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1、第1頁(yè)共3頁(yè)戶籍工作個(gè)人心得戶籍工作個(gè)人心得不知不覺(jué)踏上戶籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了,作為辦證中心的一名戶籍民警,每天與老百姓面對(duì)面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表?yè)P(yáng)。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì)給大家。第一、要從根本認(rèn)識(shí)戶籍工作的性質(zhì)。剛剛走上戶籍工作崗位時(shí),我對(duì)戶籍工作方面的知識(shí)只有簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),總以為戶籍工作很
2、輕松,就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶口、辦理個(gè)身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松,剛開(kāi)始接手戶籍工作,我就感覺(jué)戶籍工作可謂千頭萬(wàn)緒,無(wú)從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導(dǎo)致對(duì)戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),對(duì)戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認(rèn)識(shí)到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,戶籍工作關(guān)系千家萬(wàn)戶在
3、構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。第二、要養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好品德,增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時(shí)間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考,要站在群眾的立場(chǎng)上,反思自已的言行,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時(shí)戶籍管理由日常無(wú)
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