企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性實(shí)證研究

1、<p>　　企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性實(shí)證研究 </p><p><b>　　一、問題的提出</b></p><p>　　20世紀(jì)末期，世界范圍的企業(yè)進(jìn)行了廣泛的重組和再造，從而導(dǎo)致了企業(yè)全方位的變革。在變革的過程中，理論界和企業(yè)界對(duì)兩個(gè)方面越來越關(guān)注：一是企業(yè)文化重塑與再造，二是領(lǐng)導(dǎo)方式及其影響作用。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)這兩個(gè)方面都進(jìn)行了大量的規(guī)范性和實(shí)證性研究

2、,取得了豐碩成果。</p><p>　　對(duì)企業(yè)文化的研究大體分為兩種：企業(yè)文化分類研究和企業(yè)文化維度研究。在企業(yè)文化的分類研究方面，奎因（Quinn）將企業(yè)文化分為家族式組織文化、官僚式組織文化、發(fā)展式組織文化、市場(chǎng)式組織文化四種類型，曼克斯（Mannlx，1995）提出以分配傾向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化分類，史戴斯和頓菲（Stace & Dunphy,1994）以變革程度為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)文化分類，桑南菲爾德（Je

3、ffrey Sonnenfeld）根據(jù)員工風(fēng)格進(jìn)行的企業(yè)文化分類等。在對(duì)企業(yè)文化維度的研究方面，主要有美國學(xué)者奧瑞利（O’Reilly，1991）的外部適應(yīng)性—內(nèi)部凝聚力兩維度模型，法國學(xué)者卡羅里和薩林（Calori & Sarnin，1991）的經(jīng)濟(jì)—精神兩維度模型等。</p><p>　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的研究中，哈佛商學(xué)院教授科特爾（John P. Kotter，1990）區(qū)分了領(lǐng)導(dǎo)與管理，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)有力

4、的領(lǐng)導(dǎo)與強(qiáng)有力的管理相結(jié)合并相互制衡；美國企業(yè)家法卡斯和維洛法（Charles. M. Farkas & Suzy Wetlaufer,1996）探討了CEO 5種領(lǐng)導(dǎo)技巧，指出CEO的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格不僅僅是其個(gè)人風(fēng)格的體現(xiàn)，而且是與組織及其具體的商務(wù)環(huán)境相適應(yīng)的；美國學(xué)者納德勒和圖西曼（David A. Nadler & Michael L. Tushman）討論企業(yè)變革時(shí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在變革中的角色對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)和工具型領(lǐng)導(dǎo)

5、進(jìn)行了描述。巴斯（Bass，1993）關(guān)于變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論提出，使理論界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究深入了一步。</p><p>　　總體而言，有關(guān)企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的理論研究很多，但關(guān)于企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的協(xié)同性研究卻很少。企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否具有某種協(xié)同關(guān)系呢？如果有，這種協(xié)同關(guān)系是否會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響呢？迄今為止，沒有人對(duì)此問題進(jìn)行研究，而這一問題的研究對(duì)企業(yè)考察調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，培育塑造相應(yīng)的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)

6、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。因?yàn)槿绻髽I(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有某種協(xié)同關(guān)系并對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生影響，那么企業(yè)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建設(shè)相應(yīng)的企業(yè)文化將有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。為此，本文試圖運(yùn)用實(shí)證研究方法探討企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的協(xié)同性以及這種協(xié)同性對(duì)企業(yè)的影響。</p><p><b>　　二、理論假設(shè)</b></p><p>　　為了實(shí)證研究企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性以及

7、這種協(xié)同性對(duì)企業(yè)的影響，本文運(yùn)用維度劃分研究方法，界定企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在企業(yè)的存在形式，然后提出要進(jìn)行實(shí)證的理論假設(shè)。</p><p>　　在廣泛考查國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論研究的基礎(chǔ)上，本文借鑒曼克斯（Mannlx，1995）的企業(yè)文化維度研究理論成果和巴斯（Bass，1993）關(guān)于變革-交易維度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論成果對(duì)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的維度進(jìn)行界定。</p><p>　　企

