領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的本質(zhì)特征

1、領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的本質(zhì)特征羅宏磊摘要:在現(xiàn)代社會隨著被領(lǐng)導(dǎo)者受教育程度的不斷提高各方面能力和素養(yǎng)的不斷提升使其越來越有能力自己管理自己自己領(lǐng)導(dǎo)自己對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴程度在不斷的降低這就替代了領(lǐng)導(dǎo)者的部分職責(zé)。在有的時候領(lǐng)導(dǎo)者是多余的被領(lǐng)導(dǎo)者完全可以自己領(lǐng)導(dǎo)自己并且領(lǐng)導(dǎo)效果卻更好。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識到這種不可避免的替代現(xiàn)象并要不斷進行思想轉(zhuǎn)變不斷更新領(lǐng)導(dǎo)觀不斷促進領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才會更超脫領(lǐng)導(dǎo)才會更有效。關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)替代領(lǐng)導(dǎo)效果

2、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新中圖分類號:F273.7文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:CN431027F(2007)508202作者:湖南師范大學(xué)公共管理學(xué)院湖南長沙410081一、領(lǐng)導(dǎo)替代的界定早在1976年美國的一些領(lǐng)導(dǎo)專家像史蒂文克爾和約翰杰邁爾等就敏銳地察覺到隨著知識經(jīng)濟的興起普通員工受教育水平提高了他們的能力和素質(zhì)也提高了因此在許多情景下被領(lǐng)導(dǎo)者可以“替代”領(lǐng)導(dǎo)者的部分職責(zé)。這就是有名的領(lǐng)導(dǎo)替代理論。說得透徹一點被領(lǐng)導(dǎo)者“替代”了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)以后就成了真正

3、的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)克爾和杰邁爾首次提出“領(lǐng)導(dǎo)替代”這一概念時“領(lǐng)導(dǎo)替代”只是被當(dāng)作情境和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的一個因素考慮。而在社會飛速發(fā)展的今天劉峰教授認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)替代是指在有的時候領(lǐng)導(dǎo)者是多余的領(lǐng)導(dǎo)的影響力即領(lǐng)導(dǎo)力是多余的由被領(lǐng)導(dǎo)者或其他因素替代了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)作用但并未減弱領(lǐng)導(dǎo)效果。換言之領(lǐng)導(dǎo)替代不僅沒有導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無效反而使領(lǐng)導(dǎo)依然有效或者有所增效。而事實上領(lǐng)導(dǎo)替代是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的本質(zhì)特征之一。二、是什么導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)替代(一)被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)的替代11在決策方

4、面在過去決策成了領(lǐng)導(dǎo)者的專利而被領(lǐng)導(dǎo)者只是被動的執(zhí)行者而現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠參與重大的決策部分地替代領(lǐng)導(dǎo)的決策職能而且還可以直接去做出某些具體業(yè)務(wù)的決策完全替代了領(lǐng)導(dǎo)者在某些業(yè)務(wù)上的決策職能。21在激勵方面在過去激勵是領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)仁不讓的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者是激勵者而被領(lǐng)導(dǎo)者是被激勵者可謂天經(jīng)地義而現(xiàn)在隨著被領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的不斷提高需求層次的不斷提升越來越多的被領(lǐng)導(dǎo)者越來越愿意也越來越能夠?qū)嵭凶晕壹畈⑶壹钚Ч眠@在部分上已經(jīng)替代了領(lǐng)導(dǎo)者的激勵職

5、能。31在協(xié)調(diào)方面在過去領(lǐng)導(dǎo)者要花大量的時間和精力去協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系個人與個人之間的關(guān)系上級和下級之間的關(guān)系而現(xiàn)在被領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識不斷增強自主能力不斷提高他們現(xiàn)在越來越有能力去處理這些關(guān)系并且越來越多的被領(lǐng)導(dǎo)者開始主動去適應(yīng)環(huán)境協(xié)調(diào)關(guān)系并開始自己領(lǐng)導(dǎo)自己自己管理自己甚至有可能去影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者。41在控制方面在過去領(lǐng)導(dǎo)者要花費很多精力去做好控制好像領(lǐng)導(dǎo)者是天經(jīng)地義的控制者被領(lǐng)導(dǎo)者是理所當(dāng)然的被控制者控制是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的權(quán)力。

6、而現(xiàn)在越來越多的被領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)學(xué)會了自我管理、自我控制這在一定程度上導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)替代的實現(xiàn)。(二)組織對領(lǐng)導(dǎo)的替代11組織共同愿景對領(lǐng)導(dǎo)的替代所謂組織共同愿景就是組織所有成員共同擁有并希望達(dá)成的景象。它具有以下功能:第一激勵功能共同愿景為組織成員展現(xiàn)了組織未來美好的景象能夠激發(fā)組織成員無限的想象力和創(chuàng)造力能夠激發(fā)組織成員達(dá)成這種美好景象的無限動力。第二約束功能共同愿景為組織成員指明了發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展方向會對組織成員產(chǎn)生一種約束作用使其不斷調(diào)整

