全城搜索,只為對老母親的那份孝心1

1、全城搜索，只為那份孝心全城搜索，只為那份孝心主人公：崔黎軍單位：漯河恒輝開元名都大酒店6月24日18:38分，大副崔黎軍正在酒店大堂門口站崗，看到一位顧客慌慌張張的朝自己走來，她立即迎上去：“先生您好，請問有什么可以幫您嗎？”客人看到大副，焦急地說：“包，我一個很重要的包，剛才打車過來的時候忘在出租車后座上了。”或許是天氣比較炎熱的緣故，也可能是客人過于著急，大副看到此時面前的這位客人已是汗流浹背，立即引領客人到大堂右側的休息區(qū)先坐下來

2、，為客人遞上了面巾紙讓他擦擦汗，并讓同事為客人端上了一杯菊花茶。在客人短暫的休息期間，崔黎軍了解到了事情的來龍去脈。原來客人是從火車站打車到達的酒店，由于旅途的勞累，他在車上睡著了，當司機通知他到達酒店時就在酒店東門迷迷糊糊的下了車，結果導致了自己的行李箱落在了出租車的后備箱里。大副詢問客人有沒有記清出租車的車牌號或者師傅的姓名之類的，客人都是失望的搖頭。唯一的線索就是客人手中緊握的出租車發(fā)票，雖然大副問到了出租車公司的電話，但因當時已

3、是晚上19:00，出租車公司的工作人員都已經下班?？腿酥钡恼f：“我那個箱子里有我明天要用的合同，還有我給老母親買的生日禮物。合同我可以讓公司發(fā)過來重新打印，但是那個生日禮物是我這次來河南，特地趕到南陽轉了好多地方才為母親選的一條翡翠項鏈。她老人家沒什么愛好，就是對玉情有獨鐘。本來想在回去的時候剛好趕上她過88歲大壽的時候讓她高興一下，這下可好了，我再跑到南陽重新買也來不及了啊……”崔黎軍對客人說到：“先生，請您放心。我們一定會竭盡最大

4、的能力幫您找回您的物品，請您到房間先休息，這邊一有消息立即通知您?！痹诳腿俗吆螅蘩柢娏⒓凑偌Y賓員開了一個簡短而緊急的會議，讓大家分頭行動。大副在漯河當?shù)刂慕煌ㄒ魳窂V播電臺開始播尋物啟事，禮賓員負責在馬路旁邊攔出租車，讓師傅們用車上的對講機發(fā)出尋物啟事。由于漯河當?shù)氐某鲎廛嚬静恢挂患?，所以得盡可能的多找一些出租車司機，讓他們幫忙用對講機尋找。時間一分一秒的過去了，顧客在房間里也在交集的等待著。晚上20:40分，酒店前臺接到了師傅

5、打來的電話，說他就是我們要尋找的司機，行李箱還在他的后備箱里，但現(xiàn)在他正在去周口市的路上，等長途跑回來就立即把物品給送過來。當客人得知這個消息后，高興的從17樓沖了下來坐在大堂里等那位好心師傅的到來。23:00整，酒店大堂門口停了一輛出租車，一位老師傅下車后向大堂走來，崔黎軍和客人一起迎接了出租車司機，師傅時說到：“如果不是聽到同伴們在對講機里發(fā)出的通知，恐怕連我自己也忘了后備箱里放的還有物品?！笨腿诉B聲道謝：“這件事情是我個人疏忽造成

6、的，本來和酒店沒有關系，但是多虧了你們啊，你們領導電話多少？我要向你們領帶表示感謝！”此時的大副心中的石頭也落了地，笑著對客人說：“先生，這是我們應該做的事情。請您早些到房間休息吧?！笨腿诵χf：“沒想到你們酒店的環(huán)境是一流的，連工作人員也是numberone!你們的服務真的是太讓我感動了，我是從藝龍網定的房間，下次到漯河一定還選你們酒店，也會給你們寫好評。也請允許我，代表我母親向您表示感謝！”文楊亞南（漯河恒輝開元名都大酒店）全城搜索

7、，只為那份孝心全城搜索，只為那份孝心主人公：崔黎軍單位：漯河恒輝開元名都大酒店6月24日18:38分，大副崔黎軍正在酒店大堂門口站崗，看到一位顧客慌慌張張的朝自己走來，她立即迎上去：“先生您好，請問有什么可以幫您嗎？”客人看到大副，焦急地說：“包，我一個很重要的包，剛才打車過來的時候忘在出租車后座上了?！被蛟S是天氣比較炎熱的緣故，也可能是客人過于著急，大副看到此時面前的這位客人已是汗流浹背，立即引領客人到大堂右側的休息區(qū)先坐下來，為客人

8、遞上了面巾紙讓他擦擦汗，并讓同事為客人端上了一杯菊花茶。在客人短暫的休息期間，崔黎軍了解到了事情的來龍去脈。原來客人是從火車站打車到達的酒店，由于旅途的勞累，他在車上睡著了，當司機通知他到達酒店時就在酒店東門迷迷糊糊的下了車，結果導致了自己的行李箱落在了出租車的后備箱里。大副詢問客人有沒有記清出租車的車牌號或者師傅的姓名之類的，客人都是失望的搖頭。唯一的線索就是客人手中緊握的出租車發(fā)票，雖然大副問到了出租車公司的電話，但因當時已是晚上1

9、9:00，出租車公司的工作人員都已經下班。客人著急的說：“我那個箱子里有我明天要用的合同，還有我給老母親買的生日禮物。合同我可以讓公司發(fā)過來重新打印，但是那個生日禮物是我這次來河南，特地趕到南陽轉了好多地方才為母親選的一條翡翠項鏈。她老人家沒什么愛好，就是對玉情有獨鐘。本來想在回去的時候剛好趕上她過88歲大壽的時候讓她高興一下，這下可好了，我再跑到南陽重新買也來不及了啊……”崔黎軍對客人說到：“先生，請您放心。我們一定會竭盡最大的能力幫

10、您找回您的物品，請您到房間先休息，這邊一有消息立即通知您?！痹诳腿俗吆?，崔黎軍立即召集禮賓員開了一個簡短而緊急的會議，讓大家分頭行動。大副在漯河當?shù)刂慕煌ㄒ魳窂V播電臺開始播尋物啟事，禮賓員負責在馬路旁邊攔出租車，讓師傅們用車上的對講機發(fā)出尋物啟事。由于漯河當?shù)氐某鲎廛嚬静恢挂患?，所以得盡可能的多找一些出租車司機，讓他們幫忙用對講機尋找。時間一分一秒的過去了，顧客在房間里也在交集的等待著。晚上20:40分，酒店前臺接到了師傅打來的電

11、話，說他就是我們要尋找的司機，行李箱還在他的后備箱里，但現(xiàn)在他正在去周口市的路上，等長途跑回來就立即把物品給送過來。當客人得知這個消息后，高興的從17樓沖了下來坐在大堂里等那位好心師傅的到來。23:00整，酒店大堂門口停了一輛出租車，一位老師傅下車后向大堂走來，崔黎軍和客人一起迎接了出租車司機，師傅時說到：“如果不是聽到同伴們在對講機里發(fā)出的通知，恐怕連我自己也忘了后備箱里放的還有物品?！笨腿诉B聲道謝：“這件事情是我個人疏忽造成的，本來