第八周融入集體學(xué)會(huì)交往主題班會(huì)課件

1、融入集體 學(xué)會(huì)交往溝通 ——搭建心中的橋梁,,我們是怎樣溝通的呢？,涉及到哪些方面？,以老師提問為例——,老師提問,同學(xué)傾聽問題,老師請(qǐng)同學(xué)回答問題同學(xué)回答問題,語(yǔ)言,傾聽,交往過程的三要素：,二、傾聽,一、語(yǔ)言,三、肢體語(yǔ)言（動(dòng)作，表情，手勢(shì)等）,一、語(yǔ)言,語(yǔ)言：是最常見的溝通方式。溝通時(shí)，我們大部分是通過語(yǔ)言，也就是我們所說的話，來傳遞信息，表達(dá)我們自己的意見，想法，還有情感。,語(yǔ)言說的不清不楚，或說錯(cuò)了，別人就會(huì)理解錯(cuò)，

2、就會(huì)誤會(huì)。比如：老師如果說錯(cuò)了.....,一旦,在交往中，我們的語(yǔ)言需要注意：,1.語(yǔ)言要清楚明白，讓別人聽懂。,2）發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰，用詞準(zhǔn)確。 比如：某領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言,1）說話要有邏輯，不要顛三倒四。 比如：語(yǔ)句,,一定要——,說話不清不楚,,,別人很難明白，不理解,溝通障礙，誤會(huì)，誤解,為什么溝通時(shí)，要清楚明白，讓別人聽懂呢？,,,廣東汕頭某領(lǐng)導(dǎo)人普通話講話，你聽得懂嗎？,各位女婿鄉(xiāng)紳們，瓦們上頭，轟景買

3、麗，高通荒便，山雞很多，歡迎你來偷雞！我花展，你撞墻。。 最后，豬大家都撞墻，完了，嚇嚇大家！,,某領(lǐng)導(dǎo)：,（各位女士先生們 ，我們汕頭 ）,（風(fēng)景美麗 ， 交通方便 ， 商機(jī)很多 ）,（歡迎你來投資 ！ 我發(fā)展 ， 你賺錢 ）,（最后，祝大家 都賺錢 ， 完了 ， 謝謝大家！ ）,2.語(yǔ)言要得體禮貌，不說粗話，臟話，難聽的話。,不同的語(yǔ)言,,在溝通中

4、會(huì)產(chǎn)生不同的效果,在交往中，我們的語(yǔ)言還需要注意：,1）.難聽的，傷人的，不禮貌的語(yǔ)言,,會(huì)讓人不開心，難過，憤怒，不愿意與對(duì)方溝通。比如：對(duì)罵，打架。,2） .好聽的，贊揚(yáng)的，禮貌的語(yǔ)言,會(huì)讓人開心，高興，樂意與對(duì)方溝通。比如：同學(xué)，靚仔，靚女，你真棒！謝謝！對(duì)不起。,情景示范：借筆。大家更愿意把筆借給？,,,二、傾聽,上帝為什么在我們的臉上裝一只嘴巴，在臉上的兩側(cè)裝了兩只耳朵？,少說多聽,？,學(xué)會(huì)傾聽：,傾聽是交往中必不可少的。

5、這不僅僅是一種尊重人得表現(xiàn)，也是一個(gè)有效的人際溝通方法。只有通過傾聽，才能理解，了解別人所說的話，所要傳遞的信息，思想，內(nèi)心真實(shí)的想法，情感，期望，意愿等。,交往時(shí)，不懂得傾聽，不認(rèn)真傾聽,走神的結(jié)果：,1.不知道別人究竟要說了什么？,2.錯(cuò)聽，漏聽，把別人的話理解錯(cuò)了。,3.錯(cuò)傳。,不合格的傾聽者：,左耳進(jìn)，右耳出........,不合格聽眾的表現(xiàn)：1.不看對(duì)方、2.不感興趣，不回應(yīng)，不認(rèn)真。3.做其他事情4.不斷插嘴，急

6、于做答5.睡覺，走神，神游，心不在焉。5.不耐煩,,,,,,做個(gè)合格傾聽者的五個(gè)基本要素：,誠(chéng)心：,專心：,抱著謙虛認(rèn)真的態(tài)度聽；,仔細(xì)地聽，不要三心二意；不走神，不睡覺，不和別人講小話。,用心：,捕捉對(duì)方話語(yǔ)中的涵義或言外之意；,耐心：,不要輕易插嘴；,應(yīng)心：,（即回應(yīng)）給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方說下去。除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語(yǔ)言告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽。,,,三：肢體語(yǔ)言,肢體語(yǔ)言：動(dòng)作，手勢(shì)，面部表情，眼

7、神.....,重要性；在溝通中，動(dòng)作，手勢(shì)，眼神等肢體語(yǔ)言也很重要，也會(huì)向別人傳遞你的信息，情感，態(tài)度等。有時(shí)，你不需要說話，,,,,眼神：心靈的窗戶，它也會(huì)傳遞信息，傳達(dá)人內(nèi)心的想法。 眼神的交流與溝通。,,1.好的眼神：有時(shí)會(huì)給人力量和溫暖。 比如：鼓勵(lì)的眼神，肯定的眼神，關(guān)愛的眼神等。,2.不好的眼神：有時(shí)會(huì)讓人難受，不開心。 比如：鄙視，輕視，冷眼

