2019秋季西南大學(xué)[0716]《政府公共關(guān)系》參考答案

1、西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程代碼：0716學(xué)年學(xué)季：20192單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題1、政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)接待處理人民群眾向政府提出申訴或要求解決具體問題的部門是（）。、政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中負(fù)責(zé)接待處理人民群眾向政府提出申訴或要求解決具體問題的部門是（）。1.舉報(bào)中心2.溝通機(jī)構(gòu)3.辦公廳或辦公室4.人民來信來訪辦公室2、政府公共關(guān)系主體是（）。、政府公共關(guān)系主體是（）。1.行政機(jī)關(guān)2.檢察機(jī)關(guān)3.法律機(jī)關(guān)4.社會(huì)團(tuán)體3、政府公共關(guān)系

2、的目標(biāo)是（）。、政府公共關(guān)系的目標(biāo)是（）。1.與鄰國建立友好關(guān)系2.全心全意為人民服務(wù)3.提高行政透明度4.樹立政府形象4、以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是（、以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是（）。）。1.信息交流職能2.溝通協(xié)調(diào)職能3.決策指揮職能1.辦事公開2.領(lǐng)導(dǎo)決定3.班子協(xié)商4.新聞發(fā)布1010、現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是（）。、現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是（）。1.E.政府組織對(duì)民眾的單向傳播2.F.政府組織與公眾之間的雙向溝

3、通3.政府組織對(duì)人民的單向傳播4.政府組織與政府組織之間的雙向溝通1111、政府公共關(guān)系的首要目標(biāo)是（、政府公共關(guān)系的首要目標(biāo)是（）。）。1.A.提高政府的知名度2.B.促進(jìn)政府的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)3.C.加強(qiáng)對(duì)外交流4.D.促進(jìn)公眾的認(rèn)知多項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題1212、政府公關(guān)調(diào)查中使用廣泛的方法有、政府公關(guān)調(diào)查中使用廣泛的方法有()。1.資料分析法2.公眾代表座談會(huì)法3.群體討論法4.民意測(cè)驗(yàn)法1313、我國政府公共關(guān)系工作所奉行的主要原則