導(dǎo)辦事拖沓,員丁.效率也不會高3領(lǐng)導(dǎo)講話辦事欠實(shí)事求是,也不要指望員工很誠實(shí),領(lǐng)導(dǎo)高做自大,部下也謙虛謹(jǐn)慎不[,領(lǐng)導(dǎo)喜好文體活動,單位的文體活動就會活躍,領(lǐng)導(dǎo)任用價(jià)值觀有問題的人,就等于向其他IAL表明對這種有問題的價(jià)值觀的默許,就會鼓勵(lì)一些人跟著學(xué)g領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識有誤區(qū)或不重視,員L也不可能有正確理解與關(guān)注,企業(yè)文化建設(shè)也就無從談起。許多
13、企業(yè)單位的企業(yè)文化建設(shè)走不上正軌或流于形式,主要在于領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)丈化的認(rèn)識不足,或者是根本不重視。還有→些企收領(lǐng)導(dǎo)存在一種潛在意識,認(rèn)為企業(yè)文化是溝f激勵(lì)和約束員工的,往往把自身置之度外,不自覺按企業(yè)文化理念和制度行事,客觀上成為企業(yè)文化理念和制度的破壞者。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)怎樣領(lǐng)怎樣導(dǎo),員工就怎樣行怎樣動。在企業(yè)文化建設(shè)中,主要領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)有不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)使命和責(zé)任,應(yīng)i主成為良好企業(yè)文化的塑造者、驅(qū)動者、踐行者,從而推動企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。
14、筆者認(rèn)為,在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者主要應(yīng)扮橫好以下兒種角魚z、善于學(xué)習(xí)思考,做企業(yè)文化的塑造者主要領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)企業(yè)文化罔經(jīng)常學(xué)習(xí)思考、自我修煉,不斷拓展和提升自己的認(rèn)知境界,無分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重耍意義,明確企業(yè)文化的內(nèi)涵,認(rèn)真調(diào)研、總結(jié)、提煉和傳承切合本企業(yè)實(shí)際的文化精神和理念,沿襲好的文化傳統(tǒng),創(chuàng)造性地為企業(yè)文化構(gòu)件骨架,確立一系列核心文化理念,包括溫景使命、企業(yè)精神和核心價(jià)值觀等。同時(shí)而盡量涵蓋企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的管理和
15、經(jīng)營理念,向員工明示企業(yè)應(yīng)秉承什么、提倡什么、反對什么,要走向何jo然后在廣泛、反復(fù)征求員工意見井斟于完善的基礎(chǔ)上,最終確定出被員工認(rèn)同的真正文化以貫徹推行之。另外,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任還應(yīng)具有創(chuàng)新意識,善于審時(shí)度勢,隨著形勢的發(fā)展,為企業(yè)精神和核心價(jià)值觀在提撞上不斷賦予新的元素,使企業(yè)文化隨著形勢的發(fā)展變化不斷豐富和完善,進(jìn)而不斷推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這里需要指出的是,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化認(rèn)識上存有誤區(qū)。他們在塑造企收精神、丈化理念和核心價(jià)值
16、觀時(shí),往往模仿其他企業(yè)。其實(shí),企業(yè)文化是不能套用的,它有著i學(xué)明的個(gè)性化特征,一個(gè)企業(yè)一個(gè)樣。還有的不切實(shí)際地想出幾個(gè)漂亮的詞語、口號,在企業(yè)貫徹施行,把張掛標(biāo)語口號、組織集體文體活動‘生活化聚會、對員工福利生活的支持和關(guān)懷等活動和工作事項(xiàng),視為企業(yè)文化。事實(shí)上,這些只是文化建設(shè)的種種形式而已,它不是文化本身,不能看作文化的本質(zhì)。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本的深入人心的共同價(jià)值觀。所以,領(lǐng)導(dǎo)在為企業(yè)塑造核心文化理念過程中,一定要明確它的內(nèi)涵
