工程咨詢公司虛擬經(jīng)營管理模式探討

1、專題研究工程咨詢公司虛擬經(jīng)營管理模式探討過去二十年，世界經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化，科學技術的進步、信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展推動著經(jīng)濟全球，，七的進程。隨著市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品生命周期日趨縮短，革新的步伐逐漸加速，消費需求多樣化已經(jīng)達到了紛繁繚亂的程度，現(xiàn)代企業(yè)為尋求生存和發(fā)展，就逐漸引入了虛擬經(jīng)營管理模式。所謂“虛擬經(jīng)營”就是指借用、整合外部資源，以提高企業(yè)自身競爭力的一種資源配置模式。該管理模式實質上就是突破了企業(yè)有形的組織界限，借用

2、外部資源進行整合運作的一種經(jīng)營管理模式。在這種管理模式下，企業(yè)可獲得諸如生產(chǎn)、設計、營銷等多種服務功能，但卻不一定要擁有與上述功能相對應的實體組織?！翱梢宰赓U，何必擁有”，可謂是對虛擬經(jīng)營管理模式最形象詮釋。虛擬經(jīng)營注重對外部資源的利用，而不是控制外部資源，對企業(yè)的發(fā)展起著杠桿作用。該管理模式顯著特點之一是相關企業(yè)仍保持獨立法人地位，它追求的是盡量弱化實體組織結構形式，最大限度地利用外部資源，達到全方位“借力造勢”的目的。從這個角度看，

3、即使企業(yè)沒有太多資金購買資源，但通過虛擬經(jīng)營這種超常規(guī)的經(jīng)營戰(zhàn)略卻能使其用其所需，把多家公司的相關核心資源集中起來為其所用，從而使企業(yè)的組織結構與運作模式發(fā)生根本變化，具有更大限度的開放性和靈活性。企業(yè)的運作和管理也將由“控制導向”轉為“利用導向”，其內向配置的核心業(yè)務與外向配置的業(yè)務緊密相連而形成一個關系網(wǎng)絡，使企業(yè)間從排斥性競爭走向合作性競爭。工程咨詢公司主要是從事智力密集型服務，它以智力活動為中心，綜合政治、經(jīng)濟、技術、自然與文化

4、環(huán)境等因素，運用多種學科知識、經(jīng)驗、現(xiàn)代科學技術管理方法，為政府和投資者的投資決策與實施提供咨詢服務。在工程咨詢公司中引入虛擬經(jīng)營管理模式，將更大限度得發(fā)揮行業(yè)的領頭作用，并對工程咨詢業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。具體表現(xiàn)在以下兩大方面：(一)外部作用1、采用虛擬經(jīng)營贏利機制與運作模式，可更大范圍內為工程咨詢公司拓展業(yè)務和搜集信息，有效實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。2、虛擬經(jīng)營管理模式將在工程咨詢公司的發(fā)展方向、經(jīng)營方式、組織結構、部門設置等運作

5、機制方面產(chǎn)生深刻的變革，從而增加工程咨詢公司的發(fā)展?jié)摿Α?、嫻熟運用虛擬經(jīng)營模式將有利于工程咨詢公司在與合作伙伴的合作中掌握主動地位，對合作的方向、原則、利潤分配方案擁有更大的發(fā)言權。(二)內部作用1、采用虛擬經(jīng)營管理模式運周乾興陳翔龍作，可以最大限度地發(fā)揮內部資源優(yōu)勢，支持項目運作。工程咨詢公司各部門都有自己的特色資源，如何將眾多不同的資源綜合起來充分利用以發(fā)揮最大的效用，就成了工程咨詢公司經(jīng)營管理最大的難題。特別是當某部門承接了一個

6、很大或有難度的項目，自己獨立完成存在困難時，如何才能最有效地利用公司資源，實現(xiàn)資源整合虛擬經(jīng)營管理模式的引入，就解決了這個難題，通過橫向溝通，利用不同部門之間的優(yōu)勢資源互補，實現(xiàn)資源的共享，減少了溝通環(huán)節(jié)，提高工作效率，增加信息的真實性，從而確保完成咨詢任務。2、采用虛擬經(jīng)營管理模式運作，可滿足多專業(yè)的復雜咨詢任務的需要。由于目前工程咨詢市場的日趨成熟和復雜，加之客戶對項目專業(yè)化程度要求越來越高，任何咨詢成果的完成，都越來越難以依靠個人

7、或單個組織的力量來完成，團隊的作用顯得必不可少。但是由于工程咨詢公司業(yè)務的廣泛性與分散性，一旦遇到有咨詢任務時，一般很難在短時間內將咨詢人員集合起來，同時也不利于成本上的控制。因此，通過虛擬經(jīng)營管理模式可以實現(xiàn)咨詢隊伍零距離合作，利用現(xiàn)代化通訊手段和科技方法來合作完成咨詢任務。任務下達后，項目小組通過網(wǎng)絡迅速通知到相關咨詢技術人員，項目負責人根據(jù)專業(yè)技術人員各自的專業(yè)特長分配其具體任務，當工作進行到一定程度之后，小組再通26中國工程咨詢

