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1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心工作意見(jiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心工作意見(jiàn)2014年,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,將以建設(shè)服務(wù)型政府為主線,突出發(fā)展主題,堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)“中心”軟硬件建設(shè),改善辦公條件和服務(wù)環(huán)境,各種事項(xiàng)公開(kāi)透明、嚴(yán)格規(guī)范,深化行政審批制度改革,進(jìn)一步提高行政服務(wù)水平。一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。組織便民中心全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、“三個(gè)代表”重要思想。同時(shí),組織開(kāi)展好對(duì)市委、市政府發(fā)展
2、戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)、主要任務(wù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化廣大工作人員的大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求工作人員就推進(jìn)便民中心工作進(jìn)行深入思考,查找在思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平方面存在的不足,切實(shí)整改落實(shí)。注重加強(qiáng)對(duì)中心工作人員服務(wù)規(guī)范、文明意識(shí)方面的教育,進(jìn)一步優(yōu)化便民中心的服務(wù)環(huán)境。二、全力推進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐,不斷完善服務(wù)功能。按照市政府規(guī)定,努力做到應(yīng)進(jìn)、能進(jìn)的事項(xiàng)全部進(jìn)駐便民中
3、心,合理調(diào)整窗口布局,集中辦理,陽(yáng)光作業(yè)。使便民中心功能更加健全,服務(wù)更加完善。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立民政、合作醫(yī)療、勞動(dòng)保障、財(cái)政、計(jì)劃生育等窗口。理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)關(guān)系。問(wèn)責(zé)機(jī)制。對(duì)越權(quán)審批、吃拿卡要、超時(shí)辦結(jié)等違規(guī)違紀(jì)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。七、狠抓制度落實(shí),使管理更加規(guī)范和科學(xué)。要加強(qiáng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改制度執(zhí)行中存在的的問(wèn)題。完善績(jī)效考核機(jī)制,使考核工作更加細(xì)致、科學(xué)、規(guī)范。八、探索配套改革。
4、在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,對(duì)各窗口單位進(jìn)駐中心的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真的梳理,將具體內(nèi)容以書(shū)面材料形式送達(dá)各窗口單位、待各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章審定后,將服務(wù)內(nèi)容、申辦材料、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)依據(jù)制作成冊(cè),以《辦事指南》的形式對(duì)外公開(kāi)。在今后的工作中,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將結(jié)合實(shí)際,采取措施,不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,所有便民中心工作人員齊心協(xié)力,把虛事做實(shí)、實(shí)事做好,真正發(fā)揮便民服務(wù)中心的作用。把優(yōu)化政
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