8、業(yè)文化維度界定     曼克斯等人以企業(yè)在分配過程中的行為特征為標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)文化分為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的企業(yè)文化、關(guān)系導(dǎo)向的企業(yè)文化和發(fā)展導(dǎo)向的企業(yè)文化。本文參照曼克斯的理論，將企業(yè)文化分為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化和發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化兩個(gè)維度，并進(jìn)一步定義為：經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的企業(yè)文化是指企業(yè)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，往往以績效為工作中心，力求通過一致的行為獲取穩(wěn)定的收益。在分配過程中一般遵循按勞分配原則，資源分配主要強(qiáng)調(diào)過去而非

9、將來潛在的貢獻(xiàn)。在以經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的企業(yè)文化中，過去貢獻(xiàn)或成績最大的人被認(rèn)為有較多的權(quán)力，更注重過去的成功經(jīng)驗(yàn)。相比之下，發(fā)展導(dǎo)向的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，把可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期利益作為企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)，注重變革和適應(yīng)性。在分配過程中一般遵循按能力分配原則，資源的分配主要強(qiáng)調(diào)未來而非過去的貢獻(xiàn)，對(duì)有潛力的人往往給予更大的支持。在發(fā)展導(dǎo)向的企業(yè)文化中，具有較大潛力的人被認(rèn)為有較大的權(quán)力。重視員工和企業(yè)的同步發(fā)展、員工的培養(yǎng)和潛能的發(fā)揮。企業(yè)更

10、注重探索新的方法。</p><p>　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度界定    美國學(xué)者巴斯等人將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為變革型領(lǐng)導(dǎo)—交易型領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)維度。變革型領(lǐng)導(dǎo)有四個(gè)獨(dú)立的特征，稱為4I：理想化的影響力、精神鼓舞、智力激勵(lì)和顧及個(gè)人。對(duì)組織而言，變革型領(lǐng)導(dǎo)把創(chuàng)造力、持之以恒的精神和對(duì)他人需求的了解凝聚在一起組成堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這種領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信：員工是可信的并且有目標(biāo)，每個(gè)人有獨(dú)特的貢獻(xiàn)，問題得到及時(shí)解決。變革型領(lǐng)導(dǎo)建

11、立遠(yuǎn)景和目標(biāo)，把其他人連接在這一遠(yuǎn)景上，使每個(gè)人為目標(biāo)的完成承擔(dān)更大的責(zé)任。他們領(lǐng)導(dǎo)和教育員工，培養(yǎng)一種具有創(chuàng)新性和成長性的文化，而不是保持現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)。他們承擔(dān)下屬成長的責(zé)任，下屬在既定的遠(yuǎn)景下充分發(fā)揮，以發(fā)展他們的潛能。與之相反，交易型領(lǐng)導(dǎo)是為其下屬指明他們的正確行為應(yīng)該得到什么回報(bào)，堅(jiān)持員工的努力與企業(yè)的獎(jiǎng)酬相互交換的公平原則，監(jiān)督員工不符合企業(yè)規(guī)范的行為并促使其改正，認(rèn)為企業(yè)與員工間是一種契約關(guān)系。交易型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征是：領(lǐng)導(dǎo)以明

12、確的角色和任務(wù)指導(dǎo)下屬，以組織的合法性為基礎(chǔ)，依賴獎(jiǎng)懲影響員工，注重績效，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)和程序。</p><p>　　理論假設(shè)   在對(duì)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的維度進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，本文對(duì)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性提出以下理論假設(shè)：假設(shè)1（H1）：變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化產(chǎn)生影響，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格隨變革程度的增強(qiáng)，其企業(yè)文化的發(fā)展維度也增強(qiáng)；假設(shè)2（H2）：交易型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化產(chǎn)生影響，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

13、隨交易程度的增強(qiáng)，其企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)維度也增強(qiáng)。</p><p>　　根據(jù)奧瑞利（O’Reilly，1991）提出企業(yè)文化會(huì)影響員工的滿意度，以及巴斯在闡述領(lǐng)導(dǎo)理論時(shí)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的影響，本文就企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性對(duì)企業(yè)的影響提出以下假設(shè)：假設(shè)3（H3）：在企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性較強(qiáng)的企業(yè)中員工的滿意度較高；反之，在企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性較弱的企業(yè)中，員工的滿意度較低。假設(shè)4（H4）：員工滿意度與企業(yè)績效