17、.申國工程咨詢12010年第3期總第114期143=發(fā)揮主導(dǎo)作用,做企業(yè)文化的推動者確立了良好的企業(yè)精神和一系列的文化理念,就要認(rèn)真貫徹施行。要通過會議、培訓(xùn)、討論、演講、網(wǎng)站、內(nèi)部報(bào)刊和宣傳手冊等多種途徑,大張旗鼓地灌輸推行,使之滲透到組織運(yùn)行和全體員工的心目中。同時(shí),要健全組織機(jī)構(gòu)并伴隨制度考核保障,使企業(yè)精神、企業(yè)理念固化于1:1常制度,內(nèi)化于員工心里,成為全體員丁的共同意識和自覺行動。在貫徹實(shí)施過程巾,主要領(lǐng)導(dǎo)亦應(yīng)親自出馬,官講
18、自身的思想觀點(diǎn)、觀念、主張和企、№文化的意義、背景、內(nèi)涵、愿景,并發(fā)出號召、提出要求,使企業(yè)文化理念得到員工的尢分理解和廣泛認(rèn)同,并使員T感受到它的分量,增強(qiáng)其重視程度。貫徹推動企業(yè)文化建設(shè),簡單地按照工作分工交給副于或部門負(fù)責(zé),力度是不夠的,必須要有主要領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手的豐導(dǎo)和支持。一些單位的企業(yè)文化虎頭蛇尾、流于形式,在很大程度上是由于伍這個(gè)環(huán)節(jié)上權(quán)威性不夠,或者是豐要領(lǐng)導(dǎo)不宵一顧。三、以身施教,做企業(yè)文化的布道者卻懶得參與或很少參
19、與;要求員T遵守制度,然而自己卻搞特出化,不受制度約束;要求員丁尊重客戶以客戶為上帝,自己卻拿官腔、擺架子、以老大自居,令人難以接近或敬IfIi遠(yuǎn)之。如此等等,員TIip便嘴上不說,但心里肯定有數(shù)。要知道,員1:學(xué)習(xí)遵行企業(yè)文化最重要的途徑,就是看自己的L級領(lǐng)導(dǎo)怎么說、怎么做。領(lǐng)導(dǎo)自身做得不好,教育員』=則是蒼白無力的。所以,領(lǐng)導(dǎo)者一定要為人師表。四與時(shí)俱進(jìn),做企業(yè)文化的掌舵者當(dāng)企業(yè)文化有了明晰定位,有r骨架,血肉和組織,始于全面推行后
20、,為避免企業(yè)文化建設(shè)虎頭蛇尾,使企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)腥,領(lǐng)導(dǎo)者一定要審視其發(fā)展情況,并及時(shí)引導(dǎo)提出保障性推進(jìn)措施。達(dá)驤應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)文化的全員化、制度化和文化渠道建設(shè)。企,№文化是要通過每個(gè)員T的言行體現(xiàn)出來,沒有員工的廣泛參與和積極配合,企業(yè)文化就失去r最廣泛Ini有效的載體。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不失時(shí)機(jī)地、持續(xù)地利用各種活動形式,激勵(lì)和調(diào)動員T參與企業(yè)文化建設(shè)的主動忭、積極性、創(chuàng)造性。要防止企業(yè)文化建設(shè)“一陣風(fēng)”的現(xiàn)象,要依靠會體員工
21、,保障企業(yè)文化常態(tài)發(fā)展。在管理上,要建立一支自上而下的文化建設(shè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)然不一定是專職的。要適時(shí)組織召開會議,分析研究郎署文化活動,把文化落實(shí)到日常的經(jīng)營管理之中,通過企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化組織流程,提升組織的運(yùn)行效率和效益。“規(guī)則使習(xí)慣成自然”,規(guī)章制度一定要符合文化理念。要用文化梳理好制度體系,把企業(yè)文化融入企業(yè)的各項(xiàng)制度之中,用以約束員t,使企業(yè)文化的價(jià)值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中,從而促進(jìn)企業(yè)管理,塑造企Ik形象,提
