淺談企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及其對(duì)策

1、淺談企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及其對(duì)策摘要：當(dāng)今培訓(xùn)工作作為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)企業(yè)人才、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段被納入企業(yè)管理工作的一部分，但體系化的企業(yè)培訓(xùn)理論和培訓(xùn)作為一項(xiàng)獨(dú)立性的人力資源管理工作出現(xiàn)的時(shí)間都比較短。而能建立完善的培訓(xùn)體制，體系化地展開(kāi)培訓(xùn)工作的企業(yè)更是少之又少。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入及WTO的加入，必然導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的全球化的進(jìn)程加快。特別是大型外資全球跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，人才的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和

2、外資企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪更加突出。一方面建立培訓(xùn)體制是企業(yè)吸納人才的一個(gè)有效因素，同時(shí)、進(jìn)行培訓(xùn)工作又是企業(yè)培育人才、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)有效的手段。近年來(lái)特別是媒介對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的大肆渲染，使企業(yè)一窩蜂跳入培訓(xùn)的漩渦，結(jié)果是好是壞卻不得而知，但是培訓(xùn)工作的展開(kāi)對(duì)于企業(yè)日常管理及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升卻越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì)，真正建立了完善的培訓(xùn)體制，體系化地展開(kāi)培訓(xùn)工作的企業(yè)10%都不到。目前企業(yè)談到培訓(xùn)工作，常常指人力資源中的培訓(xùn)管理，即人力資源部門(mén)對(duì)

3、員工進(jìn)行的有組織的教育訓(xùn)練。實(shí)際上培訓(xùn)工作是通過(guò)一定的方法和體制確保企業(yè)的員工的價(jià)值觀、態(tài)度、思維、技能及工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)成果能夠與組織的要求保持一致并促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的所有教育和訓(xùn)練過(guò)程，其最終目的是培育人才、保證組織合格人才的供給、實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織績(jī)效，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)是時(shí)時(shí)在做、無(wú)處不在，然而目前企業(yè)的培訓(xùn)工作往往流于形式，只做足表面功課，舍本逐末，使培訓(xùn)工作脫離了其本職目的，從而失去了意義。那么問(wèn)題究竟出在什么地方呢？以下本文

4、將就目前企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題加以探討，并體系化地提出解決問(wèn)題的對(duì)策。3、沒(méi)有完善的培訓(xùn)控制流程，效果難以保障，訓(xùn)而無(wú)用。沒(méi)有完善的培訓(xùn)控制流程，效果難以保障，訓(xùn)而無(wú)用。很多企業(yè)培訓(xùn)管理部分都沒(méi)有制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作展開(kāi)的很多企業(yè)培訓(xùn)管理部分都沒(méi)有制定相應(yīng)的培訓(xùn)工作展開(kāi)的流程，所以導(dǎo)致培訓(xùn)工作展開(kāi)的疏漏和不嚴(yán)密，致使培訓(xùn)工作流程，所以導(dǎo)致培訓(xùn)工作展開(kāi)的疏漏和不嚴(yán)密，致使培訓(xùn)工作的質(zhì)量得不到的質(zhì)量得不到保障，以致于被誤認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)用。如主要

5、課題的保障，以致于被誤認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)用。如主要課題的立項(xiàng)流程；教材的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、審定及修正流程；等立項(xiàng)流程；教材的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、審定及修正流程；等4、培訓(xùn)的結(jié)果沒(méi)有和相關(guān)的人事體制有機(jī)關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)員工不培訓(xùn)的結(jié)果沒(méi)有和相關(guān)的人事體制有機(jī)關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)員工不愿意培訓(xùn)，甚至出現(xiàn)訓(xùn)而他用愿意培訓(xùn)，甚至出現(xiàn)訓(xùn)而他用。人力資源的管理體系是環(huán)環(huán)相扣的。很多中小企業(yè)本身人力資源的體系不完善，條塊分割，如課程設(shè)置沒(méi)有職能別、層如課程設(shè)置沒(méi)有職能別、層級(jí)別，不能與級(jí)

6、別，不能與員工職業(yè)規(guī)劃相匹配，員工是否參加特定課程的員工職業(yè)規(guī)劃相匹配，員工是否參加特定課程的培訓(xùn)以及培訓(xùn)的結(jié)果培訓(xùn)以及培訓(xùn)的結(jié)果等不能和員工的晉升體制及薪酬福利體制等不能和員工的晉升體制及薪酬福利體制相關(guān)聯(lián)，相關(guān)聯(lián)，從而出現(xiàn)培訓(xùn)和不從而出現(xiàn)培訓(xùn)和不培訓(xùn)沒(méi)有區(qū)別，失去員工沒(méi)有培訓(xùn)培訓(xùn)沒(méi)有區(qū)別，失去員工沒(méi)有培訓(xùn)的動(dòng)力。而另一方面，員工通過(guò)培訓(xùn)取得好的成績(jī)及業(yè)績(jī)，企的動(dòng)力。而另一方面，員工通過(guò)培訓(xùn)取得好的成績(jī)及業(yè)績(jī)，企業(yè)又不依據(jù)相關(guān)人事體制

7、給與認(rèn)同，從而導(dǎo)致員工辭職，反而業(yè)又不依據(jù)相關(guān)人事體制給與認(rèn)同，從而導(dǎo)致員工辭職，反而自己企業(yè)成了同行業(yè)的人才制造基地，出現(xiàn)訓(xùn)而他用。自己企業(yè)成了同行業(yè)的人才制造基地，出現(xiàn)訓(xùn)而他用。Ⅲ、培訓(xùn)課程體系的不完善，導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)Ⅲ、培訓(xùn)課程體系的不完善，導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)1、課程未按體系化設(shè)計(jì)，不能和員工的職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。課程未按體系化設(shè)計(jì)，不能和員工的職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。企業(yè)的培訓(xùn)工作首先必須進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查，從而得出企業(yè)的培訓(xùn)工作首先必須進(jìn)行培

8、訓(xùn)需求的調(diào)查，從而得出培訓(xùn)的相關(guān)課題，繼而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的職能別和層級(jí)別的體系培訓(xùn)的相關(guān)課題，繼而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的職能別和層級(jí)別的體系化的課程。而另一方面從日常的員工的工作及業(yè)績(jī)差異分析出化的課程。而另一方面從日常的員工的工作及業(yè)績(jī)差異分析出相應(yīng)的臨時(shí)產(chǎn)生的相應(yīng)的臨時(shí)產(chǎn)生的需求，從而開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的臨時(shí)課程。要完成需求，從而開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的臨時(shí)課程。要完成這些需要有專(zhuān)門(mén)的資源投入，而中小企業(yè)難以做得圓滿(mǎn)。中小這些需要有專(zhuān)門(mén)的資源投入，而中小企業(yè)難以

9、做得圓滿(mǎn)。中小企業(yè)由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)需求分析的有效性和準(zhǔn)確性難以企業(yè)由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)需求分析的有效性和準(zhǔn)確性難以保障，從而課程開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性和針對(duì)性更待質(zhì)疑，會(huì)導(dǎo)致課程保障，從而課程開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性和針對(duì)性更待質(zhì)疑，會(huì)導(dǎo)致課程整體設(shè)置不能與員工職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。整體設(shè)置不能與員工職業(yè)發(fā)展有效關(guān)聯(lián)。Ⅳ、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及展開(kāi)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。Ⅳ、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)工作設(shè)計(jì)及展開(kāi)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。1、培訓(xùn)準(zhǔn)備不充分、場(chǎng)景、道具