14、為正相關(guān)關(guān)系，在員工滿意度較高的企業(yè)中，企業(yè)的績效較高；在員工滿意度較低的企業(yè)中，企業(yè)的績效較低。</p><p>　　丹尼森和米西拉（Denison & Mishra，1995）在研究企業(yè)文化時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)間有密切關(guān)系，如投資回報(bào)率等；卡羅里和薩林（Calori  & Sarnin，1991）的研究證明了一定的文化價(jià)值與企業(yè)成長和利潤相關(guān)。根據(jù)這些研究成果，本文對(duì)

15、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)一步提出以下假設(shè)：假設(shè)5（H5）：變革型領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化的高協(xié)同性會(huì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)較快的成長和發(fā)展；假設(shè)6（H6）：交易型領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化的高協(xié)同性會(huì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)較高的利潤。</p><p>　　上述變量間的協(xié)同關(guān)系的理論假設(shè)如圖一所示：</p><p><b>　　三、實(shí)證研究</b></p><p

16、>　　研究設(shè)計(jì)    為了驗(yàn)證上述假設(shè)，我們對(duì)企業(yè)文化維度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工滿意度、企業(yè)績效進(jìn)行了問卷抽樣調(diào)查，并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)企業(yè)文化兩維度之間、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩維度之間進(jìn)行相關(guān)關(guān)系測(cè)量，分析企業(yè)文化兩維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩維度在企業(yè)的組合方式，并據(jù)此探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性。通過統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性強(qiáng)的樣本企業(yè)組與協(xié)同性弱的樣本企業(yè)組和員工滿意度高低的相關(guān)關(guān)系，探討企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同

17、性對(duì)員工滿意度的影響。通過統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性強(qiáng)的樣本企業(yè)組與協(xié)同性弱的樣本企業(yè)組和企業(yè)發(fā)展指標(biāo)與利潤指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，探討企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效與企業(yè)發(fā)展的影響。最后，通過統(tǒng)計(jì)分析員工滿意度與企業(yè)績效的相關(guān)關(guān)系，探討員工滿意度對(duì)企業(yè)績效的影響。</p><p>　　抽樣與問卷調(diào)查     本研究使用方便抽樣法，在四川大學(xué)工商管理學(xué)院在職MBA班和企業(yè)

18、管理碩士課程研修班的學(xué)員中進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查分五部分，第一部分為企業(yè)文化調(diào)查，分為經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化和發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化兩方面。美國學(xué)者奧瑞利（O’Reilly，1991）在對(duì)美國企業(yè)文化深入的實(shí)證研究中開發(fā)出了描述企業(yè)文化的54條目。 本文主要借鑒此54條目，采用專家法劃分確定企業(yè)文化兩維度的特征條目。第二部分為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為兩種：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。第三部分為員工滿意度調(diào)查。第二、三部分的問卷?xiàng)l目參考了國內(nèi)外

19、相關(guān)研究確定。第四部分為企業(yè)績效調(diào)查?？_里和薩林（Calori & Sarnin，1991）在研究企業(yè)文化與公司績效的關(guān)系時(shí)采用了投資回報(bào)率、銷售利潤率、利潤增長率。本研究在測(cè)量企業(yè)績效時(shí)也采用了上述三個(gè)指標(biāo)，同時(shí)增加了銷售增長率指標(biāo)。前兩個(gè)指標(biāo)代表企業(yè)利潤效益，后兩個(gè)指標(biāo)代表企業(yè)成長發(fā)展。第五部分為控制變量，界定企業(yè)的性質(zhì)（國有企業(yè)、非國有企業(yè)）。前四部分的問題都為五級(jí)評(píng)分，答題者選擇的評(píng)分越高，代表其認(rèn)同度越高。5分、4分

20、表示肯定性回答，2分、1分表示否定性回答，</p><p>　　樣本統(tǒng)計(jì)    2002年研究人員進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回問卷291份，其中有效問卷234份。研究人員按五級(jí)制對(duì)問卷進(jìn)行了編碼（Coding），并將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，然后請(qǐng)其他與課題無關(guān)人員對(duì)輸入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)和問卷進(jìn)行了核定，確定無誤后的數(shù)據(jù)用來統(tǒng)計(jì)分析。下表為有效樣本情況：    表一：&