8、等。,表情：能直觀的表達(dá)傳遞你的情緒和心理。,多一點(diǎn)微笑，就會(huì)多一點(diǎn)溫暖，多一點(diǎn)親近，多一點(diǎn)快樂。,小動(dòng)物們也會(huì)微笑，,多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)溫暖，多一點(diǎn)親近，多一點(diǎn)快樂。,,,四：寬容,,個(gè)案一,大課間結(jié)束后，同學(xué)們一窩蜂的沖回教室，這時(shí)隔壁班的小志同學(xué)，一下把我們班的小東同學(xué)撞到了墻壁上，小東想找小志理論，結(jié)果小志蠻不講理，反倒罵了小東臟話，非常囂張，讓小東非常沒面子。如果你是小東，你會(huì)怎么做？,,個(gè)案二,小A和小B平時(shí)是關(guān)系不錯(cuò)的

9、兩個(gè)女生，小A成績(jī)優(yōu)秀，性格開朗，有時(shí)愛和男生打交道，小B則比較內(nèi)向。有一天，小A剛要進(jìn)教室，突然聽到小B在跟小C說話，仔細(xì)一聽，居然在說小A的壞話，說小A性格輕浮，自以為是……小A在教室門口聽得又急又氣，如果你是小A你會(huì)怎么辦？,處理方法概括歸類,1）冷處理法，誰(shuí)也不找誰(shuí)談， 一直僵持下去；2）矛盾激化法；3）謙讓或主動(dòng)與人和好法。,,,三種不同處理方法的利弊分析,冷處理法,矛盾激化法,謙讓或主動(dòng)與人和好法,,,

10、,a. 同學(xué)間的隔閡會(huì)越來越深。b. 同學(xué)間感覺都不舒服，心情不舒暢。嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)。,a. 同學(xué)間反目成仇鬧不團(tuán)結(jié)。b. 當(dāng)事人在同學(xué)中的印象一落千丈。,a. 維護(hù)友誼，加深感情。b. 相互理解，相互促進(jìn)。,,,一袋土豆,與同學(xué)和好的方法,選擇和好的時(shí)機(jī)—— a.在對(duì)方需要肯定與鼓勵(lì)時(shí)； b.在對(duì)方孤獨(dú)時(shí)； c.在集體活動(dòng)時(shí)；

11、 d.在對(duì)方能夠“露臉”時(shí)。,運(yùn)用和好的方法—— a.主動(dòng)打個(gè)招呼； b.有成績(jī)多往對(duì)方讓，有過失多往自身攬； c.有分寸地在集體場(chǎng)合抬高對(duì)方； d.當(dāng)面溝通； e.留張便條； f.通過“第三者”；

12、 g.主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方參加某項(xiàng)活動(dòng)等。,所以不要讓一生都背負(fù)仇恨的包袱，原諒別人的過錯(cuò)更可取。,學(xué)會(huì)寬容別人 正所謂：“金無足赤，人無完人”， “世界上沒有不生雜草的花園。”“月亮的臉上也是有雀  斑的。” “忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。 每個(gè)人都有做錯(cuò)事的時(shí)候，有句話是這樣說的：“生氣是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己”。這個(gè)時(shí)候與其抱怨，埋怨，還倒不如報(bào)

13、以對(duì)方一個(gè)微笑，對(duì)自己說一句：“沒關(guān)系?！?寬容是一種大度的表現(xiàn)， 更是一種智慧的人生境界！,,,五：理解,理解：交往需要理解，理解就是站在對(duì)方的角度考慮問題，了解對(duì)方的處境，和情感，換位思考。為什么交往需要理解呢？,？,你認(rèn)為圖中模糊的東西這是什么？,圖中東西其實(shí)是：月餅,啟示：,對(duì)于同一幅畫，不同的人，有不同的理解和看法。因此，我們可以知道，每個(gè)人都是有自己不同的想法，看法，理解，思維，看問題的角度。正是因?yàn)?/p>

14、理解，看法，想法的不同，有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了障礙，造成誤解。,故事1：,,,遠(yuǎn)處，是什么人呢？,一個(gè)長(zhǎng)發(fā)飄飄，身材苗條的姐姐。,再走近點(diǎn)..........,這幅圖中的人在干什么呢？,,啟示：,對(duì)于同一幅畫，不同的人，有不同的理解和看法。因此，我們可以知道，每個(gè)人都是有自己不同的想法，看法，理解，思維，看問題的角度。正是因?yàn)槔斫?，看法，想法的不同，有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了障礙，造成誤解。,,啟示：,,有時(shí)，事情并不是你所想象的那

15、樣，也不是你所理解，所認(rèn)為的那樣。所以，永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然，不要自以為是。當(dāng)與同學(xué)，朋友發(fā)生矛盾時(shí)......多理解，多溝通，化解誤會(huì)，誤解。,,如何做到理解別人呢？,1.換位思考，站在別人的角度上去考慮問題、2主動(dòng)與別人交流，溝通，了解對(duì)方的真實(shí)想法。,學(xué)會(huì)理解自己的父母，同學(xué)，老師........多與他們溝通！了解他們的想法！,快樂人生的作業(yè),1.每天對(duì)身邊的人多微笑三次，對(duì)他說一句真心的贊美的話，把歡樂傳遞下去。

16、2.每天花五分鐘想一想自己擁有的，試著去感恩。3.每天原諒一個(gè)傷害你的人，讓痛苦的能量到你這里為止，做“痛苦終結(jié)者”。4.每天做一件幫助他人的好事。 5.當(dāng)別人讓你感到不愉快時(shí)，盡量去理解他，試著去了解他的苦衷。6.每天鍛煉身體一次。7.每天稱贊別人的優(yōu)點(diǎn)，并盡量去學(xué)習(xí)。8.為別人的成績(jī)鼓掌，而不去嫉妒。,風(fēng)雨同舟,同學(xué)就是共同學(xué)習(xí)做人與學(xué)習(xí)知識(shí)、發(fā)展自己的合作伙伴。 同學(xué)就是共同面對(duì)成功與失敗的精神支柱