22、高企業(yè)業(yè)績。在文化渠道建設(shè)方面,要廣辟途徑和平臺,并善于把這些平臺和載體的內(nèi)容進(jìn)行整合、提煉、宣傳推廣:另外,企業(yè)文化理念是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要在動態(tài)中發(fā)展、完善和延伸的,但千萬不能朝令夕改,自相矛盾,必須把控好正確的發(fā)展方向。許多知名企業(yè)的實(shí)踐證明,在企業(yè)文化建沒中,企業(yè)的卞要領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠定好調(diào)、布好道、掌好舵,定會創(chuàng)造出不同凡響的文化成果和經(jīng)濟(jì)效益成果。投稿郵箱:lizhiqi731@sohucom一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有兩種,一種是權(quán)
23、力影響力,一種是非權(quán)力影響力。非權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)、德才表現(xiàn)凝聚而成的影響力,是一種無聲無形的精神感召力,或者是人格魅力。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者一定要注意自己的角色,明確企業(yè)文化不僅是馓勵(lì)約束員工的,更重要的是對領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)和約束。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,更要成為企業(yè)文化的踐行者,成為企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人和光輝的榜樣。身教重干言教,說得好不如做得好,榜樣的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嚴(yán)格要求自己,以身作則,從點(diǎn)滴做起,多運(yùn)
24、用非權(quán)力影響力,寓教于行。古人云:“己不正,焉能正人’。領(lǐng)導(dǎo)者F身做得正,不令則行。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,提到企業(yè)文化也i兌霞要,甚蠆說的頭頭是道。但見睹于自身行動就小那么重要了。在企業(yè)文化活動中,往往員工熱熱鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)者口此圖為本刊編輯部員工在北京懷柔開會時(shí)合影。44I嘉瑟蠶幫腳14期萬方數(shù)據(jù)商企業(yè)文化二、發(fā)揮主導(dǎo)作用,做企業(yè)文化的推動者確Tr.了良好的企業(yè)精神和一系列的文化理念,就要認(rèn)真貫徹施行。安通過會議、培訓(xùn)、討論、橫講、網(wǎng)站、內(nèi)部報(bào)
25、刊和宣傳手冊等多種途徑,大張旗鼓地準(zhǔn)輸推行,使之滲透到組織運(yùn)行和全體員工的心目中。同時(shí),要健全組織機(jī)構(gòu)并伴隨制度考核保障,使企IY.精神、企業(yè)理念固化于H常制度,內(nèi)化于員工心里,成為全體員王的共同意識和自覺行動。在貫徹實(shí)施過程巾,主要領(lǐng)導(dǎo)亦應(yīng)親自出馬,宦講自身的思想觀點(diǎn)、觀念、主張和企業(yè)文化的意義、背景、內(nèi)涵、愿景,并發(fā)州號召、提出要求,使企業(yè)文化理念得到員工的光分理解和廣泛認(rèn)同,井使員工感受到它的分量,增強(qiáng)其重視程度。貫徹推動企業(yè)文化
26、建設(shè),簡單地按照工作分工交給副于或部門負(fù)責(zé),力度是不夠的,必須要有主要領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手的幸導(dǎo)和支持。一些單位的企業(yè)文化虎頭蛇尾、流于形式,在很大程度上是由于在邊個(gè)環(huán)節(jié)上權(quán)威性不夠,或者是宅要領(lǐng)導(dǎo)不宵一顧。三、以身施教,做企業(yè)文化的布道者一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有兩種,一種是權(quán)力影響力,一種是非權(quán)力影響力。非權(quán)力影響力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)、德才表現(xiàn)凝聚而成的影響力,是一種無聲無形的精神感召力,或者是人格魅力。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者一走要性意自己的
