醫(yī)院實(shí)習(xí)生志愿者服務(wù)指南

1、醫(yī)院實(shí)習(xí)生志愿者服務(wù)指南一、誰(shuí)來(lái)管理志愿者？在院實(shí)習(xí)生的志愿服務(wù)作為實(shí)習(xí)項(xiàng)目的一個(gè)重要必備內(nèi)容，每人每學(xué)期至少服務(wù)一天；在院實(shí)習(xí)生志愿者由廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院黨群工作部統(tǒng)一管理，由客服部提供服務(wù)崗位、培訓(xùn)和組織執(zhí)行具體服務(wù)項(xiàng)目，教學(xué)部和護(hù)理部協(xié)助管理。辦公室位置：聯(lián)系人：辦公電話：二、如何管理我的志愿服務(wù)時(shí)間？1、志愿服務(wù)時(shí)間查詢：由相關(guān)部門負(fù)責(zé)分發(fā)志愿時(shí)間安排表及志愿者注冊(cè)登記表，志愿服務(wù)時(shí)間沖突和疑問(wèn)事宜請(qǐng)直接致電黨群工作部咨詢，志

2、愿服務(wù)時(shí)間由黨群工作部與客服部負(fù)責(zé)簽到落實(shí)。2、變更志愿服務(wù)時(shí)間：如因個(gè)人原因或工作需要變更服務(wù)時(shí)間，可自行與其他志愿者協(xié)商調(diào)換，但需提前報(bào)告黨群工作部，并在客戶服務(wù)部做好登記。三、如何進(jìn)行志愿服務(wù)？1、根據(jù)指定地點(diǎn)和時(shí)間，由實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)提前接受前期培訓(xùn)。其他實(shí)習(xí)生在志愿服務(wù)當(dāng)天接受培訓(xùn)。您可以申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)束服務(wù)，請(qǐng)您直接告知導(dǎo)診臺(tái)負(fù)責(zé)人或與黨群工作部負(fù)責(zé)人聯(lián)系。如果您需要，我們?cè)敢鉃槟峁椭０?、如果想長(zhǎng)期從事志愿者服務(wù)，該怎么做？您可以

3、到門診B區(qū)服務(wù)臺(tái)詳細(xì)咨詢。當(dāng)志愿者認(rèn)證時(shí)數(shù)達(dá)到48以上，將獲得XX志愿者證書。九、具體志愿服務(wù)項(xiàng)目包括哪些？1.就醫(yī)幫助。幫助患者了解就醫(yī)流程，引導(dǎo)患者到達(dá)就診區(qū)域，為老弱及行動(dòng)不便的患者提供幫助。2.心理關(guān)愛(ài)。撫慰病患與家屬的情緒，提供心理支撐，協(xié)助陪伴病患度過(guò)候診及治療時(shí)出現(xiàn)的心理恐懼、不安，給予患者貼心的關(guān)懷。3.文明倡導(dǎo)。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員維護(hù)文明就診秩序，開(kāi)展控?zé)熜麄鳌⒔】敌痰取?.服務(wù)社會(huì)。結(jié)合醫(yī)院組織的各項(xiàng)社區(qū)健康教育活動(dòng)，組