網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館服務創(chuàng)新研究

1、·p 圖分類號——密 級 坌葒 學 號1 4 0 2 2 0 1 5 0隸北裝警太謦專業(yè)碩士學位論文網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館服務創(chuàng)新研究作 者毖晶晶學位類別坌基管理亟±研究領域壘基筐理導 師司馥追隨漣所在學院 姿源與疊墟塋睦學習方式全目劍二O 一七年六月目錄 l l I l l l I I I t I I I l l l l I I I I I I I I II I I II I I I I I lY 3 2 3 1 4

2、 3 3目 錄摘曇要???????????????????????????????????????????????．．I英文摘要?????????????????????????????????．I I I1 引言????????????????????????????????????????????．11 ．1 研究背景???????????????????????????????11 ．2 研究目的和意義??????????????

3、???????????????．21 ．2 ．1 研究目的?????????????????????????????．．21 ．2 ．2 研究意義?????????????????????????????．．21 ．3 國內外研究現(xiàn)狀????????????????????????????．21 ．3 ．1 國外研究現(xiàn)狀???????????????????????????．．21 ．3 ．2 國內研究現(xiàn)狀???????????????

4、????????????．．41 ．4 研究內容???????????????????????????????61 ．5 研究方法及邏輯框架??????????????????????????．72 相關概念界定和理論基礎??????????????????????????92 ．1 相關概念界定?????????????????????????????．92 ．1 ．1 網(wǎng)絡環(huán)境的含義?????????????????????????

5、?．．92 ．1 ．2 服務的概念????????????????????????????．．92 ．1 ．3 圖書館服務的概念?????????????????????????1 02 ．1 ．4 圖書館的分類???????????????????????????1 02 ．2 理論基礎??????????????????????????????．．1 12 ．2 ．1 圖書館學新老五定律???????????????????????

6、?．．1 12 ．2 ．2 目標管理理論???????????????????????????1 22 ．2 ．3 創(chuàng)新理論?????????????????????????????1 22 ．2 ．4 人力資本理論???????????????????????????1 23 網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館服務現(xiàn)狀調查?????????????????????1 43 ．1 調查對象的選取????????????????????????????

7、1 43 ．2 基于1 5 所高校圖書館的網(wǎng)站服務內容及功能調查??????????????1 43 ．3 網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館服務調查結果分析?????????????????．2 23 ．3 ．1 傳統(tǒng)服務成熟???????????????????????????2 23 ．3 ．2 個性化服務各有千秋????????????????????????．2 23 ．3 ．3 基于新技術的服務層出不窮??????????????????