21、lt;/p><p>　　問卷的效度和信度檢驗(yàn)     問卷效度是指問卷測(cè)量在多大程度上反映了概念的真實(shí)含義。本問卷設(shè)計(jì)中，盡量采用過去實(shí)證研究中比較成熟的理論。在問卷的第一部分，本文采用專家法來對(duì)企業(yè)文化的兩個(gè)維度的測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了界定。第二部分關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)試中的問題根據(jù)比較成熟的理論成果來設(shè)計(jì)。第三部分關(guān)于員工滿意度測(cè)量方面，國內(nèi)外學(xué)者在過去的實(shí)證研究中也作了大量的探討，此

22、次調(diào)研將這些指標(biāo)進(jìn)行綜合。因此，本問卷具有較好的內(nèi)容效度。信度是指使用相同的研究技術(shù)重復(fù)測(cè)量同一個(gè)對(duì)象時(shí)，得到相同結(jié)果的可能性。估計(jì)信度的方法很多，不同的方法得到的結(jié)果說明的是信度的不同方面。由于本問卷采用多重計(jì)分方式，分為五個(gè)等級(jí)，通常使用克朗巴哈 信度系數(shù)法（Cronbach α）來測(cè)量此種問卷的信度。 克朗巴哈 信度系數(shù)是目前最常用的信度系數(shù)。一般認(rèn)為 在0.7以上問卷的可信度較高。我們對(duì)問卷進(jìn)行了信度檢驗(yàn)，問卷的第一、二、三部分

23、克朗巴哈 系數(shù)分別0.843、0.889、0.807，都超過了所建議的0.7，本問卷的信度較高。</p><p><b>　　四、結(jié)果分析</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┳兞刻幚?lt;/b></p><p>　　在問卷調(diào)查時(shí)，對(duì)企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工滿意度的測(cè)量都用了多個(gè)問題，為了分析方便，本文利用主成分分析方法

24、對(duì)變量進(jìn)行了處理，將每個(gè)變量的多個(gè)指標(biāo)合成為一個(gè)指標(biāo)，如下表所示。在下文的分析中，主要利用新生成數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。      表二：</p><p><b>　?。ǘ┳兞靠刂?lt;/b></p><p>　　本文將企業(yè)的性質(zhì)作為控制變量。在問卷分析中，企業(yè)性質(zhì)對(duì)企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和滿意度的影響如下表所示。  

25、;  表三：</p><p>　　可以看出，企業(yè)的性質(zhì)對(duì)企業(yè)文化的兩個(gè)維度的影響不顯著，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格交易維度和員工滿意度也無顯著影響，而只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變革維度的影響顯著，表明非國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度高于國有企業(yè)。雖然控制變量“企業(yè)性質(zhì)”對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度產(chǎn)生顯著影響，但在下文的分析中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度是作為自變量進(jìn)行分析，因而控制變量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變革維度的影響將不會(huì)影響到對(duì)問題的分析，這樣變量“企業(yè)

26、性質(zhì)”得到了較好的控制。  </p><p>　　另外，控制變量“企業(yè)性質(zhì)”對(duì)企業(yè)績效的影響如表四。可以看出，在所取的樣本中，控制變量“企業(yè)的性質(zhì)”對(duì)企業(yè)績效的影響不顯著，也說明該變量得到了較好的控制。    表四：</p><p>　　（三）企業(yè)文化兩維度關(guān)系分析</p><p>　　企業(yè)文化的兩維度關(guān)系如圖二，由散點(diǎn)圖

27、的樣本分布情況可以看出，企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度和發(fā)展導(dǎo)向維度之間存在一定的相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)為0.565（Sig. 0.000）。也就是說，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化通常既不是單純經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型，也不是單純發(fā)展導(dǎo)向型，而是兩個(gè)文化維度在一個(gè)企業(yè)中同時(shí)存在，只不過兩個(gè)維度的強(qiáng)度可能不等。企業(yè)文化的兩個(gè)維度有同時(shí)增強(qiáng)或減弱的趨勢(shì)。</p><p><b>　　圖二</b></p><p&

