淺淡京東商城物流配送中存在的問題及對(duì)策

1、1淺析京東商城物流配送模式的現(xiàn)狀及其建議淺析京東商城物流配送模式的現(xiàn)狀及其建議摘要摘要在B2C電子商務(wù)中，物流配送是企業(yè)與客戶之間聯(lián)系的橋梁，關(guān)乎著企業(yè)的形象、利潤及發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭的加劇，消費(fèi)者出現(xiàn)分散性和廣域性，物流配送在電子商務(wù)企業(yè)開展與運(yùn)作中的地位越來越重要，物流的配送模式及服務(wù)水平逐漸成為制約B2C企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。選擇適合自己的物流配送模式，能有效的降低企業(yè)成本，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。本文以京

2、東商城為例，綜合分析其物流配送模式的結(jié)構(gòu)，采用的兩種物流配送模式的優(yōu)缺點(diǎn)，機(jī)會(huì)及威脅，結(jié)合當(dāng)前我國電子商務(wù)物流配送模式現(xiàn)狀及發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)京東商城的物流配送提出改進(jìn)措施。關(guān)鍵詞：物流配送模式；B2C電子商務(wù)；京東商城；第三方物流AbstractInB2Celectroniccommercelogisticsdistributionbetweencustomersenterpriseslinkedtothebridgerelatestot

3、heimageofenterprisesprofitdevelopment.Withthedevelopmentofelectroniccommercetheaggravationofthemarketcompetitionconsumerappearsthedispersionwidearealogisticsdistributioninthedevelopmentoperationofelectroniccommerceisbeco

4、mingmemeimptantthelogisticsdistributionmodeservicelevelgraduallybecomethebottleneckofthedevelopmentofB2Centerprisefurther.Choosesuitablelogisticsdistributionmodeenterprisescaneffectivelyreducethecostimproveservicelevelse

5、nhancethecompetitivenessofenterprises.TakingtheJingdongMallasanexampleacomprehensiveanalysisofthelogisticsdistributionmodesofthestructurethetwokindsoflogisticsmodestheunioncurrentourcountryelectroniccommercelogisticsdist

6、ributionmodecurrentsituationdevelopmenttrendofJingdongMalllogisticsdistributionimprovementmeasuresKeywds:Logisticsdistributionmodel；TheB2CElectronicCommerce；JingdongMallThirdpartylogistics3引言京東商城由劉強(qiáng)東于2004年初創(chuàng)辦。目前，京東商城是中國垂

7、直B2C市場(chǎng)最大的3C（計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)電子產(chǎn)物）網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。21世紀(jì)的第一個(gè)十年是中國電子商務(wù)發(fā)展十分迅速的十年，在此期間，國內(nèi)誕生了一大批著名的電子商務(wù)企業(yè)，如阿里巴巴、淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。阿里巴巴和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都創(chuàng)建于1999年，淘寶網(wǎng)則成立于2003年。相比之下，京東商城涉足電子商務(wù)的時(shí)間比較晚。在人們先入為主的意識(shí)下，京東在這一點(diǎn)上并不占優(yōu)勢(shì)。京東商城也面臨眾多的競爭者

8、，除了前面提到的淘寶、當(dāng)當(dāng)，還有卓越網(wǎng)、騰訊的拍拍網(wǎng)等。因此，專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展，憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀，秉承“先人后企”的發(fā)展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經(jīng)營理念，先后組建了上海及廣州全資子公司，富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和南三點(diǎn)連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場(chǎng)推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)。1.1.電子商務(wù)企業(yè)物流配送的概述