7、自己的行為不斷接近這種方向。第三導(dǎo)向功能共同愿景作為描述未來的景象為組織未來的發(fā)展確定了方向。21組織的任務(wù)特性對領(lǐng)導(dǎo)的替代組織任務(wù)有以下特性。第一任務(wù)程序化面對程序化的、常規(guī)化的、結(jié)構(gòu)化的工作任務(wù)組織成員就可以按照既定的規(guī)則、程序、步驟去完成任務(wù)不需領(lǐng)導(dǎo)過多的指導(dǎo)和安排了。第二任務(wù)的滿意性如果成員對工作任務(wù)感興趣工作任務(wù)對成員有吸引力組織成員對工作任務(wù)感到滿意就會使成員自覺、主動、充滿樂趣地去工作、也會自己管理自己、領(lǐng)導(dǎo)自己也可以省去

8、領(lǐng)導(dǎo)過多的操勞。第三任務(wù)反饋性當(dāng)組織成員完成工作任務(wù)后任務(wù)完成情況如果能夠及時反饋給組織成員就會使他知道哪些方面做的好哪些方面需要得到改進他就會自覺地進行調(diào)整、完善就不需要領(lǐng)導(dǎo)過多的指導(dǎo)了。31組織的規(guī)章制度對領(lǐng)導(dǎo)的替代我們的時代已逐步過渡到一個法制化時代人治現(xiàn)象減少了各項法律政策、規(guī)章制度逐步健全了。對于一個組織來說要是具備健全、完善合理的規(guī)章制度那么組織成員就會明白到底該做什么、不該做什么可以按照制度規(guī)定的方式、方法、步驟去做這也在

9、一定程度上實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)替代。41組織的溝通渠道對領(lǐng)導(dǎo)的替代溝通渠道的暢通性溝通渠道暢通了上行下達(dá)就很有效領(lǐng)導(dǎo)可以便捷快速地給下級28企業(yè)家天地理論版20075傳達(dá)指示、命令下級也可以及時有效的向上級反饋情況匯報工作各項工作就可以有條不紊的進行。這樣就可以節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)具體的指導(dǎo)。51組織的合理設(shè)計對領(lǐng)導(dǎo)的替代組織就是為了有效配置內(nèi)部有限資源的活動和機構(gòu)為了實現(xiàn)一定的共同目標(biāo)而按照一定的規(guī)則程序所構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)安排和人事安排其目的是確保最高的

10、效率使目標(biāo)得以實現(xiàn)。如果這種組織設(shè)計是合理有效的就可以對個體力量產(chǎn)生匯聚和放大的功用可以使組織成員的能力得到最大發(fā)揮可以使組織成員對組織作出貢獻(xiàn)的欲望得以提高就可以使組織高效運轉(zhuǎn)就可以充分發(fā)揮組織本身諸多的功能這就部分替代了領(lǐng)導(dǎo)職能。61組織計劃的周密性對領(lǐng)導(dǎo)的替代凡事預(yù)則立不預(yù)則廢計劃就是組織根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點確定組織在一定時期內(nèi)的目標(biāo)并通過計劃的編制執(zhí)行和監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。計劃在管理過程中有著

11、導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、協(xié)調(diào)作用等多方面的作用。就可以充分發(fā)揮計劃本身固有的功能這時候就可以替代領(lǐng)導(dǎo)的部分職能了。(三)環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)的替代11市場經(jīng)濟環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)的替代在社會主義市場經(jīng)濟體制越來越完善的今天市場的作用越來越突出市場已經(jīng)替代了政府的很多職能也進一步替代了領(lǐng)導(dǎo)的部分職能。事無巨細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是勞而無功更有可能會勞而有過過多的領(lǐng)導(dǎo)只能會限制被領(lǐng)導(dǎo)者的自由空間和創(chuàng)造活力會挫傷被領(lǐng)導(dǎo)者的熱情和潛能。在市場經(jīng)濟環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)的主體實際

12、上是多元的被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)在有了更多的決策權(quán)和自主權(quán)有時候他們已經(jīng)變成了今日的領(lǐng)導(dǎo)者。21信息技術(shù)條件對領(lǐng)導(dǎo)的替代過去的被領(lǐng)導(dǎo)者主要從領(lǐng)導(dǎo)者那里獲取信息而現(xiàn)在的被領(lǐng)導(dǎo)者并不需要依賴領(lǐng)導(dǎo)者就能獲得信息。在這個信息時代人們獲取信息的途徑越來越多了越來越多的被領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲取和交流信息而且還可以通過其他多種渠道來獲取信息。31環(huán)境的穩(wěn)定性對領(lǐng)導(dǎo)的替代任何組織都是在一定環(huán)境中從事活動的環(huán)境的特點及其變化必然會對組織活動產(chǎn)生重大影響尤其是對

