裝飾工程項目經(jīng)理年終總結報告.doc

1、裝飾工程項目經(jīng)理年終總結報告裝飾工程項目經(jīng)理年終總結報告20XX年，轉瞬即逝，在這一年的時間里，經(jīng)歷了最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結和自認為好的一些實踐。項目部在施工前期，詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在施工之前進行需求確認，避免發(fā)生有質疑的變更，或者施工中實現(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導致大量的變更，用戶拒簽。我認為在用戶

2、無法提出明確需求的條件下，盡量引導、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務部門確認。據(jù)我的經(jīng)驗，項目部在制定項目計劃的時候，一定要把項目部所有的任務都包含在進度表里，包括投標資料的評審、檢查、會議紀要等管理及溝通工作。如果按照以上的過程要求，把任務盡量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。成本管理核算環(huán)節(jié)做的過于簡單，而忽略了對采購、運輸人員等基層人員的成本核算，從而導致項目核算出來

3、的成本與項目真實支出的成本不一致。項目成本核算基礎工作薄弱，增加了項目成本管理的風險。在以后的項目中做好50%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與客戶及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執(zhí)行過程中，要積極與甲方負責人溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案。要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有