27、角色,明確企業(yè)文化不僅是激勵(lì)約束員工的,更重要的是對領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)和約束。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要成溝企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,更要成為企業(yè)文化的踐行者,成溝企業(yè)文化建設(shè)的帶頭人和光輝的榜樣。身教重于言敦,說得好不如做得好,榜樣的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嚴(yán)格要求自己,以身作則,從點(diǎn)滴做起,多運(yùn)用非權(quán)力影響力,離教于行。古人云己不正,焉能正人“。領(lǐng)導(dǎo)者向身做得正,不令則行。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,提到企業(yè)文化也院重要,甚尋哥說的頭頭是道。但見睹于自身行動就1D~么重要了
28、。在企收支卻懶得參與或很少參與,要求員工遵守制度,然而自己卻搞特出化,不受制度約束,要求員士尊重客戶以客戶均上帝,自己卻拿官腔、擺架子、以老大自居,令人難以接近或敬I(I遠(yuǎn)之。如此等等,員士即使嘴上不說,但心里肯定有數(shù)。要知道,員r學(xué)習(xí)遵行企業(yè)文化最重雯的途徑,就是看自己的k級領(lǐng)導(dǎo)怎么說、怎么做。領(lǐng)導(dǎo)自身做得不好,教育員工則是蒼白無力的。所以,領(lǐng)導(dǎo)者一定要為人師表。四、與時(shí)俱進(jìn),做企業(yè)文化的掌舵者當(dāng)企業(yè)文化有了明晰定位,有f骨架、血肉和
29、組織,始于全面推行后,為避免企業(yè)文化建設(shè)虎頭蛇尾,使企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)、健康發(fā)!段,領(lǐng)導(dǎo)者一定要審柵其發(fā)展情況,并lk時(shí)引導(dǎo)提出保障性推進(jìn)措施。這!l!.應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)文化的企員化、制度化和文化嚷道建設(shè)。企收文化是要通過每個(gè)員工的言行體現(xiàn)出米,沒有員工的廣泛參與和積極配合,企業(yè)文化就失去f最廣泛I(,有放的載體。因此,領(lǐng)導(dǎo)者院不失時(shí)機(jī)地、持續(xù)地利用各種活動形式,撤勵(lì)和調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)的主動恪、積極性、創(chuàng)造性。要防止企業(yè)文化建設(shè)“一
30、陣風(fēng)“的現(xiàn)象,要依靠全體員工,保障企業(yè)文化常態(tài)發(fā)展。在管理.1:,要建立一支自上而下的文化建設(shè)閉隊(duì),當(dāng)然不一定是專職的。要適時(shí)組織召開會議,分析研究部署文化活動,把文化帶實(shí)到日常的經(jīng)營管理之中,通過企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化組織流程,提升組織的運(yùn)行效率和效益?!耙?guī)則l使習(xí)慣成自然規(guī)章制度定耍符合文化理念。要用文化梳現(xiàn)好制度體系,把企業(yè)文化融入企業(yè)的各項(xiàng)制度之中,用以約束rL使企業(yè)文化的價(jià)值理念滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中,從而促進(jìn)企
31、業(yè)管理,塑造企收形象,提高企業(yè)業(yè)績。在文化渠邊建設(shè)方面,要廣辟途徑和平臺,并善于把這些半臺和載體的內(nèi)容進(jìn)行整合、提煉、宣傳推.另外,企業(yè)文化理念是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要在動態(tài)中發(fā)展、完善和延伸的,但千Jj不能朝令夕改,自相矛盾,必須把控好正確的發(fā)展方向。許多知名企業(yè)的實(shí)踐證明,在企業(yè)文化建設(shè)中,企h業(yè)的1=要領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠定好調(diào)、布好道、學(xué):好舵,定會創(chuàng)造出不同凡響的文化成果和經(jīng)講放益成果。投稿郵箱:lizhiqi731@化活動中,往往員工
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