13、領(lǐng)導(dǎo)職能的影響。當(dāng)組織所面臨的內(nèi)外環(huán)境比較穩(wěn)定時各方面工作健康有序并且在穩(wěn)定的環(huán)境中組織面臨的往往是結(jié)構(gòu)化、程序化工作對于這樣的工作被領(lǐng)導(dǎo)者就可以按既定程序和規(guī)則去做也就無需領(lǐng)導(dǎo)過多的指導(dǎo)了。41民主法制環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)的替代市場經(jīng)濟能夠替代領(lǐng)導(dǎo)的作用民主法制同樣也能替代領(lǐng)導(dǎo)者的作用。從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的觀點來看民主和法制都是為了減少和限制領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和作用擴大和加強普通民眾的權(quán)力和作用。用法治代替人治用民主取代專制這其實就是對傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)

14、導(dǎo)作用的約束和替代。三、領(lǐng)導(dǎo)替代對我們的啟示(一)領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)而不是管制過去領(lǐng)導(dǎo)就是去管人而現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)變成了服務(wù)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)要在思想上行動上不斷轉(zhuǎn)變不斷創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)的工作也許不應(yīng)該是時時出主意處處去管人而是要做好服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)把服務(wù)工作做好了就可以給被領(lǐng)導(dǎo)者提供大顯身手大展宏圖實現(xiàn)自我價值的廣闊舞臺充分發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的主動性和自覺性充分挖掘其潛能和活力。(二)領(lǐng)導(dǎo)的重點是培養(yǎng)人而不是使用人過去領(lǐng)導(dǎo)的重點確實是使用人今天領(lǐng)導(dǎo)的重點則變成了培

15、養(yǎng)人。過去我們培養(yǎng)人是為了使用人但今天我們應(yīng)該把培養(yǎng)人看成是領(lǐng)導(dǎo)的重中之重。如果領(lǐng)導(dǎo)者把一般的下級成員培養(yǎng)成了人才把人才進一步培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)人才使他們知道干什么、怎么干、怎么干好知道為什么這么干知道領(lǐng)導(dǎo)者的意圖這樣就會省去領(lǐng)導(dǎo)者的許多安排并且領(lǐng)導(dǎo)效果更好。把領(lǐng)導(dǎo)的重點放在培養(yǎng)上而不是使用上還可以調(diào)動被領(lǐng)導(dǎo)者的自主性和責(zé)任感不斷提高其綜合素養(yǎng)和各項業(yè)務(wù)能力這樣領(lǐng)導(dǎo)效果的提高也就很自然了。(三)領(lǐng)導(dǎo)是掌舵而不是劃漿過去我們經(jīng)?？吹揭恍┻@樣的領(lǐng)導(dǎo)

16、者他們整天忙忙碌碌事必躬親放棄了娛樂、休息和學(xué)習(xí)甚至連看報、看文件的時間都擠掉了總是感到時間不夠用。其結(jié)果不僅浪費了自己寶貴的時間和精力還挫傷了下屬的積極性和責(zé)任感壓制了下屬的熱情和潛力?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)換角色領(lǐng)導(dǎo)只應(yīng)做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)干的事應(yīng)該做好組織的重大決策、戰(zhàn)略計劃和例外事件其他可以讓下屬做的事都應(yīng)授權(quán)讓他們?nèi)プ鲆簿褪钦f領(lǐng)導(dǎo)者要掌好舵而把劃漿的事交給下屬做。只有這樣我們才能實現(xiàn)真正的節(jié)約型領(lǐng)導(dǎo)并且領(lǐng)導(dǎo)效果會更好。(四)領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師而不是建筑工

17、領(lǐng)導(dǎo)活動正如建設(shè)高樓大廈在其中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該扮演的是設(shè)計師而不是建筑工。就是說領(lǐng)導(dǎo)的主要職能是規(guī)劃藍(lán)圖、設(shè)計框架、工作程序及其規(guī)則而具體怎么實施、如何去做就要交給建筑工人了。但現(xiàn)實生活中我們的許多領(lǐng)導(dǎo)既是設(shè)計師又是建筑工事無巨細(xì)忙碌不堪這樣一來不但嚴(yán)重影響了領(lǐng)導(dǎo)的時間和精力有時反而連設(shè)計師都做不好這就不可避免地導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)績效的低下。由此可見在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)情境中領(lǐng)導(dǎo)替代是不可避免的領(lǐng)導(dǎo)替代已經(jīng)成了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的本質(zhì)特征。我們不僅要意識到領(lǐng)導(dǎo)替代這一被