東大19秋學(xué)期《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)3滿分答案哦

1、東大19秋學(xué)期《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)3試卷總分:100得分:100一、判斷題(共25道試題共100分)1.寫勸說性信息要平衡情感和邏輯訴求答案:正確2.口頭溝通的不足就是存在信息失真。答案:正確3.微信內(nèi)容要盡量簡短最好在300字以內(nèi)。答案:正確4.換位思考是按照受眾的意愿、興趣、希望和偏好來說話和寫作。答案:正確5.在傳遞負(fù)面信息時成功的溝通者常常以中立的陳述開場作為向陳述壞消息的原因的過渡。答案:正確6.自我溝通是發(fā)生在同一

2、行為主體身上的自我意識溝通。答案:正確7.圖解型幻燈片表示步步推進(jìn)關(guān)系。答案:正確8.演講是一個單向溝通的過程。答案:錯誤9.好的傾聽者會尋找方法來克服傾聽過程中潛在的障礙。答案:正確10.寫勸說性信息要吸引受眾的注意答案:正確11.演講者的演講內(nèi)容要使不同的聽眾都明白。答案:正確12.寫作中需要關(guān)注良好意愿、換位思考和可信度的建立。答案:正確13.成功的溝通者都非常關(guān)注負(fù)面信息。答案:正確14.談判結(jié)束時不要使用否定性語言。答案:正確

3、15.正式渠道一般適用于法律問題的談判或關(guān)鍵要點(diǎn)和事實(shí)的表達(dá)。答案:正確16.近因效應(yīng)是指新形成的印象對人際知覺所具有的重要意義。答案:正確17.選擇性傾聽是有效傾聽的常見障礙之一。答案:正確18.有效傾聽者一般不做筆記。答案:錯誤售后或需要更多聯(lián)系QQ1192235545微信同步19.匱乏的傾聽技能將帶來機(jī)會的喪失。答案:正確20.講話稿的字要比較大。答案:正確21.求職的成功與否很大程度決定于簡歷的質(zhì)量。答案:正確22.非正式場合中