基層醫(yī)院護(hù)理工作調(diào)研報告

1、基層醫(yī)院護(hù)理工作調(diào)研報告基層醫(yī)院護(hù)理工作調(diào)研報告新形勢下隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展激烈的市場競爭對護(hù)理工作提出了更高的要求而基層醫(yī)院護(hù)理管理如何在激烈的市場競爭中克服客觀因素帶來的不利影響在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中跟上時代發(fā)展的需要是擺在我們護(hù)理管理者面前的一個重要課題近年來我院堅持以病人的權(quán)利為中心努力提高自身全方位素質(zhì)開展工作使護(hù)理管理水平不斷提高病人的滿意度逐步增加護(hù)理工作在市場競爭中保持了良好的發(fā)展勢頭1、抓好護(hù)士長培訓(xùn)、發(fā)揮護(hù)理帶頭人的作用護(hù)士長

2、即是醫(yī)院的最基層管理者又是護(hù)理單元的最高管理者培養(yǎng)和提高她們的工作能力是保證護(hù)理管理有效基礎(chǔ)因此對護(hù)理部來說每位護(hù)士長都是重要的為了在新形勢下更新管理現(xiàn)狀及方式組織她們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理管理知識護(hù)理質(zhì)控評價指標(biāo)全面熟悉責(zé)任管理的各項指針抓好技術(shù)熟練能力、計劃決策能力、解決問題能力和科室管理能力培訓(xùn)一是對護(hù)士長進(jìn)行角色素質(zhì)教育明確從護(hù)士到護(hù)士長多的是一份責(zé)任、一份壓力增強(qiáng)其責(zé)任感和事業(yè)心二是針對護(hù)士長成份新的現(xiàn)狀采取多種形式提高其管理能力

3、和業(yè)務(wù)水平通過每月定期召開護(hù)士長會定期的互相查房定期的質(zhì)量講評外出參觀送出去請進(jìn)來的培訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)回來的經(jīng)驗交流會定期護(hù)理小結(jié)會等彼此取長補(bǔ)短使新護(hù)士長及在工作中點子少、處理問題技巧欠缺、管理能力差的護(hù)士長從中受到啟發(fā)（一張熱情的笑臉、一聲親切的問候、一顆溫暖愛心、一份精心護(hù)理、一身過硬的技術(shù)）爭當(dāng)星級護(hù)士標(biāo)兵活動為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動護(hù)理人員深入病房為病人進(jìn)行健康教育和整體護(hù)理把病人是否得到方便、快捷、舒適、安全滿意的服務(wù)作為評選先進(jìn)

4、護(hù)理組和優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)在512國際護(hù)士節(jié)舉辦“天使風(fēng)采”頒獎晚會為優(yōu)秀護(hù)士和星級護(hù)士頒發(fā)了獎狀和獎品調(diào)動了全院護(hù)理人員工作的積極性4、抓好質(zhì)量管理、增強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量意識質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題沒有好的管理就沒有好的質(zhì)量切實貫徹各項規(guī)章制度不斷提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理中十分重要的一項工作為了保證和提高護(hù)理質(zhì)量在強(qiáng)化規(guī)章制度落實的基礎(chǔ)上制定可行的科室綜合學(xué)分考評實施細(xì)則并將護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)具體化在實行質(zhì)量考評中通過定期評價科室的護(hù)理質(zhì)量找出影響質(zhì)

5、量的因素針對存在的普遍性問題補(bǔ)充規(guī)定了環(huán)節(jié)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)危重病人制定標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計劃等質(zhì)量評價指標(biāo)在質(zhì)量檢控中我們把指導(dǎo)放在首位做到先指導(dǎo)后檢控并通過二級查房的監(jiān)控手段對質(zhì)控中存在的問題隨時更改質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查每個月召開護(hù)士長會根據(jù)護(hù)理查房的情況進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評把質(zhì)量控制深入到科室的每個班次每個護(hù)士的崗位使每個護(hù)理人員對自己負(fù)責(zé)的工作好的方面存在的差距都非常清楚使問題經(jīng)指出能及時認(rèn)識和糾正并建立了獎懲措施確保了質(zhì)量管理的實用性和有效性真正使護(hù)