28、gt;　　如果企業(yè)文化按兩個(gè)維度進(jìn)行劃分，由于問卷中的問題都是分為五個(gè)評(píng)分量級(jí)回答，每個(gè)維度可以“3分”為分界點(diǎn)分為“高”和“低”二個(gè)等級(jí)，這樣就出現(xiàn)如圖三所示的四種企業(yè)文化類型：發(fā)展導(dǎo)向型企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型企業(yè)文化，雙高型企業(yè)文化、雙低型企業(yè)文化。</p><p>　　發(fā)展導(dǎo)向型企業(yè)文化：這種企業(yè)文化的發(fā)展維度較高，而經(jīng)濟(jì)維度較低。具有這種文化的企業(yè)比較強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期利益作為企

29、業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)，注重變革和適應(yīng)性，不斷探索新的方法。</p><p>　　經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型企業(yè)文化：這種企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)維度較高，而發(fā)展維度較低。具有這種文化的企業(yè)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，往往以績效為工作中心，力求通過一致的行為獲取穩(wěn)定的收益，注重過去的成功經(jīng)驗(yàn)。</p><p>　　雙高型企業(yè)文化：這種企業(yè)文化的發(fā)展維度和經(jīng)濟(jì)維度都較高。具有這種文化的企業(yè)既重視穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，企

30、業(yè)常進(jìn)行適應(yīng)型變革。員工能夠獲得穩(wěn)定的、與貢獻(xiàn)一致的回報(bào)，同時(shí)企業(yè)特別關(guān)照具有潛力的員工，對(duì)這些員工給予額外的支持，力圖充分發(fā)揮他們的潛能。</p><p>　　雙低型企業(yè)文化：這種企業(yè)文化的發(fā)展維度和經(jīng)濟(jì)維度都較低。在具有這種企業(yè)文化的企業(yè)中，沒有比較完善的制度體系，不能通過制度體系建立有效激勵(lì)體系。企業(yè)不具備變革的能力，市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍。經(jīng)營比較粗放,不注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)。</p><p>

31、;　　（四）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格兩維度關(guān)系分析    領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度和變革維度的關(guān)系如圖四。</p><p>　　巴斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的變革性和交易性是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)維度，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)通常既有變革性的一面，又有交易性的一面，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為以交易型領(lǐng)導(dǎo)行為為基礎(chǔ)，但反之不然，變革型領(lǐng)導(dǎo)可以說是交易型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)特例。樣本中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度和交易維度之間存在較好的相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)為0.714。可見領(lǐng)

32、導(dǎo)風(fēng)格的變革維度和交易維度是兩個(gè)相關(guān)的方面，領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)具有交易性和變革性，只不過對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)而言兩個(gè)方面的強(qiáng)度不同而已，而且領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)維度有同時(shí)增強(qiáng)或減弱的趨勢(shì)。</p><p>　　我們將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣按兩維度進(jìn)行劃分，兩個(gè)維度分別也以“3分”為分界點(diǎn)分為“高”和“低”兩個(gè)等級(jí)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)維度，領(lǐng)導(dǎo)可以分為四種類型：變革型、交易型、雙高型和雙低型，如圖五。</p><p>　　變

33、革型領(lǐng)導(dǎo)：這種領(lǐng)導(dǎo)的變革維度較高，而交易維度較低。    交易型領(lǐng)導(dǎo)：這種領(lǐng)導(dǎo)的交易維度較高，而變革維度較低。    雙高型領(lǐng)導(dǎo)：這種領(lǐng)導(dǎo)的變革維度和交易維度都比較高。    雙低型領(lǐng)導(dǎo)：這種領(lǐng)導(dǎo)的變革型維度和交易維度都較低。</p><p>　　從表五可以看出調(diào)查的樣本分為變革型、交易型、雙高型和雙低型四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)類型組

