yh網(wǎng)絡(luò)交易平臺公司競爭力評價(jià)研究

1、／㈣煳緲單位代碼 1 0 6 0 2學(xué) 號 2 0 1 5 0 1 1 4 1 2分 類 號 F 2 7 6 ．6密 級 公開碩士學(xué)位論文Y H 網(wǎng)絡(luò)交易平臺公司競爭力評價(jià)研究R e s e a r c h o nC o m p a n y C o m p e t i t i v e n e s s e v a l u a t i o no f Y H n e t w o r kt r a d i n g p l a t f o r m

2、學(xué) 院：經(jīng)管學(xué)院專 業(yè)：M B A研究方向：組織與戰(zhàn)略管理年 級：2 0 15 級研究生：鄭 琦指導(dǎo)教師：李志剛、王修志完成日期 ： 2 0 1 7 年1 1 月2 6 日Y H 網(wǎng)絡(luò)交易平臺公司競爭力評價(jià)研究摘 要近年來，以天貓商城、京東商城、蘇寧云商、聚美優(yōu)品等為代表的網(wǎng)絡(luò)交易平臺迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。與此同時(shí)，由于相應(yīng)的技術(shù)、資金及政策等準(zhǔn)入門檻相對降低，以及我國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式日趨成熟，市場

3、逐漸趨于飽和，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的市場競爭也更趨激烈。在此背景下，各網(wǎng)絡(luò)交易平臺的競爭力培育即成為發(fā)展的關(guān)鍵。為此，本文試圖結(jié)合在網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)管領(lǐng)域的工作感悟，以及作為消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，運(yùn)用企業(yè)競爭力相關(guān)理論，構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，并選擇樣本平臺做實(shí)際評價(jià)。論文梳理了企業(yè)競爭力、網(wǎng)絡(luò)交易平臺及其競爭力評價(jià)的相關(guān)概念和基本理論，對企業(yè)競爭力和網(wǎng)絡(luò)交易平臺競爭力評價(jià)領(lǐng)域的國內(nèi)外研究做了簡要的文獻(xiàn)述評。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，論文嘗試構(gòu)

4、建一個(gè)主要包括內(nèi)部條件、外部條件、生態(tài)鏈、成長性和社會(huì)責(zé)任等5 個(gè)維度的網(wǎng)絡(luò)交易平臺競爭力評價(jià)指標(biāo)體系，并對指標(biāo)體系的適用方法一一德爾菲法作了說明。論文選擇Y H 網(wǎng)絡(luò)交易平臺作為案例研究對象，運(yùn)用前述5 個(gè)維度的指標(biāo)體系，并按照德爾菲法的操作流程，邀請多位業(yè)內(nèi)專家對案例企業(yè)Y H 網(wǎng)絡(luò)交易平臺的競爭力進(jìn)行評價(jià)。經(jīng)過5 輪往返過程，收集到專家評分的一手?jǐn)?shù)據(jù)并進(jìn)行匯總計(jì)算，得出了Y H 網(wǎng)絡(luò)交易平臺競爭力的最終評價(jià)結(jié)果。研究發(fā)現(xiàn)，專業(yè)人才