中國醫(yī)科大學《護理管理學》在線作業(yè)

1、中國醫(yī)科大學《護理管理學》在線作業(yè)中國醫(yī)科大學《護理管理學》在線作業(yè)1單選題單選題1獎勵護士的優(yōu)質服務行為使其更加提高服務質量依據(jù)的理論是：()。A人類需要層次理論B雙因素理論C成就需要論D強化理論E期望理論2下列屬于雙因素理論中激勵因素的是：()。A員工工資水平B福利待遇C組織管理制度D工作表現(xiàn)機會E工作環(huán)境3下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是：()。A人類需要層次理論B人際關系學說C管理過程理論D人性管理理論E群體行為理論4

2、管理學在上層建筑方面的研究對象是：()。A如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力8下列非建設性沖突的特點不正確的是：()。A雙方都關心實現(xiàn)共同的目標B雙方都極為關注自己的觀點是否取勝C雙方都不愿意了解對方的意見D時常發(fā)生由爭論問題轉為人身攻擊E雙方交換意見的情況不斷減少9在護士長的素質要求中，以下哪項是形成管理者一般能力的基礎：A護理學基礎知識B文化科學基礎知識C專業(yè)理論和實踐知識D管理科學知識E以上都是10下列建設性沖突的特點不正確的是：()。A雙方