34、，以及每個(gè)組的個(gè)體數(shù)量、交易維度平均值和發(fā)展維度平均值。    表五：</p><p>　?。ㄎ澹┢髽I(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性分析</p><p>　　按四種領(lǐng)導(dǎo)類型對(duì)樣本進(jìn)行分組后，針對(duì)這四種類型的領(lǐng)導(dǎo)來分析與企業(yè)文化兩維度的協(xié)同性。</p><p>　　1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性分析</p><p>　

35、　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性如表六所示：    表六： 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性分析</p><p>　　從表六可以看出，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩維度與企業(yè)文化的兩維度有較明顯的協(xié)同性。對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，其企業(yè)文化發(fā)展維度的分值明顯高于其經(jīng)濟(jì)維度的分值；而對(duì)于交易型領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，其企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)維度的分值明顯高于其發(fā)展維度的分值。另外，將變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)相比，前者的經(jīng)濟(jì)文化維度分值明

36、顯低于后者的分值，而前者的發(fā)展文化維度的分值則高于后者的分值。</p><p>　　2、變革型領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展導(dǎo)向型企業(yè)文化的協(xié)同性分析</p><p>　　下面表七進(jìn)一步分析變革型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化發(fā)展維度的協(xié)同性：</p><p>　　表七： 變革型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化發(fā)展維度的協(xié)同性分析</p><p>　　由表七可以看出，變革型領(lǐng)導(dǎo)與雙低型領(lǐng)導(dǎo)相比較

37、，前者的變革維度高，后者的變革維度低，這兩種領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化在發(fā)展維度方面有顯著差異，而在企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)維度方面差異不顯著。另外，雙高型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)相比較，前者也是變革維度較高，后者變革維度較低，這兩種領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化在發(fā)展維度方面有顯著差異，而在經(jīng)濟(jì)維度差異不顯著。這說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度會(huì)影響企業(yè)文化的發(fā)展維度，變革型領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化之間具有協(xié)同性，假設(shè)1得以驗(yàn)證。</p><p>　　3、交易型領(lǐng)導(dǎo)與

38、經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同性分析</p><p>　　交易型領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同性如表八：    表八： 交易型領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同性分析</p><p>　　由表七可以看出，交易型領(lǐng)導(dǎo)與雙低型領(lǐng)導(dǎo)相比較，前者的交易維度高，后者的交易維度低，這兩種領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)維度方面有顯著差異，而在企業(yè)文化的發(fā)展維度方面的分值均低于3分，即都是否定性選

39、擇，盡管二者間在程度上也有顯著差異。另外，雙高型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)相比較，前者也是交易維度較高，后者交易維度較低，這兩種領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)維度方面有顯著差異，而在發(fā)展維度上的差異不顯著。這說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度會(huì)影響企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)維度，交易型領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化之間具有協(xié)同性，假設(shè)2得以驗(yàn)證。    領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的對(duì)應(yīng)關(guān)系如圖六：</p><p>　　（六）企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)

40、風(fēng)格協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響分析</p><p>　　如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格某一維度與受該領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度影響的企業(yè)文化維度的強(qiáng)度都比較高，那么企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)與該企業(yè)的企業(yè)文化就有比較好的協(xié)同。對(duì)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響分為兩個(gè)方面進(jìn)行分析，一個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度與企業(yè)文化發(fā)展導(dǎo)向維度的協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響；另一個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度與企業(yè)文化的兩個(gè)維度的協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響。</p

41、><p>　　1、變革型領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響</p><p>　　為了研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響，將樣本分為兩組，第一組中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革程度和發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化強(qiáng)度都高于平均值，剩余部分屬第二組。如圖七：</p><p>　　員工滿意度在兩組之間的比較如表九：    表九：&l

42、t;/p><p>　　由表八可以看出，員工滿意度在兩組之間有顯著性差異，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度與企業(yè)文化發(fā)展導(dǎo)向維度的協(xié)同性對(duì)員工滿意度產(chǎn)生影響，兩者的協(xié)同性較好時(shí)，員工滿意度較高，反之較低。</p><p>　　2、交易型領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的協(xié)同性對(duì)員工滿意度影響分析</p><p>　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度對(duì)企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向有影響，下面分析交易型領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化的協(xié)同