8、2005年第3期總第55期維普資訊過網(wǎng)絡或電話進行討論和交換意見，當意見達成一致之后再展開下一階段的工作，如此反復進行，直至咨詢成果完成為止。工程咨詢公司自身獨特經(jīng)營優(yōu)勢，使得工程咨詢公司能夠通過虛擬經(jīng)營管理模式給企業(yè)帶來有利的影響，主要表現(xiàn)在六個方面：1、由于工程咨詢公司所從事的行業(yè)具有跨學科、跨領域、跨時空的特點，行業(yè)內部相互之間構成了宏觀戰(zhàn)略布局，能夠很好地集中國內外行業(yè)管理經(jīng)驗和資料信息資源來開展咨詢工作。相對其它行業(yè)來說，工程

9、咨詢更適合采用虛擬經(jīng)營這種管理模式，因為誰掌握了更多的信息，誰就掌握了行業(yè)的制高點，誰就擁有比別人更多的發(fā)言權，誰就能夠在市場競爭中運籌自如、立于不敗之地。2、工程咨詢公司采用虛擬經(jīng)營管理模式的第二大優(yōu)勢條件，就是公司本身具備一支由專業(yè)學者、工程資深策劃人員構成的研究隊伍。這使得工程咨詢公司不但能夠與高級別的政府和學術機構展開直接對話和合作，而且能夠指導甲方工作或全程策劃。3、工程咨詢公司采用虛擬經(jīng)營管理模式的第三大優(yōu)勢條件，就是一般的

10、咨詢公司都具備較強的市場操控把握能力，和擁有一個英明遠見的領導集體以及一支高素質的員工隊伍。本欄目協(xié)辦單位iJ●■■瞧|l譬；薯：—瑤●Jl：l啪習■■■■■_杭州市延安路526號(310006)總經(jīng)理：王政電話：(0571)857735214、工程咨詢公司采用虛擬經(jīng)營管理模式的第四大優(yōu)勢條件，就是工程咨詢公司具備政府、企業(yè)等眾多廣泛的關系資源，具有更多的合作對象可供選擇搭配，互補性強，競爭力更強。5、工程咨詢公司采用虛擬經(jīng)營管理模式的

11、第五大優(yōu)勢條件，就是業(yè)務成本相對較低，業(yè)務拓展能力較強。由于工程咨詢公司有著多元化的業(yè)務渠道，不需要付出高昂的成本就能實現(xiàn)業(yè)務拓展，因此有著更強的企業(yè)競爭力。6、工程咨詢公司采用虛擬經(jīng)營管理模式的第六大優(yōu)勢條件，就是工程咨詢公司內部具有寬松的管理體制和工作環(huán)境，能夠充分激發(fā)員工的創(chuàng)造力和責任心，培養(yǎng)了積極主動的工作氣氛。虛擬經(jīng)營管理模式在國內外目前還沒有一套標準的實施和執(zhí)行方案，因此每個企業(yè)在具體操作時必然要結合企業(yè)自身的特點拿出適合自

12、己的解決方案。根據(jù)工程咨詢公司的特點和優(yōu)勢，我們認為工程咨詢公司要構建完善自己的虛擬經(jīng)營組織平臺，需要做以下幾方面的工作：1、工程咨詢公司自身必須擁有關健性的資源，注重核心競爭能力的培育，如品牌、業(yè)務渠道、專有技術等。同時，公司應將資源集中在附加價值高的功能上，而附加價值低的功能可以虛化，這樣才能在與合本欄目協(xié)辦單位閉蜀；五礓a，五日IE西一踢■■■_廣西南寧市民生路10號(530012)院長：王路生電話：(0771)2806336專題

13、研究作伙伴如高等學校、科研單位、設計院的合作中保持主動地位。為了保持公司自身競爭優(yōu)勢，還應注意咨詢成果的品質、成本和周期等其他功能的平衡。2、工程咨詢公司虛擬經(jīng)營過程中隨著企業(yè)外部的人員、信息、資源、文化的進入，企業(yè)成為一個包含多重文化的系統(tǒng)，不同企業(yè)文化之間可能存在相互沖突的現(xiàn)象，只有對各種企業(yè)文化進行系統(tǒng)整合，使員工具有共同的價值觀念和行為規(guī)范，才能消除企業(yè)內部的內耗，提高工作效率。3、作為一種商業(yè)模式，必須依據(jù)契約規(guī)則提出一套完整

14、的利潤分配機制。參與者即是獲利者，只有這樣才能充分調動各方的積極性。4、為了判斷虛擬經(jīng)營在工程咨詢公司中的實際價值和今后工作的重點，有必要建立一套動態(tài)數(shù)據(jù)模型進行跟蹤研究分析，對虛擬經(jīng)營管理模式的發(fā)生、發(fā)展、演化、實現(xiàn)增值的全過程進行模擬，為今后的行為提供依據(jù)和指明方向，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向與虛擬經(jīng)營管理模式發(fā)展方向保持協(xié)調一致。5、以專業(yè)技術為中心，搭建一個實施的平臺，提高技術領導權威，避免出現(xiàn)扯皮、推委責任的現(xiàn)象。并以市場為準繩，保證工