2019年園區(qū)企業(yè)服務工作總結

1、園區(qū)企業(yè)服務工作總結園區(qū)企業(yè)服務工作總結引導語：工作總結是對一定時期內(nèi)的工作加以總結分析和研究肯定成績找出問題得出經(jīng)驗教訓摸索事物的發(fā)展規(guī)律用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面是為大家精心整理的關于園區(qū)企業(yè)服務工作總結范文，歡迎閱讀！一、建立企業(yè)服務隊伍一是保證人員力量。每個企業(yè)(項目)至少要有五個服務人員，其中一個縣領導帶隊掛點聯(lián)系，招商引資(服務單位)一個領導、一個干部全程跟蹤“保姆式”服務，工業(yè)園區(qū)、招商服務中心各一個干部負責

2、協(xié)調(diào)、督查。二是保障工作經(jīng)費?？h財政專門預算或從招商引資經(jīng)費中拿出一部分用于干部全程跟蹤服務企業(yè)工作經(jīng)費。三是保證服務質(zhì)量。針對部分領導、干部對企業(yè)辦事程序、產(chǎn)業(yè)政策等熟悉程度不高，建議每年舉辦23次服務企業(yè)工作培訓，提高干部的企業(yè)服務知識水平及服務意識，培養(yǎng)出一批服務能力強的隊伍。二、規(guī)范企業(yè)辦事程序一是進一步規(guī)范企業(yè)辦事程序，能簡化的盡量簡化，提高辦事效率。各相關職能單位要規(guī)范企業(yè)辦事流程，相關部門要協(xié)調(diào)配合，行政服務中心要建立好企

3、業(yè)辦事聯(lián)動服務機制，真正實行“一站式”服務。二是編制好一本服務手冊，為企業(yè)辦事提供行動指南。服務手冊內(nèi)容包含：企業(yè)入園程序，招商引資政策及兌現(xiàn)程序，項目立照“練就一流本領、提供一流服務、營造一流環(huán)境、提供一流服務”的服務理念，以抓好企業(yè)服務為中心，不等不靠，任勞任怨，踏實工作，積極為園區(qū)企業(yè)做好各項服務工作，為企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境，不斷推進園區(qū)工作實現(xiàn)了新的突破。現(xiàn)將一年來的工作情況和明年打算匯報如下：一、一年來的工作情況一是加強學

4、習，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。服務中心是園區(qū)對外的窗口，作為服務中心的工作人員，我從嚴要求自身素質(zhì)的提高，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十七大會議精神，加強業(yè)務知識的學習，熟悉各項程序工作流程，使自身的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中，踏踏實實工作，為做好園區(qū)的各項服務工作提供了有力保障。二是嚴格規(guī)程，積極為企業(yè)搞好優(yōu)質(zhì)服務。在工作中，我認真執(zhí)行“全方位、高效率、無遺漏、零缺陷

5、”的服務機制，確立了“從辦證主體上實行部門隔離制，從工作流程上實行集中會審制，從時間要求上實行限時辦結制，從規(guī)費繳納上實行服務中心代繳制，從效能考核上實行首問負責制”的工作方法和“一站式”開辦服務，“代辦式”建設服務，“保姆式”運行服務，“智囊式”增值服務的工作模式，為自身業(yè)務工作的有效開展提供了必要的前提條件。我認真履行崗位職責，及時為企業(yè)辦理稅務登記證、工商營業(yè)執(zhí)照等相關證照，堅持“7個工作日”辦妥手續(xù)制度，實施“一條龍”服務。積極