（山西省）51106-電子支付與安全-網(wǎng)上形考作業(yè)3-標(biāo)準(zhǔn)答案

1、電子支付與安全網(wǎng)上形考作業(yè)3輔導(dǎo)資料說明：如果課程題目是隨機的，請按CTRLF在題庫中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請仔細：課程的題目每學(xué)期都可能更換，所以請仔細核對是不是您需要的題目再下載?。。?！第1題網(wǎng)上銀行是（）在銀行業(yè)的表現(xiàn)形式。A.電子技術(shù)B.互聯(lián)網(wǎng)C.電子網(wǎng)絡(luò)D.電子商務(wù)【標(biāo)準(zhǔn)答案】：電子商務(wù)第2題對銀行而言，不是電話銀行的特點是：（）A.服務(wù)種類豐富，個性化B.處理業(yè)務(wù)更廣泛C.交易成本低D.不受時間、空間限制【標(biāo)準(zhǔn)答案】

2、：不受時間、空間限制第3題電話銀行支付的優(yōu)點不包括：（）A.更保密B.快捷C.更清晰D.更安全【標(biāo)準(zhǔn)答案】：更清晰第4題人工坐席系統(tǒng)（csr）的基本功能不包括：（）A.來電接聽B.轉(zhuǎn)接C.排隊【標(biāo)準(zhǔn)答案】：MOTOpay第9題電話銀行系統(tǒng)中，（）是整個系統(tǒng)的關(guān)鍵。A.語音應(yīng)答設(shè)備B.自動呼叫設(shè)備C.電話集成服務(wù)器D.后臺管理系統(tǒng)【標(biāo)準(zhǔn)答案】：語音應(yīng)答設(shè)備第10題網(wǎng)上銀行按服務(wù)對象分為：（）A.企業(yè)網(wǎng)上銀行B.個人網(wǎng)上銀行C.純網(wǎng)上銀行D