43、性對(duì)員工滿意度的影響。樣本分為兩組，分別用第三組和第四組來表示。第三組代表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度和經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化強(qiáng)度都高于平均值，剩余部分屬第四組，如圖八所示。</p><p>　　下表顯示了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格交易維度與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)維度的協(xié)同性對(duì)員工滿意度的影響。員工滿意度在兩組之間的差異性顯著，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度與企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度的協(xié)同性對(duì)員工滿意度產(chǎn)生影響，協(xié)同性較好時(shí)，滿意度較高，反之滿意度較低。&#

44、160;   表十：</p><p>　　由以上分析得出，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性對(duì)員工滿意度產(chǎn)生影響，協(xié)同性高時(shí)員工滿意度就高，反之，員工滿意度低，假設(shè)3得以驗(yàn)證。</p><p>　?。╊I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的影響分析</p><p>　　對(duì)企業(yè)績效的測(cè)量，我們共用了四個(gè)問題：相對(duì)于同行業(yè)來講企業(yè)的投資回報(bào)率、銷售利潤率、利

45、潤增長率和銷售增長率。本文的研究中，首先針對(duì)發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化兩種類型，分析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績效的影響，如表十一。    表十一：</p><p>　　由表十一看出，單企業(yè)文化類型對(duì)企業(yè)的績效幾乎沒有影響，即僅僅考慮企業(yè)文化的類型，企業(yè)文化與企業(yè)績效沒有顯著的相關(guān)性。</p><p>　　借助上文對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格協(xié)同性研究的分組，下面

46、分析企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的影響。</p><p>　　1、企業(yè)文化發(fā)展維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變革維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的影響分析    表十二：</p><p>　　由表十二看出，企業(yè)文化發(fā)展維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)的發(fā)展指標(biāo)產(chǎn)生較大的影響，協(xié)同性較好，則企業(yè)的發(fā)展指標(biāo)較好；企業(yè)文化發(fā)展維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)的效益和利

47、潤指標(biāo)影響較小。因此，假設(shè)5得以驗(yàn)證。</p><p>　　2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格交易維度與企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的影響分析</p><p>　　同樣根據(jù)前文的分組標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度與企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度的協(xié)同性進(jìn)行分析，如表十三。    表十三：</p><p>　　由表十三可以看出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度與企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)

48、導(dǎo)向維度協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效利潤指標(biāo)和發(fā)展指標(biāo)都產(chǎn)生較顯著的影響，這在一定程度上驗(yàn)證了假設(shè)6，但又不完全與假設(shè)6相符，因?yàn)榻灰仔皖I(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化之間的協(xié)同性同時(shí)對(duì)企業(yè)的成長發(fā)展也有顯著的影響。這似乎印證了巴斯的觀點(diǎn)，即變革型領(lǐng)導(dǎo)行為以交易型領(lǐng)導(dǎo)行為為基礎(chǔ)，但反之不然，變革型領(lǐng)導(dǎo)可以說是交易型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)特例。</p><p>　　綜上所述，企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的影響有兩個(gè)方面：<

49、;/p><p>　　第一，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度與企業(yè)文化發(fā)展維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的發(fā)展指標(biāo)產(chǎn)生影響，而對(duì)企業(yè)績效的利潤指標(biāo)影響不顯著。第二，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度與企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的利潤指標(biāo)和發(fā)展指標(biāo)都產(chǎn)生顯著影響。</p><p>　　總之，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化間的協(xié)同性越好，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就越好，就越呈現(xiàn)好的發(fā)展事態(tài)。</p><p>　?。ㄆ撸﹩T

50、工滿意度與企業(yè)績效的相關(guān)性分析</p><p>　　前文假設(shè)員工滿意度是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化協(xié)同性與企業(yè)績效的中間變量，員工滿意度會(huì)對(duì)企業(yè)的績效產(chǎn)生影響，本文采用相關(guān)分析法來驗(yàn)證員工滿意度對(duì)企業(yè)績效的影響，如表十四：    表十四：員工滿意度與企業(yè)績效相關(guān)分析表</p><p>　　由表十四看出，員工滿意度與企業(yè)績效各個(gè)指標(biāo)的相關(guān)性顯著，并且是正相關(guān)關(guān)系

