【醫(yī)護(hù)工作體會(huì)】用心做好每一件小事_第1頁
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文檔簡介

1、1【醫(yī)護(hù)工作體會(huì)】用心做好每一件小事還有三個(gè)月的時(shí)間,我來醫(yī)院做收費(fèi)員工作就三年了。用心做事,聽似簡單,其實(shí)不簡單,如何才能夠用心把工作做的更好呢?我認(rèn)為只有全心投入,腳踏實(shí)地,真誠相待,用心做好每一件小事,才是做好工作的唯一辦法。有一天晚上八點(diǎn)多我散步回家,在醫(yī)院門口看到四五個(gè)人在那很焦急的商量著什么,我從他們身邊走過,聽他們說著外地口音,再一看其中一位像是精神病患者,我就停下腳步主動(dòng)問他們:“你們是不是帶病人來這住院的?”家屬急忙回

2、答:“是,我們第一次來,門診下班了,不知怎么辦?”我說:“還有急診,我?guī)湍銈兟?lián)系吧!”家屬連聲說謝謝。我聯(lián)系了值班醫(yī)生并把家屬、患者從門診帶到了住院部,路上了解到他們是從高安趕過來的,安置好患者還要趕回家。到住院部經(jīng)過醫(yī)生檢查后,我?guī)突颊咿k理了入院手續(xù),家屬又是幾聲道謝,看著家屬滿意的表情我心里也感到欣慰。在平時(shí)工作中偶爾也會(huì)遇到比較急躁的患者家屬,此時(shí)我腦海就會(huì)想起第一天來上班時(shí)科長說的一句話:“窗口工作服務(wù)態(tài)度是第一位的?!彼约覍?/p>

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