基于工作流管理系統(tǒng)的項(xiàng)目管理流程再造研究與應(yīng)用.pdf

1、當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是項(xiàng)目化管理方式，本文嘗試將BPR的理論與方法應(yīng)用到項(xiàng)目的活動(dòng)流程再造中，它的發(fā)展和深入正在企業(yè)界引發(fā)翻天覆地的變化。工作流管理系統(tǒng)近年來隨著信息技術(shù)的發(fā)展而得到了長(zhǎng)足發(fā)展，正被越來越多地用于項(xiàng)目活動(dòng)流程再造。作為流程再造的重要工具的工作流技術(shù),也在這個(gè)進(jìn)程中起著越來越重要的作用。
　　本文結(jié)合J公司的具體項(xiàng)目，對(duì)基于工作流管理系統(tǒng)的流程再造進(jìn)行了研究。在實(shí)施時(shí)需要注意工作流平臺(tái)能夠靈活適應(yīng)項(xiàng)目流程的變化，進(jìn)行快

2、速調(diào)整。
　　通過數(shù)據(jù)分析和研究，結(jié)合企業(yè)目前的管理流程和業(yè)務(wù)特征，基于以客戶為中心、效率最優(yōu)、成本最小的原則，改造原先的層次型結(jié)構(gòu)為以流程有效性為核心的扁平化結(jié)構(gòu)，建立了適合企業(yè)業(yè)務(wù)模式的項(xiàng)目流程再造。
　　本文提出的表現(xiàn)與重要度分析矩陣以及客戶關(guān)聯(lián)度與實(shí)施可行性分析矩陣，可以科學(xué)地找出流程中客戶影響重大、表現(xiàn)低下、具有再造可行性的關(guān)鍵流程，從而對(duì)改進(jìn)其管理水平提出了一個(gè)方法。
　　在成功找出流程中不足之處的基礎(chǔ)上，