基于工作流管理系統(tǒng)的項目管理流程再造研究與應用.pdf

1、當今企業(yè)發(fā)展的趨勢是項目化管理方式，本文嘗試將BPR的理論與方法應用到項目的活動流程再造中，它的發(fā)展和深入正在企業(yè)界引發(fā)翻天覆地的變化。工作流管理系統(tǒng)近年來隨著信息技術的發(fā)展而得到了長足發(fā)展，正被越來越多地用于項目活動流程再造。作為流程再造的重要工具的工作流技術,也在這個進程中起著越來越重要的作用。
　　本文結合J公司的具體項目，對基于工作流管理系統(tǒng)的流程再造進行了研究。在實施時需要注意工作流平臺能夠靈活適應項目流程的變化，進行快

2、速調整。
　　通過數(shù)據(jù)分析和研究，結合企業(yè)目前的管理流程和業(yè)務特征，基于以客戶為中心、效率最優(yōu)、成本最小的原則，改造原先的層次型結構為以流程有效性為核心的扁平化結構，建立了適合企業(yè)業(yè)務模式的項目流程再造。
　　本文提出的表現(xiàn)與重要度分析矩陣以及客戶關聯(lián)度與實施可行性分析矩陣，可以科學地找出流程中客戶影響重大、表現(xiàn)低下、具有再造可行性的關鍵流程，從而對改進其管理水平提出了一個方法。
　　在成功找出流程中不足之處的基礎上，