51、，假設(shè)4得以驗(yàn)證。</p><p><b>　　五、結(jié)論</b></p><p>　　在中外理論研究成果基礎(chǔ)上，通過上文的研究分析，對(duì)我國企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其協(xié)同性得出了一定的結(jié)論。</p><p>　　就領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而言，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度和交易維度具有一定的相關(guān)性，交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)方面，而不是同一連續(xù)體的兩個(gè)極端。同一個(gè)

52、領(lǐng)導(dǎo)既具有交易性特征又具有變革性特征，而且領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)方面有同時(shí)增強(qiáng)或減弱趨勢(shì)。變革型領(lǐng)導(dǎo)是以交易型領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，是交易型領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊情況。</p><p>　　企業(yè)文化發(fā)展導(dǎo)向維度與經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度是企業(yè)文化的兩個(gè)方面，而不是同一連續(xù)體的兩個(gè)極端。而且兩個(gè)企業(yè)文化維度之間存在一定的相關(guān)性，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個(gè)維度的相關(guān)性而言，企業(yè)文化兩個(gè)維度的相關(guān)性明顯較弱，這種相關(guān)性受領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)性的影響。一個(gè)企業(yè)既具有經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企

53、業(yè)文化方面特征，又具有發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化方面的特征，而且兩方面的特征也有同時(shí)增強(qiáng)或減弱的趨勢(shì)。</p><p>　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與企業(yè)文化具有協(xié)同性，一是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度會(huì)對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展導(dǎo)向維度產(chǎn)生影響，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度增強(qiáng)時(shí)，企業(yè)文化的發(fā)展導(dǎo)向維度會(huì)增強(qiáng)，即變革型領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致較強(qiáng)的發(fā)展導(dǎo)向企業(yè)文化；二是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度會(huì)影響企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度增強(qiáng)時(shí)，企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向維度會(huì)增強(qiáng)，即交易型

54、領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向企業(yè)文化。</p><p>　　企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性對(duì)企業(yè)員工的滿意度產(chǎn)生正相關(guān)影響，協(xié)同性越好，員工的滿意度越高。</p><p>　　企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性與企業(yè)績效指標(biāo)相關(guān)，企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性會(huì)影響到企業(yè)的績效。企業(yè)文化的發(fā)展導(dǎo)向維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的發(fā)展指標(biāo)影響顯著，而對(duì)企業(yè)績效的利潤指標(biāo)影響不顯著。企業(yè)文化經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向

55、維度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的交易維度的協(xié)同性對(duì)企業(yè)績效的利潤指標(biāo)和發(fā)展指標(biāo)同時(shí)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的協(xié)同性較好時(shí)，企業(yè)的績效較好。</p><p>　　以上研究結(jié)論對(duì)我國廣大企業(yè)提出了一個(gè)不容忽視的問題，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格，并設(shè)計(jì)和塑造與之相匹配的企業(yè)文化，以利于在員工中形成最廣泛的認(rèn)同感，提高企業(yè)績效。美國著名學(xué)者奧瑞利在研究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的影響時(shí)提出，企業(yè)的創(chuàng)始人往往根

56、據(jù)自己的價(jià)值引導(dǎo)并建設(shè)企業(yè)文化，作為企業(yè)文化核心部分的企業(yè)價(jià)值通常是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值理念的集中體現(xiàn)。記得本文第一作者在93年訪問美國GE公司時(shí)，印象最深刻之一就是韋爾奇上任不久即對(duì)公司的文化按照自己的理念和領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行了全面改造和重塑，為他后來成功實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略奠定了良好的基礎(chǔ)。</p><p>　　當(dāng)前，我國企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，常常忽略了如何與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和價(jià)值理念形成一致，盲目照搬，急于求成，流于形

57、式，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工的認(rèn)識(shí)混亂。另外，我國一些企業(yè)在更換領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)，也未注意對(duì)原企業(yè)文化進(jìn)行必要的調(diào)整或再造，以適應(yīng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和理念，或者新領(lǐng)導(dǎo)人及時(shí)調(diào)整自己以適應(yīng)原有的企業(yè)文化，結(jié)果造成新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與原有企業(yè)文化之間的沖突，影響了企業(yè)的有效運(yùn)作和發(fā)展。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　1) Bernard M. Bass，B

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